Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oppo A6 Pro Jiroskop Gecikmesi Ve İade Talebi

55

Vodafone üzerinden satın aldığım Oppo a6 Pro model cihazı yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldım ve telefonu kullanmaya başladığımdan beri jiroskopta ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken ve jiroskopa ihtiyaç duyulan her durumda tepki süresi o kadar geç ki cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum, bu nedenle telefonu kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Sıfır alınmış, henüz 2 aylık bir cihazda bu kadar bariz bir jiroskop gecikmesi kabul edilebilir değil. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve artık cihazı kullandığıma pişman olmuş durumdayım. Oppo’nun bu konuda çok yetersiz kaldığını düşünüyorum ve bu sebeple teknik servise göndermemin de “normal” denilip geri gönderilmekten başka bir sonuç doğurmayacağı kanaatindeyim.

Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle Oppo a6 Pro cihazım için iade talep ediyorum. Cihazın jiroskopundaki belirgin gecikme sorunu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.

27 Nisan 17:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Nisan 17:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı İPhone 12 Pro Ve Geri Ödeme Sorunu Mağduriyet Yarattı

475

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ouno Dijital firması aracılığıyla yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım. 29.12.2025...

2 Destek

Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

794

Vodafone ve Oppo ayıplı ürün satıyor Oppo A38 Gold 128 GB Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak almı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone'nin Haksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Vodafone'ninHaksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Profil fotoğrafı
Gülce
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Vodafone GeceKullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri