Ziraat Bankası Kredi Kartı Erken Kapatma Sonrası Yeniden Kullanım Durumu Hakkında Net Bilgi Talebi

Buşra · 2026-02-07T02:26:40+03:00

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık 8 ay önce yapılandırdım. Şu anda yapılandırma borcumu bu ay içinde tamamen kapatmak istiyorum. Kartımın limiti 250 bin tl idi ve borcumu erken kapattıktan sonra kredi kartımın yeniden kullanıma açılıp açılmayacağı konusunda net bilgi almak istiyorum. Bu konuda müşteri hizmetleri ve banka yetkilileriyle görüştüğümde, bana kesin bir yanıt veremeyeceklerini söylediler. Borcumu tamamen kapatmadan önce, kartımın borç bitiminde açılıp açılmayacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kredi kartı borcumu erken kapatmayı planlarken, kartımın gelecekteki durumu hakkında belirsizlik yaşamak istemiyorum. Kartımın borç tamamen ödendikten sonra kullanıma açılıp açılmayacağı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini rica ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Buşra

Hiçbir geri dönüş yapılmadı

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcunun Uygulamada Görünmemesi Ve Kısmi Ödeme İmkanı Talebi

Kaan

Ziraat Bankası

1.031

Ziraat Bankası kredi kartıma ait yaklaşık 7.000 TL borcum bulunuyor, ancak şu anda bu borcun tamamını ödeyemediğim için en azından bir kısmını yatırmak istiyorum. 5 Aralık civarında mobil uygulamaya girip borcumu ödemek istediğimde, uygulamada borcumun görünmediğini fark ettim ve bunun üzerine Ziraa...

kredi-karti-borcunun-uygulamada-gorunmemesi-ve-kismi-odeme-imkani-talebi-1.jpg

Kredi Kartı Borcunun Tekrar Görünmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Bilal

Ziraat Bankası

609

Ziraat Bankası kredi kartıma ait tüm borçlarımı 24 Ocak tarihinde 56.767,52 TL olarak toplu şekilde ödedim ve o tarihte kart borcum tamamen kapanmış görünüyordu. Üstelik son iki aydır bu kredi kartımı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen bugün telefonuma “ödenmemiş borcunuz var” şeklinde mesaj geldi ve si...

Ödeme Yaptığım Kredi Kartım Hâlâ Kapalı Ve Harçlık Avansım Kullanılamıyor

Ömer

Ziraat Bankası

636

Ziraat Bankası kredi kartım, 1 ay ödeme yapmadığım gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Ardından borcumdan 10.000 TL ödemeyi 16.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim, ancak bu ödemeye rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kart limitimi tam hatırlamıyorum, yaklaşık 40.000 TL civarında borcum görünmey...

Kredi Kartı Borç Ödemesinde Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Aytek

Ziraat Bankası

1.542

İki adet Ziraat kredi kartım var. Her ikisi de aynı limite bağlı fakat hem hesap kesim tarihleri hem de borçları farklı. Daha önce farklı zamanlarda bu kartların borçları geciktiği için kullanıma kapanmışlardı. Aynı limite bağlı olsalar bile biri kapalıyken diğerini kullanabilmiştim. Ziraat ile görü...

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Reddedildi, Destek Bekliyorum

Berkant

Ziraat Bankası

4.625

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için 05.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak başvurum “yapılandırmaya uygun değildir” şeklinde bir mesajla reddedildi. Şu anda kart borcum 220 bin tl ve ödemelerimde gecikme yaşıyorum, fakat kartım henüz yas...