Mop Ürünü Getir'de Teslim Edilmedi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı

Getir Büyük üzerinden bugün İstanbul Başakşehir adresime bir adet mop siparişi verdim. Uygulamada mop ürünü sepetimde ve siparişimde görünmesine rağmen teslimat sırasında bu ürün hiç getirilmedi.

Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece robot yanıt ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Eksik ürünümle ilgili derdimi anlatacak kimseye ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırdı.

Siparişimde yer alan mop ürününün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.