to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda eski tarifemi sonlandırdıktan sonra güncel tutarımın 360 TL olması gerekirken sistemde 1.346 TL’lik bi...r borç görünüyor ve bu tutarla ilgili sürekli SMS alıyorum. Eski taahhüdümü sonlandırmadan önce son faturamı 1.117 TL olarak ödedim ve herhangi bir ödenmemiş borcum bulunmuyordu.
Vodafone online işlemler üzerinden faturasız hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle faturasız hat terc...ih ederek 750 dakika, 250 SMS ve 25 GB içeren, aylık 300 TL’lik paketi seçmiştim. Başvuru numaram 17853103895 olarak tarafıma SMS ile iletildi. Sim kartımı teslim almak için İstan
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 40 GB tarifem üzerinden cihaz almak istediğimde yaklaşık iki aydır ci...haz limit puanım görüntülenmiyor. Ekranda sürekli “güncelleme yap” uyarısı çıkıyor, gerekli alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem “bulunamadı” hatası veriyor ve işlem ilerlemi
Vodafone mobil hattım için “Kırmızı Tam Senlik 1 Kampanyası – kırmızı01” isimli 1 yıllık taahhütlü paketim 2 Eylül 2025’...te başlamış olup 15 Ağustos 2026 tarihinde sona ermektedir. Mevcut faturam 208 TL iken, yeni dönem için 295 TL üzerinden taahhütlü anlaşma yaptım. Ancak taahhüdün bitiş tarihi ile
Vodafone mobil hattımın abonelik sözleşmesine acil olarak ihtiyaç duymama rağmen, bir türlü tarafıma iletilmedi. Bugün ö...ğle saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin mail adresime gönderilmesini talep ettim. Sonuçta hazır bir evrak olmasına rağmen online işlemlerde sözleşme kısmı boş gör
"Çözüm merkezinden mahmut bey aradı ve mağduriyetimi giderdi çok teşekürederim hızlı bir çözüm sündüklarından dolayı vodofonada ayrıca teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Eski tarifem Red’li 20 GB paketim bit...miş olmasına rağmen taahhüdümün sona erdiğine dair ne bir arama ne de bilgi
Yaklaşık 20 yıldır kontörlü olarak kullandığım Vodafone hattıma 11.08.2026 günü online işlem üzerinden kontör yüklerken,... onayım olmadan hattım “5G’ye Hazır 10 GB” adlı faturalı tarifeye geçirilmiş. Bu işlem sonucunda 335 TL tutarında fatura yansıtıldı ve tarafımdan tahsil edildi. Durumu fark eder e
10 Ağustos’ta Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemim tamamlandıktan sonra esim ile ilgili büyük bir mağduriyet ya...şıyorum. Geçişten sonra müşteri hizmetlerini arayıp esim karekodumu istedim, “Biz göremiyoruz, şubeye gidin” denildi. Bunun üzerine şubeye gittim, bu kez de “Biz göremiyoruz, müşte
Vodafone hattımda faturasız hattan faturalı hatta geçiş ile ilgili her türlü işlem ve kampanya online kanallarda çok kol...ay sunulurken, aynı operatör içinde tekrar faturasız hatta dönmek için online işlemler üzerinden hiçbir menü ya da işlem seçeneği sunulmuyor. Uygulamaya ve web sitesine girdiğimde
Vodafone Red'li 40 GB tarifesi abonesiyim. Tarifemin aylık ücretinin Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Tarifem ve Paketl...erim” ekranında vergiler hariç 474 TL, vergiler dahil 501 TL olarak yansıması gerekirken, Temmuz 2026 döneminde fatura tutarım 501 TL olarak kesilmiş ve bu tutarı ödedim. Ancak Ağu
Vodafone hattımda uzun süredir Arayan Kim servisine ücret ödeyerek abone durumdayım. Buna rağmen dün telefonumun şarjı b...ittiği sırada evden üç kez aranmışım ve bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmediği için bu aramalardan haberim olmadı. Durumu tobi üzerinden sorduğumda, sadece Arayan Kim abo
08.08.2026 tarihinde Bodrum Yalıkavak’ta bulunan Vodafone bayisine hattımı Vodafone’a taşımak ve e-sim almak için gittim.... Bayideki çalışana hattımı taşımak istediğimi, bayii fiyatı ile online fiyatın aynı olmadığını, bu nedenle işlemi online üzerinden birlikte yapıp yapamayacağımızı sordum. Çalışan
7 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve Red tarifelerinden birini kullanıyordum. 29 Temmuz 2026... tarihinde başka bir operatöre numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Temmuz ayının son haftasına kadar Vodafone Online İşlemler üzerinden cayma bedeli olmadan geçiş yapabileceğim b
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için abonelik sözleşmemi Haziran ayından bu yana defalarca talep etmeme rağmen bir türlü tarafıma ...ulaştırılmıyor. Bu sözleşmeye özellikle cezaevine sunmam gerektiği için acil olarak ihtiyacım var. Vodafone mağazasına giderek, müşteri hizmetlerini arayarak ve online işlemler üz
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyor ve her ay yaklaşık 420 TL civarında ödeme yapıyoru...m. 2026 Temmuz fatura döneminde internet paketi aşımı sebebiyle hattıma bilgim dışında 5 GB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlanmış, bunun dışında ise 290 TL karşılığında 1 GB’
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımın sözleşme süresi bitmek üzereyken tarife ücretimle ilgili ...yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şu an kullandığım tarife için ay
Yaklaşık 1,5–2 ay önce hattımı online işlemle Vodafone’a taşıdım ve bu süre boyunca hattımı sorunsuz kullandım. Yaklaşık... 10 gün önce hatta ek internet paketi de satın aldım. Ancak 3 Ağustos’ta tekrar ek paket almak istediğimde işlem gerçekleşmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın pasife al
Vodafone’da m******* adına kayıtlı 25 Red tarifesini Konya’da kullanıyorum. 30.09.2025 tarihinde taahhüdümün sona ereceğ...i ve bu tarihten sonra aylık ücretimin 96,95 TL’den 2000 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma telefonla aranarak iletildi. Şu anda 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız so
2 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Online üzerinden hat geçişi ve 300 TL’lik bir tarife seçimi yaparak başvurumu tamamlad...ım. Sim kartımı teslim aldım ve 4 Ağustos bu pakette 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve aylık 300 TL ücret bilgisi yer alıyordu. 2026 tarihinde hattım aktif edildi. Hattıma da
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce hattımı kaybettim ve 15 gündür hattımı tekrar çıkar...mak için uğraşıyorum. Yabancı uyruklu olduğum için Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartım yerine geçici oturum kimliği kullanıyorum ve ayrıca e-Devlet bağlantım da var. Buna rağmen Anta
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için dün Vodafone Online işlemler uygulamasına girip yeni kampanyalara baktım. Uygula...mada 10 GB internet için bana 470 TL gibi son derece yüksek bir fiyat gösteriliyor. Taahhüdüm bittikten sonra makul, piyasaya ve mevcut kullanıcıya uygun bir teklif beklerken, kar
Türk Telekom'dan numaramı online olarak Vodafone'a taşıdım, faturasız olarak; fakat sim kartımı teslim alalı 1 hafta old...u ve aktif olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni Vodafone bayisine yönlendiriyor. Oraya gittiğimde işlem online olduğu için beni tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyorla
Vodafone Online İşlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hat 28 Temmuz tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla taraf...ıma teslim edildi. Ancak hat bana teslim edildiği günden bu yana hiç aktif olmadı, sürekli pasif durumda görünüyor ve bir kez bile kullanamadım. 4 Ağustos itibarıyla hâlâ hatta er
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, üzerime kayıtlı birden fazla hattım ve Redbox kullanımım bulunuyor. Annemin hattını da ...Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online işlem üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Tatilde olduğumuz için adresi köy adresi olarak girdim. Yeni geçecek olan hattın numarası 053
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
