Vodafone Puanfatura

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, birden fazla hattım var ve bugüne kadar tek bir faturam bile bir dakika dahi gecik...meye girmedi. Tüm faturalarım otomatik ödeme talimatında ve her ay ayrıca kontrol de ediyorum, hiçbir bankayla ya da KKB puanımla ilgili de olumsuz bir durumum yok. Buna rağmen ayl...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da üç hattım var ve tüm faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen cihaz puanım bir ...türlü yükselmiyor, sistemde sürekli yok ya da sadece 2 TL gibi anlamsız bir limit görünüyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık gerçekten mağduriyet yaşamaya başladım. Mü...

Vodafone mobil hattımda cihaz puanımla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Telefon almak istediğim i...çin cihaz puanımın yükselmesini bekliyorum ancak faturalarımı maaşım yattıktan sonra en fazla 2–3 gün içinde düzenli olarak ödememe rağmen cihaz puanım sabit kaldı ve yükselmiyor. ...

Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay 4000 TL üzeri fatura ödememe rağmen sistemdeki cihaz puanı...m sürekli 2 olarak görünüyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Yüksek tutarlı ve düzenli fatura ödememe rağmen cihaz puanımın artmaması nedeniyle Vodafone’un cihaz kampanyalarından fa...

Vodafone hattımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımı düzenli ödedim, herhangi bir gecikme ya d...a kısıtlama yaşamadım. Buna rağmen 20 Haziran tarihinde Adana Dörtyol’daki Vodafone bayisine telefon almak için gittiğimde hat puanımın sıfırlandığını ve sistemde 1 olarak göründüğ...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir aktif olarak kullandığım 0543**41 xx xx numaralı hattım üzerinden cihaz ...puanımın haksız şekilde düşürülmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu hat üzerinden bugüne kadar birçok kez cihaz aldım ve tüm taksit ödemelerimi eksiksiz, sorunsuz bir şekilde tamam...

20.06.2026 tarihinde bireysel faturalı hattımı Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçirdim. Bu işlem sırasında tarafıma ...750 TL Money puan hediyesi tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu puanlar hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili hem Vodafone müşteri hizmetle...

Yaklaşık 1 senedir Vodafone Flex cihaz puanım sıfır göründüğü için hattıma ...cihaz limiti tanımlanmıyor ve hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Buna rağ...

Vodafone mobil hattımda kullandığım cihaz puanım 58.000 TL iken 18.08.2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olm...adan eksi 1 seviyesine düşürüldü. Faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen cihaz puanımın bu şekilde sıfırlanması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Konu hakkında müşteri hiz...

 Yaklaşık 3 ay önce Vodafone isimli markadan şikayet etmiştim, bu da kayıtlarda mevcuttur, bakıp görebilirsiniz. Ne yazı...k ki bu firma, her daim yalan beyanla hizmet verdiğini sanan kişilerle dolu bir marka haline gelmiş durumda. Bu duruma gerçekten üzülüyorum. Bundan 4 ay önce, bana 2 ay içinde cih...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturamı düzenli olarak ödüy...orum, faturalarım da genellikle 8–10 bin tl aralığında geliyor. Faturamı öd...

Vodafone hattım üzerinden ek cihaz almak için kullanabildiğim puanlarım varken, yaklaşık 40 günü aşkın süredir puanlarım... aniden silindi ve bir daha yüklenmedi. Düzenli olarak faturalarımı zamanında ve eksiksiz ödediğim halde, sistemde puanlarım görünmediği için telefon almak istediğim kampanyadan ya...

Vodafone mobil hattımda, herhangi bir gecikme veya düzensiz ödeme durumum olmamasına rağmen cihaz alım limitim hiçbir ge...rekçe belirtilmeden 29.05 tarihinden bu yana silinmiş durumdadır. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen böyle bir kısıtlama uygulanmasını anlamlandıramıyorum. Herhangi bir bi...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Cihaz almak için yaklaşık... 15 gün önce bayinize gittiğimde cihaz puanım 50.000’e yakın görünüyordu ancak almak istediğim telefona yeterli olmadığı için tarafıma 15 gün sonra tekrar gelmem söylendi. Dün tek...

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son 4 aydı...r limit puanım sistemde sürekli 1 TL görünüyor ve bu nedenle yeni cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Vodafone tarafında kategori olarak yeşil grupta olduğum, herhangi bir sık...

Yaklaşık 9 aydır Vodafone’daki limit puanımı düzenli olarak takip ediyorum. Bu süre boyunca faturalarımı zamanında ve ek...siksiz ödüyorum, hiçbir gecikmem olmadığı gibi Vodafone dışında da herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen limit puanım sürekli ve sebepsiz şekilde düşüyor. Konu ile ilgili ol...

Vodafone hattım olan 0539 *** ** 91 üzerinde 3 Mayıs tarihinde cihaz puanım görünüyordu ancak 4 Mayıs’ta hiçbir işlem ya...pmamama rağmen bu cihaz puanı bir anda kayboldu. Hat üzerinde tarife değişikliği, taahhüt yenileme, numara değişikliği gibi herhangi bir işlem yapmadığım halde cihaz puanımın silin...

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone müşterisiyim, iki hattım da faturalı ve faturalarımı bugüne kadar düzenli, gecikmesiz olara...k ödüyorum. Buna rağmen son 1 aydır her iki hattımda da cihaz puanı hiç görünmüyor ve bu nedenle cihaz alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde puanımın göründüğünü ve...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık 4 aydır hattıma tanımlı limit puanım sistemde görünmüy...or. Daha önce bu limit puanımı kullanarak 2–3 defa cihaz almıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son dönemde birkaç kez fatura ödeme tarihim geçmesine rağmen, eskiden hiç bu k...

Vodafone hattımda bulunan cihaz puanlarım hiçbir gerekçe belirtilmeden yakl...aşık 2 ay önce durduk yere silindi. Hattımda 43.000 puanım vardı ve bu puan...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 12 aydır hattıma tanımlı cihaz l...imit puanım sistemde görünmüyor. Cihaz limit puanımın neden görünmediğiyle ilgili net bir bilgi alamadığım için artık mağduriyet yaşamaya başladım. Bu süre içinde gerek müşteri hi...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır yaşadığım puan sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ayda 11–12 bin tl civarında fatur...a ödememe rağmen sistemde bana verilen puan son derece düşük görünüyor ve bu durumdan hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Bu konuyu defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. En s...