Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oppo A6 Pro Jiroskop Gecikmesi Ve İade Talebi

56

Vodafone üzerinden satın aldığım Oppo a6 Pro model cihazı yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldım ve telefonu kullanmaya başladığımdan beri jiroskopta ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken ve jiroskopa ihtiyaç duyulan her durumda tepki süresi o kadar geç ki cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum, bu nedenle telefonu kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Sıfır alınmış, henüz 2 aylık bir cihazda bu kadar bariz bir jiroskop gecikmesi kabul edilebilir değil. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve artık cihazı kullandığıma pişman olmuş durumdayım. Oppo’nun bu konuda çok yetersiz kaldığını düşünüyorum ve bu sebeple teknik servise göndermemin de “normal” denilip geri gönderilmekten başka bir sonuç doğurmayacağı kanaatindeyim.

Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle Oppo a6 Pro cihazım için iade talep ediyorum. Cihazın jiroskopundaki belirgin gecikme sorunu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.

27 Nisan 17:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Nisan 17:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı İPhone 12 Pro Ve Geri Ödeme Sorunu Mağduriyet Yarattı

475

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ouno Dijital firması aracılığıyla yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım. 29.12.2025...

2 Destek

Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12 Ekim 2024 22:41794

Vodafone ve Oppo ayıplı ürün satıyor Oppo A38 Gold 128 GB Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak almı...

Çözüldü

Vodafone'da Teslim Edilmeyen Cihaz Ücreti Faturalandırmasının İptali

114

"Temsilcim Alper ertuğrul by. E tesekurederm"

Garanti Kapsamındaki Telefon Onarılmadan Geri Gönderildi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

226

07.11.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Samsung a36 model telefon satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce telefonu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Bedel Ödetti!

Vodafone HaksızBedel Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Atamer
Vodafone One Number Hatası

Vodafone OneNumber Hatası

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Hekim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri