Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Yanımda Premium Hediyesinin Hattıma Tanımlanmaması

Şevval
Şevval
Vodafone
14 Ocak 15:25228

Yeni geçtiğim tarife kapsamında hattıma tanımlanması gereken 2 aylık Vodafone Yanımda Premium hediyesi 02.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ tanımlanmadı. Uygulamada herhangi bir hata mesajı da almıyorum, ancak kampanyanın hattıma yansımadığını görüyorum.

Vodafone Yanımda Premium 2 aylık hediyemin tarifem kapsamında bir an önce hatta tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 16:07 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ocak 16:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şevval
Şevval
14 Ocak 16:39

Faturayla ödeme seçeneği sorunumu çözmedi tekrar iletişime geçer misiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Premium Hediye Üyeliğim İki Haftadır Aktifleşmiyor!

Drya
3 Kasım 2025 07:16170

Vodafone Yanımda Premium 2 aylık hediye üyeliğim tarafıma sunulmasına rağmen, üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hala ak...

Hediye Premium Üyelik Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zeki
16 Ekim 2025 12:38745

16.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında 2 ay...

Vodafone Yanımda Premium Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı!

Hilall
Hilall
Vodafone
27 Ekim 2025 17:33303

25.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sansibol30gbkupce256 tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri