Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanımda Premium Hediyesi Aktif Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tuğce
19 Aralık 2025 15:23
200

Vodafone’da Uyumlu 13 GB tarifesine geçerken tarafıma 3 ay ücretsiz Yanımda Premium hediyesi tanımlandı, ancak bu hediyeyi bir türlü kullanamıyorum. 16 Ekim’de tarife değişikliğimi yaptım, o günden bu yana yaklaşık bir aydır Yanımda Premium’u aktif etmeye çalışıyorum fakat sistem sürekli reddediyor ve onaylanmıyor.

Uygulamada verilen kodu girip denediğimde de işlem tamamlanmıyor ve Yanımda Premium üyeliğim başlamıyor. Hediye olarak sunulan bu 3 aylık Yanımda Premium hakkımı daha hiç kullanamadım.

Vodafone’un, tarifemle birlikte verilen 3 aylık ücretsiz Yanımda Premium hediyemi hemen aktif etmesini ve bu süreçte kullanamadığım süreyi de mağduriyetimi giderecek şekilde telafi etmesini istiyorum.

19 Aralık 2025 15:39 (Şikayetten 16 dakika sonra)
19 Aralık 2025 19:09

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Aralık 2025 21:19

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tuğce
Tuğce
23 Aralık 2025 22:11

Aranmadım telim 7 24 açıktır lütfen iletişime geçip mağduriyetini çözünüz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Premium Kampanyasında Ücretsiz Hak Tanımlanmadı

profile
Furkan
04 Aralık 2025 16:47
217

Youtube Premium Hakkım Aktif Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
21 Kasım 2025 22:09
298
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri