to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Artışı Çok Yüksek, Sadık Müşteriye Makul Teklif Bekliyorum
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Taahhüdüm 31.01.2026 tarihinde bitiyor ve bu tarihe yaklaşırken yeni teklif almak için Vodafone ile görüştüm. Şu anda 15 GB içeren, her şey dahil aylık 361,5 TL ödediğim bir tarifedeyim.
Taahhüt sonrası için bana 25 GB içeren, aylık 409 TL’lik bir teklif sunuldu ve vergilerle birlikte faturamın yaklaşık 440 TL olacağı söylendi. Mevcut ekonomik koşullarda bu fiyat artışını oldukça yüksek buluyorum ve uzun süredir müşteri olmama rağmen daha avantajlı bir teklif sunulmasını beklerdim.
Vodafone’un, mevcut ödememe daha yakın, daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife veya indirimli bir teklif sunmasını talep ediyorum. Uzun süreli bir müşteri olarak sadakatimin dikkate alınarak fiyat konusunda yeniden değerlendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Uygun bir tarife sunmadınız. Lütfen uygun paket önerseniz
