to read complaints and reviews, or file yours.
14.09.2025 tarihinde oğlum için Vodafone’un online sitesi üzerinden “İlk Hattım” tarifesine başvuru yaptım. Dijital Kurye firmasından gelen linkte ne T. C. Kimlik numaramı ne de telefon numaramı sistem kabul etmiyor. Sorunu çözmek için 3 kez Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak veril...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 30.09.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve o tarihten sonra aylık ücretimin 130TL’den 2000 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Şu anda 25 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya hizmetlerini içeren paketimi kullanıyorum. Bu yüksek...
Vodafone Red Sınırsız Sosyal Medya (Youtube.com, Instagram) tarifesini son 3 yıldır kullanıyordum. Taahhüdüm 2 hafta önce sona erdi. Mevcut tarifemi a...
Vodafone’da 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 15 Eylül’de taahhüt sürem dolacak ve sınırsız bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak online işlemler üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana uygun bir sınırsız tarife sunulmadı. Müşteri hizmetleri destek olacaklarını belirtti f...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda 158 TL karşılığında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Tarifemi üst pakete geçirmek istediğimde, fiyatların çok yüksek olduğunu söylediler. Konya’daki bir Vodafone bayisine gidip bilgi aldım ve 21.04.2026 tarihine kad...
Bundan 4-5 ay önce Vodafone'dan faturaya ek cihaz aldım. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak kasko avantajından yararlanmak isteyip istemediğimi sordu. Avantajlarını sordum; cihazınız kırıldığında kasko tarafından yapılacağı ve servis süresi boyunca size yedek cihaz verileceği söylendi. Buna...
Vodafone Red'li müşteri özel 22 sosyal tarifesi kullanıcısıyım. 21 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tekliflerin fi...
Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıyım. 15 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları fahiş seviyede. Eski taahhüdümün aylık ücreti 150 TL iken, yeni tekliflerde aylık 1100 TL gibi çok yüksek rakamlar öneriliyor. İstanbul'da yaşıyorum ve işlem...
Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıyım. 15 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları fahiş seviyede. Eski taahhüdümün aylık ücreti 150 TL iken, yeni tekliflerde aylık 1100 TL gibi çok yüksek rakamlar öneriliyor. İstanbul'da yaşıyorum ve işlem...
"Çok ilgililer müşteri hizmetleri faturasıza geçirmek istedim talep alacağız sizi arayacaklar dediler buradan dönüş yapan yetkili anlık faturasıza geçirdi"
Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıyım. 15 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları fahiş s...
12/09/2025 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden numaramı Vodafone’a taşımak için e-sim başvurusu yaptım. Başvurunun tamamlandığı ve hattımın 00:12’de aktif olacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma başlayamadım. E-sim ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kendi adıma kayıtlı 0545*****55 numaralı hattımı, öğrenci olan oğlum kullanıyor. Faturasının, lise öğrencisi ola...
"Tarafıma ulaşan yetkilinin memnuniyetimi önemsediği tüm ifadelerinden belliydi. Beni önceliklendirip şikayetimi tarifemi eski tarifeme çevirerek giderdi. Üslubuna ve yardımlarına karşı teşekkürlerimi iletirim. Elbette bu çözüm aradığım çözüm değildi. Buradaki sözüm firmanın hizmet paketlerini ve ücretlendirmeyi tasarlayan ekibe. Adını "Sınırsız" koyduğunuz bir tarifenin kullanım şekillerine şaşırtıcı sınırlar koymanız 6098, 6502 gibi birden fazla kanunumuza aykırıdır. Bu büyük hatadan umarım en kısa zamanda dönersiniz. Teşekkürler..."
"Sorunumu hallettiniz Teşekkürler ( ama eski tarifeden cayma bedelini ödemeyeceğim değil mi sormayı unuttum çünkü tarife suresi bitiyor diye tarifeyi yeniledim )"
Vodafone faturalı hattımda her yıl benzer şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Son olarak, online işlemler üzerinden sunulan yeni tarifede 13 GB ...
Vodafone online işlemler üzerinden yaklaşık 1 ay önce 49 TL’ye “durma özelliği” ek paketini satın aldım. Ancak 13 Eylül 2025 itibarıyla bu paketin fiyatının 60 TL olacağı tarafıma mesaj yoluyla bildirildi. Henüz bir yıl dolmadan yapılan bu zam, kullanıcı olarak beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyl...
Vodafone yalın fırsat 60 GB faturalı hattımı 207 TL karşılığında kullanıyordum. Bu sene daha fazla para vererek daha az data için 40 GB 380 TL ödedim. Vodafone da devam ettim. Yine Taahhüt sürem bitmek üzere ve online işlemler üzerinden bana sunulan yeni tekliflerin çok yüksek olduğunu gördüm. Bu ka...
"Çocuğum için kullandığımız hattımıza uygun bir çözüm bulan Vodafone ye ve müşteri temsilcisi bünyamin beye teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kendi adıma kayıtlı 0535*****39 numaralı hattımı, öğrenci oğlum kullanıyor. Faturasının, lise öğrencisi olarak ç...
12 Eylül akşamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0541*****79 numaralı hattım için taahhüt yenilemesi yaptım. Ertesi sabah, yani sadece bir gün sonra cayma hakkımı kullanmak ve taahhüdü iptal etmek istedim. Ancak benden 430 TL cayma bedeli talep edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...
"Sorun giderildi teşekkürler."
Arayan Kim 758 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.343 
Borç 4.218 
Cayma Bedeli 6.824 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.032 
Engelli İndirimi 576 
eSIM 1.683 
Fatura 34.940 
Faturalı Tarifeler 16.726 
Faturasız Tarifeler 702 
FreeZone 1.890 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.554 
Hat Devir 1.668 
Hat İptali 3.762 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.295 
İçerik Servisleri 2.264 
İnternet Paketi 3.655 
Kampanya 5.826 
Kolay Paket 3.040 
Mobil İmza 782 
Mobil İnternet 6.724 
Mobil Ödeme 11.542 
Numara Değiştirme 882 
Numara Taşıma 9.115 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.135 
Red Business 135 
Redbox 380 
SIM Kartı 2.918 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.720 
Şebeke 7.885 
Taahhüt 10.069 
Tarife Değişikliği 15.739 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.868 Yanımda 10.163 
Yurt Dışı Paketleri 3.502 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
