Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oppo A6 Pro Jiroskop Gecikmesi Ve İade Talebi

Umuroğlu
Umuroğlu
Vodafone
27 Nisan 15:3645

Vodafone üzerinden satın aldığım Oppo a6 Pro model cihazı yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldım ve telefonu kullanmaya başladığımdan beri jiroskopta ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken ve jiroskopa ihtiyaç duyulan her durumda tepki süresi o kadar geç ki cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum, bu nedenle telefonu kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Sıfır alınmış, henüz 2 aylık bir cihazda bu kadar bariz bir jiroskop gecikmesi kabul edilebilir değil. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve artık cihazı kullandığıma pişman olmuş durumdayım. Oppo’nun bu konuda çok yetersiz kaldığını düşünüyorum ve bu sebeple teknik servise göndermemin de “normal” denilip geri gönderilmekten başka bir sonuç doğurmayacağı kanaatindeyim.

Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle Oppo a6 Pro cihazım için iade talep ediyorum. Cihazın jiroskopundaki belirgin gecikme sorunu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.

27 Nisan 17:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Nisan 17:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Arızalı İPhone 12 Pro Ve Geri Ödeme Sorunu Mağduriyet Yarattı

Ümit
14 Ocak 12:40394

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ouno Dijital firması aracılığıyla yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım. 29.12.2025...

2 Destek
1

Vodafone İkinci El İPhone Satışında Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bayram
Bayram
Vodafone
22 Kasım 2025 17:58475

Vodafone Online üzerinden hattıma ek olarak ikinci el iPhone 11 Pro Max satın aldım. Daha önce de bu ay içinde yine Voda...

Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Özlem
Özlem
Vodafone
12 Ekim 2024 22:41794

Vodafone ve Oppo ayıplı ürün satıyor Oppo A38 Gold 128 GB Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak almı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone'ye Kayıtlı Böyle Bir Numara Yok Deniyor Aranmalarda!

Vodafone'ye KayıtlıBöyle Bir Numara Yok Deniyor Aranmalarda!

Profil fotoğrafı
Sila

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri