to read complaints and reviews, or file yours. 
Limit puanımı sıfırladılar ve Enza 3 aydır puanım yok
Limit puan im sıfırlandı Vodafone'un verdiği cevap bizle alakalı değil bankalarla alakalı bir suru tanıdığım var bankalarla sorunu olan aylık 500 TL fatura ödüyorlar ve puanları 100.000 nin üzerinde ben aylık aksatmadan 9000 TL fatura ödüyorum ve benim puanlarım silindi bu sorunu yasayan bazı arkadaşlarımda vardı onların ki düzeldi ama benim bu kaçıncı yazışım hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı hatta bazı yazışmalarıma cevap bile verilmedi puan yükselmesi için düzenli fatura ödemeleri hattın açılıp kapanmaması abonelik sureci gibi unsurlar var ve ben bunların hepsini karşılıyorum artık lütfen şu puan olaylarını çözün
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
En sonunda bugün görüşmüş olduğum çözüm uzmanından güzel anlaşılır cevaplar aldım teşekkür ederim
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex telefon cihazı için yaptığım işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aldığım cihazlar arızalı geldiği için iki kez iade etmek zorunda kaldım. Ardından üçüncü kez sipariş verdim, bu sipariş ise beş gün boyunca kargoya verilmedi ve daha sonra Vodafone ...
Vodafone hattım 540 xxx xx 14 üzerinden cihaz almak için yaklaşık kasım ayının başında limit puanımı kontrol ettiğimde 28 bin küsur olarak görünüyordu. Hatta sepetime cihaz eklemiştim. Uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde limit puanımın 1’e düştüğünü gördüm ve o günden bu yana yaklaşık bir aydır da b...
Vodafone 5421****65 numaralı hattım üzerinden cihaz almak istiyordum. Yaklaşık 7 gün boyunca cihaz limit puanım 24.000 TL olarak görünüyordu. Ancak bugün, hiçbir gecikmem, ödenmemiş faturam veya başka operatörlerde de herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen cihaz limit puanım bir anda sıfırlandı ve ...
Vodafone hattımın cihaz limiti hiçbir gerekçe olmadan ciddi oranda düşürüldü. Vodafone müşteri limitim 67.000 TL iken, bugün Media Markt’ta yapılan sorgulama sonrasında limitimin 26.000 TL’ye indiğini gördüm. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş faturam veya olumsuz bir durumum olmadığı halde limitimin ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır düzenli ödeme yapmama rağmen cihaz limit puanımı göremiyorum. Ödemelerimi aksatmadan yapıyorum ancak buna rağmen sistemde cihaz limit puanım görüntülenmediği için herhangi bir işlem yapamıyorum. Cihaz limit puanımın neden görünm...
Yorumlar