Vodafone Puanfatura

Vodafone faturalı hattımda yer alan cihaz puanımla ilgili bir sorun yaşamaktayım. 20 Ekim tarihinde cihaz puanımın düştü...ğünü fark ettim ve şu anda uygulamada cihaz puanım 1 TL olarak görünmektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, daha önceki fatura ödeme gecikmem nedeniyle cihaz pu...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. Hattım üzerinden cih...az almak istediğimde yaklaşık 1 yıldır cihaz puanı ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone uygulamasında cihaz puanı kısmına girdiğimde önce puanım görünüyor, tam cihaz seçec...

Yaklaşık 5 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum, faturalarımı düzenli ve yüksek tutarlarda ödüyorum. Buna rağmen ...son 3 aydır hattım üzerine hiçbir şekilde cihaz alamıyorum. Bayilere gittiğimde ve uygulama üzerinden denediğimde sürekli puanımın veya limit puanımın yetersiz olduğu söyleniyor. ...

Vodafone’un “inceleme sürecini başlattık, en kısa sürede bilgi vereceğiz” şeklindeki cevabı, aylardır yaşadığım soruna h...içbir açıklama veya çözüm getirmeyen standart bir metinden ibarettir. Zaten uzun süredir müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden defalarca kayıt açtırdım. Talebim yeniden kayıt açı...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Vodafone'un bana tanımladığı ...skor puanı sürekli olarak keyfi biçimde yükseltilip düşürülüyor. Puanım 19.000 civarındayken bir anda 6.865 seviyelerine düşürülüyor ve bu durum sanki benimle oyun oynanıyormuş his...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce hattıma tanımlı cihaz limit p...uanımı kullanarak cihaz almak istedim. Uygulamada önce cihaz puanım 20.000 TL olarak görünüyordu, ardından güncelleme yaptığımda 30.000 TL’ye yükseldi. Ancak yaklaşık 10 dakika içi...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve cihaz puanımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vodafone si...steminde cihaz puanım yaklaşık 50.000 TL, potansiyel puanım ise 75.000 TL olarak görünürken, hiçbir olumsuzluk olmadığı halde 1 TL’ye düşürüldü. Son faturalarımı düzenli olarak ödü...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 11 aydır cihaz ...puanım 0 ya da 1 olarak görünüyor. Kasım ayından beri özellikle takip ediyorum ve herhangi bir iyileşme olmadığı için yeni telefon almak istediğimde cihaz kampanyalarından faydalan...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve her ay toplamda abonelikler dahil yaklaşık 3.000 TL civarında fatura ödüyorum. Fatur...alarımı genellikle hesap kesim tarihinden 1 gün sonra düzenli olarak ödüyorum, banka sicilimde herhangi bir sorun yok, kredi kartlarımı da yine hesap kesiminden 1 gün sonra ödüyoru...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda cihaz puanımı kontrol etmek istedim. Normalde yaklaşık 35.000 TL civarınd...a olan cihaz puanımın geçen ay 25.000 TL’ye, bugün baktığımda ise hiçbir gerekçe olmadan 9.950 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Faturalarımda hiçbir gecikme bulunmuyor, ödemelerimi ...

Bugün yaklaşık 50 dakika önce Vodafone hattıma 0 312 422 56 06 numarasından... bir arama geldi. Arayan kişi İçişleri Bakanlığı’ndan aradığını söyleyerek ...

Vodafone Yanımda uygulamasına her gün giriş yaparak kampanyalardan puan kazandım. Ancak bu puanları faturamda ve ödemele...rde kullanmak istediğimde bir türlü kullanamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri temsilcisini arayıp Ziraat Bankası kartımla Vodafone Pay bakiyesine yükleme yapamadığımı belirttim. B...

Uzun süredir Vodafone hattımda tanımlı cihaz puanımı takip ediyorum. Yaklaşık bir aydır cihaz puanım 20.000 TL olarak gö...rünüyordu ve bu süre boyunca ne yükseldi ne de azaldı. 26.08.2026 sabahı yine 20.000 TL olarak görünen cihaz puanım, aynı gün çok kısa bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde h...

Vodafone hattımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen cihaz puanım uygulamada s...adece 2 TL olarak görünmektedir. Son 1 aydır özellikle kontrol ediyorum ve herhangi bir artış ya da güncelleme olmuyor. Çevremde icra dosyası olan, ödemeleri benden daha düzensiz ...

06.06.2026 tarihinde başka bir operatörden Tokat Novada Alışveriş Merkezi i...çindeki Vodafone şubesine giderek Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş işlemim ya...

Vodafone hattımda uzun süredir yaşadığım cihaz puan sistemi sorunu hakkında yazıyorum. Hattım 546…2028 numarasıyla kayıt...lı ve yaklaşık 1–2 yıldır cihaz puanım sistemde artmıyor. Yaklaşık 2 aydır da puanım 34 binde takılı kaldı ve hiç ilerleme olmuyor. Buna rağmen son 3 aydır her ay 6.000–7.000 TL ar...

Vodafone hattımda yer alan cihaz puanım, faturalarımı düzenli ödememe rağmen hiçbir gerekçe gösterilmeden ciddi şekilde ...düşürüldü. 01.08.2026 tarihli fatura kesiminden önce cihaz puanım 53.000 TL civarındayken, fatura kesiminden sonra uygulamada cihaz puanımın 0 TL, potansiyel puanımın ise 30.000 TL...

Vodafone faturalı hattımın faturalarını yıllardır düzenli ve zamanında ödememe rağmen kullandığım puan limitimle ilgili ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen haftaya kadar limitim 57 bin seviyelerindeyken, 30.07.2026 tarihinde yaptığım kontrolde limitimin sıfırlandığını gördüm. Son faturamda da hiçbir ge...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 2020 yılında tarifemin üzerine iPhone 7 ve Huawei Y6 2019 m...odel cihazlar ile birlikte kasko ve aksesuar tanımlandığını, bu işlemler sonucunda da 12 ay boyunca toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında fatura ödemek zorunda bırakıldığımı düşünüy...

Vodafone hattımda tanımlı cihaz puanımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün uygulamadan kontrol ettiğimde cihaz puanı...m 14.250 TL olarak görünüyordu. Faturamı da gecikmesiz şekilde ödedikten sonra puanım yaklaşık 16.500 TL seviyesine yükseldi. Ancak bu sabah tekrar baktığımda cihaz puanımın 1 TL’y...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, birden fazla hattım var ve bugüne kadar tek bir faturam bile bir dakika dahi gecik...meye girmedi. Tüm faturalarım otomatik ödeme talimatında ve her ay ayrıca kontrol de ediyorum, hiçbir bankayla ya da KKB puanımla ilgili de olumsuz bir durumum yok. Buna rağmen ayl...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da üç hattım var ve tüm faturalarımı düzenli o...larak ödüyorum. Buna rağmen cihaz puanım bir türlü yükselmiyor, sistemde sü...

Vodafone mobil hattımda cihaz puanımla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Telefon almak istediğim i...çin cihaz puanımın yükselmesini bekliyorum ancak faturalarımı maaşım yattıktan sonra en fazla 2–3 gün içinde düzenli olarak ödememe rağmen cihaz puanım sabit kaldı ve yükselmiyor. ...