Vodafone Puanlimit
324 şikayet
Cihaz Limit Puanım Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır ha...ttıma tanımlı cihaz limit puanım sistemde görünmüyor. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de cihaz limit puanımı
Limit Puanı Sıfırlandığı İçin Cihaz Alımı Engellendi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır limit puanım sıfırlanmış durumda ve bir türlü düzeltilmiyor. Bu nedenle hiçbir ...şekilde cihaz alımı yapamıyorum ve mağazalardan da bu sebeple sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Sorunla ilgili olarak şu ana kadar defalarca, yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini ar
Cihaz Limiti Açılmıyor Ve Uzun Süreli Müşteri Çözüm Bekliyor
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim, her zaman en yüksek tarifeleri kullanıp faturalarımı düzenli ve eksiksiz... ödedim. Daha önce de birçok kez cihaz alıp taksitlendirdim, hatta bazı cihazların taksitlerini tek seferde kapattığım oldu. Findeks puanım da gayet iyi ve herhangi bir sıkıntılı b
Uzun Süreli Faturalı Müşteriye Limit Puanı Yetersiz Görülmesi
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son bir aydır hattım üzerinden cihaz almak istediğimde sistem süre...kli olarak limit puanımın yetersiz olduğunu söylüyor. Faturalarım yüksek tutarlarda olmasına ve ödemelerimi yapmama rağmen cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Hiçbir gecikmiş
Limit Puanı Griye Düşmüş, Yeni Cihaz Alamıyorum
Vodafone mobil hattımda tanımlı limit puanımla ilgili 16 Mart gecesinden bu yana devam eden bir sorun yaşıyorum. Aynı ge...ce üç cihaz taksitim bitti, limit puanım görünüyordu ve yeni cihaz almak için limit puanım kaç bin olarak tanımlı diye kontrol etmek istedim. Ancak ekranda limit puanım gri renge d
Vodafone’da Limit Puanı Aniden Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Açıklama Ve Çözüm Sunamadı
Vodafone bireysel faturalı hattımda tanımlı olan limit puanım hiçbir neden ve bilgi verilmeden yaklaşık 3 gündür tamamen... kayboldu. Daha önce limit puanım varken herhangi bir sorun yokken, son 3 gündür sistemde limit puanımın görünmediğini fark ettim. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Faturalarımı Ödememe Rağmen Limit Puanı Hâlâ Tanımlanmadı
Yaklaşık dört buçuk aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Vod...afone uygulamasında hâlâ limit puanımı göremiyorum. Uygulamada ilk 3 ay puan görünmez şeklinde bir ifade yer alıyor ancak üç ayı çoktan geçmeme rağmen hâlâ herhangi bir limit puanı
Vodafone Limit Puanım Aniden Sıfırlandı, Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 gündür limit puanım görünmüyor. Daha önce 18 bin tl civarında olan limitim şu an u...ygulamada 0 olarak görünüyor. Faturalarımı her zaman gününde ve yüksek meblağlarda ödeyen bir müşteriyim. Vodafone üzerinden taksitle bir cihaz satın aldım ve cihazın ilk taksiti
Vodafone Cihaz Limit Puanımın Keyfi Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyor, faturalarımı düzenli olarak ödüyor ve hatta hat üzerinden iki adet cih...az almış bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık 4–5 gün önce cihaz limit puanım hiçbir gerekçe olmadan 40.570’ten 28.570’e düşürüldü. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda puanı
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Erken Ödeyen Müşterinin Cihaz Limit Puanındaki Açıklanamayan Düşüş
Vodafone faturalı hattımın ödemelerini her zaman gününden çok önce yapmama rağmen cihaz limit puanımda açıklanamayan bir... düşüş yaşıyorum. Daha önce 65 binlerde olan cihaz limit puanım, bugün 02.03.2026 tarihinde kontrol ettiğimde 1000’lere düşmüş durumda. Benzer bir durumu daha önce de iki fatura dö
Cihaz Alım Limitindeki Anlık Değişiklikler Müşterinin Güvenini Sarsıyor
Yaklaşık 9 senedir Vodafone hattı kullanıyorum, son 7 aydır da tekrar faturalı hatta devam ediyorum. Vodafone uygulaması...nda tanımlı cihaz alım limitimle ilgili yaşadığım tutarsızlık ve güvensizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün sabah saat 11.00 ile 15.00 arasında Vodafone uygulama
Cihaz Limit Puanım Artmıyor, Yeni Cihaz Alımında Engellendim
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır cihaz limit puanım hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu durum nedeniyl...e yeni bir cihaz almak istediğimde sistem izin vermiyor ve sürekli engelle karşılaşıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla görüşmeler yaptım ancak
Bilgilendirme Olmadan Cihaz Puanı Düşürülmesi Ve Aşırı Fatura Ücretleri
Merhabalar, Bir yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce de müşterinizdim. Ancak son dönemde... sunulan hizmetten kesinlikle memnun değilim. Fatura tutarları yüksek, aşım ücretleri ise fahiş seviyededir. Bunun yanında hattıma tanımlı olan ve 67.000 TL seviyesine kadar çıkan
Vodafone Hattımda Cihaz Puanı Ve Tüm Limitlerin Açıklamasız Sıfırlanması
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen cihaz alma puanım ve tüm limitlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Daha önce cihaz alma puanım 24.000 iken hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda sıfırlandı. Aynı şekilde Pay hesabım, faturaya yansıt ve anında bakiye hesaplarımın limitleri d
Puanım Artmıyor, Samsung Kampanyası Şartı Değişti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen yaklaşık son 2 aydır müşteri limi...t puanımda hiçbir artış olmuyor. Bu durumun nedenini öğrenmek ve puanımın güncellenmesini istiyorum. Yakın zamanda tarafıma 12 ay taksitle ve ön ödemesiz olarak Samsung a36 5g cih
Vodafone’da Limit Puanlarımın Keyfi Sıfırlanması Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve düzenli, yüksek tutarlı fatura ödemelerim sonucunda Ekim, Kasım ve Aralık 2025 dön...emlerinde yaklaşık 56.000 limit puanı biriktirdim. 16 Ocak tarihinde sistemde 56.000 olarak görünen bu puanlarımın, 19 Ocak tarihinde kontrol ettiğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden
Limit Puanım Görünmüyor, Yeni Cihaz Alımını Engelliyor
Vodafone müşterisiyim ve Modofon limit puanımla ilgili yaklaşık 2 aydır çöz...ülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce limit puanım varken, hiçbir borcum o
Vodafone SMS Bildirimi Olmadan Puan Kapatılması Ve Cihaz Alımına Engel
Artık bunu dayanamayarak yazıyorum. Çok uzun senelerdir Vodafone müşterisiyim, yıllardır faturaya ek almadığım cihaz kal...madı. İPhone telefon, Samsung telefon, tablet, Apple Watch, powerbank, şarj aletleri, kulaklık gibi aklınıza gelebilecek pek çok ürünü faturaya ek olarak sizden aldım. Birkaç kez
Limitim Aniden Sıfırlandı Ve Açıklama Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Cihaz limit puanım 36.000 TL iken herhangi bir gecikmem ve...ya düzensiz ödemem olmamasına rağmen bir anda 0’a düşürüldüğünü fark ettim. Faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen böyle bir düşüş yaşanmasını anlamlandıramıyorum. Durumu öğren
Vodafone Limit Puanım Aniden Sıfırlandı Ve Açıklama Bekliyorum
Vodafone hattıma tanımlı limit puanım 30.000 iken, faturalarımı düzenli ve zamanında, üstelik yüksek tutarlarda ödememe ...rağmen puanım 09.02.2025 tarihinde bir anda kendiliğinden sıfırlandı. Tarafıma bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neden böyle bir düşüş olduğu açıklanmadı. Durumu öğrenme
Limit Puanı Görünmediği İçin Online Mağazada Cihaz Alışverişi Engellendi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor. Yıllardır faturaya ek olarak yılda 2‑3 kez c...ihaz alımı yapabiliyorken, yaklaşık son 1,5‑2 yıldır Vodafone online mağaza üzerinden faturaya ek telefon ya da kulaklık gibi cüzi tutarlı aksesuar almak istediğimde sistem sürekli
Zamanında Ödeme Yapsam Da Cihaz Ve Vodafone Pay Limitleri İle 26000 Puanın Aniden Sıfırlanması
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir gecikmiş faturam olmamasına, faturalarımı da çıktığı gün... düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 15 gündür cihaz limitim ve Vodafone Pay limitim bir anda sıfırlandı. Aynı zamanda 26.000 olan puanım da hiçbir açıklama yapılmadan sıfırland
Limit Puanım Yetersiz, Faturaya Ek Telefon Alamıyorum
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık üç aydır Vodafone online mağ...azada faturaya ek telefon almak istediğimde sistem “limit puanınız yetersiz
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim836
Askerfone182
Aşım Ücreti4.786
Borç4.623
Cayma Bedeli7.495
Cepinfo337
Ek Paketler6.140
Engelli İndirimi583
eSIM1.725
Fatura39.411
Faturalı Tarifeler18.006
Faturasız Tarifeler861
FreeZone2.069
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.648
Hat Devir1.703
Hat İptali3.894
Hat Ücreti640
Hediye Çarkı7.247
İçerik Servisleri2.192
İnternet Paketi4.243
Kampanya7.608
Kolay Paket2.849
Mobil İmza903
Mobil İnternet7.260
Mobil Ödeme10.979
Numara Değiştirme901
Numara Taşıma9.315
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan925
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.926
Red Business156
Redbox384
SIM Kartı2.979
Sınırsız Paket1.005
SMS9.795
Şebeke8.421
Taahhüt11.994
Tarife Değişikliği17.493
TL Yükleme455
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.951
Yanımda11.675
Yurt Dışı Paketleri3.614
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















