to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce bazı online satış platformlarında işlem yapabilmek için mobil imzaya ihtiyacım oldu ve aynı gün İstan...bul Tuzla’daki bir Vodafone bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım. O günden bu yana ne bayiden ne de Vodafone müşteri hizmetlerinden herhangi bir sonuç alamadım. Haftalarca
Vodafone mobil hattım için internetim yetmediği için yaklaşık 10 gün önce online işlemler üzerinden paket yeniledim. Anc...ak tanımlanan yeni paketin ücreti önceki tarifeme göre oldukça yüksek olduğu için faturayı ödemekte zorlanıyorum. Tarifemden memnun olmama rağmen özellikle son yaptığım bu paket y
Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemini 6 Kasım 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Vodafone online işlemler üze...rinden yaptım. Hat taşırken özellikle 5g Fırsat 3 Ay 100 GB Paketi’ni seçip onayladım ve başvurunun başarıyla tamamlandığına dair hem internet sayfasında onay ekranı gördüm hem de
04.11.2026 tarihinde 0539 *****13 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için online işlemleri tamamladım ve 06.11.2026 tar...ihi için kurye randevu oluşturuldu. Ancak belirtilen tarihte kurye gelmedi ve hat teslimatım yapılmadı. 07.11.2026 tarihinde kurye beni şirket hattından arayarak siparişi 08.11.20
Vodafone kontörlü hattan faturalıya geçiş yapmak isterken mağdur edildim. Online işlemler üzerinden sınırsız GB, SMS ve ...arama içeren bir tarifeye geçiş için onay verdim, ardından tarafıma taahhüt içeren SMS mesajı da ulaştı. Bu onaya güvenerek kullandığım Turkcell hattımı iptal ettirdim. Daha sonra
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
Eylül ayında oğlumun numarasını İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’inde...ki Vodafone bayisi aracılığıyla Vodafone’a taşıdım. Bu işlem sırasında Red
Vodafone mobil hattım için 07.11.2026 tarihinde saat 11.51 civarında Vodafone Online İşlemler üzerinden haftalık sınırsı...z iletişim paketi satın aldım. Daha önce de defalarca aynı türden paketler aldım ve hiçbir sorun yaşamazken, bu sefer 140 TL ödememe rağmen bir saatten fazla zaman geçmesine karşın
04 Kasım 2026 tarihinde Vodafone Redbox 5g aboneliği başlattım. Abone olmad...an önce Vodafone bayisindeki personel, sözleşmeme, kalan kullanım haklarımı
19.10.2026 tarihinde bireysel faturalı mobil hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattımın taşındığı günden beri... arama yapabiliyor olmama rağmen, dışarıdan ne arama ne de SMS alamıyorum. Bu nedenle iş yerinde kullandığım e-Devlet ve diğer kurumsal sistemlere çift aşamalı doğrulama (SMS şifre
01.11.2026 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden yeni bir mobil hat başvurusu yaptım. İşlem sonrasında tarafıma “...Değerli müşterimiz, Vodafone mobil hat başvurunuz başarıyla oluşturulmuştur. Sim kartınızı 3 gün içerisinde dilediğiniz mağazamızdan 18333898564 başvuru numarası ile alabilirsiniz”
Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım ve hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istedim. Online işlemler üzerinden tar...ifelere baktığımda, bana önerilen paketlerin hem içerik olarak çok düşük hem de fiyat olarak çok yüksek olduğunu gördüm. Öğrenciyim ve bütçeme uygun olacak şekilde, çevremde birço
0534********07 numaralı Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifem paket...ini kullanıyorum, aylık ücretim 380 TL ve bu tarife kapsamında sınırsız YouTube.com, Instagram, Facebook, Sosyal Medya Pass, Video Pass ve İletişim Pass paketleri bulunuyor. 20.10
24 Eylül 2026 tarihinde kullanmakta olduğum 0546********76 numaralı Vodafone 5g Redbox hattımın modem üzerindeki durum ı...şığı kırmızıya dönmüş ve o tarihten itibaren internet hizmetim tamamen kesilmiştir. O günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşme yaptım,
Vodafone faturalı hatta sahibim ve hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 20 Kasım’da bitiyor. Online işle...mler uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde Red 100 GB tarifesi için aylık 1100 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildiğini görüyorum. Piyasadaki diğer operatörlerin
"Beni arayıp sorunu çözümler teşekkür ederim"
"Teşekkürler aynı gün içerisinde çözüldü"
"Firma temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Vodafone'a ve firma temsilcisine teşekkürler."
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone hattımı e-sim’e taşıdım. Şu an Cezayir’de yaşıyorum ve iPhone 16 cihazımda yerel hattımla... birlikte Vodafone e-sim hattımı da kullanıyorum. Birkaç gündür Vodafone hattım yerel ağa bağlanmıyor, hattım üzerinden aranma ve arama yapamıyor, SMS alamıyorum. Ayrıca Wi-Fi üzer
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve İstanbul’da kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 25 tarifemin taahhüdü 15 Eylül’de so...na erdi. Eski taahhüt dönemimde 380 TL olan aylık ücretim için yeni taahhüt teklifleri baktığımda, yaklaşık iki aydır bana 855 TL civarında son derece yüksek fiyatlar sunuluyor. Ar
"İmran hanım sayesinde anında çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma tanımlı 0534********79 numaralı hattım kısıtlı olduğu için uzun süredir Vodafone Yanımda uygul...amasına giriş yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu andan itibaren defalarca giriş denemesi yaptım ancak her seferinde başarısız oluyor ve hattım kısıtlı olduğu için hiçbir işlem yapa
2025 Mayıs ayında StarCity AVM’deki Vodafone mağazasından iPhone 16e model cihaz satın aldım. Cihazın garantisi devam et...tiği için faturaya ihtiyaç duydum ve tarafıma iletilmesini talep ettim ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamadım. Hem e-posta yoluyla gönderilmesini hem de şubeden basılı evr
Vodafone online işlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın aktif edilmesi için 16.10.2026 tarihinden itiba...ren uğraşıyorum. Başvurum sonunda 22.10.2026 tarihinde hat aktif edildi, hatta SMS ile başvurunun başarıyla oluşturulduğu ve 18242419702 başvuru numarası tarafıma iletildi. Ancak h
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
