to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Erken Kapatma Sonrası Yeniden Kullanım Durumu Hakkında Net Bilgi Talebi
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık 8 ay önce yapılandırdım. Şu anda yapılandırma borcumu bu ay içinde tamamen kapatmak istiyorum. Kartımın limiti 250 bin tl idi ve borcumu erken kapattıktan sonra kredi kartımın yeniden kullanıma açılıp açılmayacağı konusunda net bilgi almak istiyorum.
Bu konuda müşteri hizmetleri ve banka yetkilileriyle görüştüğümde, bana kesin bir yanıt veremeyeceklerini söylediler. Borcumu tamamen kapatmadan önce, kartımın borç bitiminde açılıp açılmayacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kredi kartı borcumu erken kapatmayı planlarken, kartımın gelecekteki durumu hakkında belirsizlik yaşamak istemiyorum. Kartımın borç tamamen ödendikten sonra kullanıma açılıp açılmayacağı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir geri dönüş yapılmadı
