Vodafone online işlemler

Vodafone’a numara taşıma işlemini online kanaldan gerçekleştirdim. Cumartesi günü saat 20.20 civarında taşıma işlemi tamamlandı ve “Hoş Geldin 25 GB” faturasız paketinin hatta tanımlanacağı, bu paketi 3 ay boyunca kullanabileceğim belirtilmişti. Ancak hattımda bu paket tanımlı görünmüyor ve bu yüzde...

Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve taahhüdüm bitmek üzereyken tarifeyi değiştirmek istedim. Vodafone online işlemler üzerinden Red 40 tarifesini incelediğimde sistemde 320 TL olarak görünmesine rağmen bu tarifeye geçiş yapmak istediğimde işlem gerçekleşmedi ve sistem yalnızca “Üzgünüz” şeklinde bi...

Başka operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve Vodafone’un resmi internet sitesinde gördüğüm “Hoşgeldin 25” paketini özellikle seçerek başvuru yaptım. Ancak hatta tanımlanan pakete baktığımda bu paketin hiçbir şekilde görünmediğini, hattıma tamamen farklı bir tarifenin yüklendiğini gördüm. Durumu anl...

Vodafone hattımda 27 Mart 2026 tarihinde online işlemler üzerinden Red Elite tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bu işlem kapsamında 750 TL Migros hediye çeki verileceği vaat edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hediye çekim tarafıma iletilmedi. Kampanya kapsamında sunul...

Hattımı Vodafone’a taşıyarak “Hoş Geldin 25” tarifesinden faydalanmak istedim. Bursa Gemlik’teki Vodafone bayisine gittiğimde bu paketin yalnızca online işlemle yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine hattımı Vodafone’a online olarak, özellikle Hoş Geldin 25 tarifesini seçerek taşıdım ve 27.03.2026 s...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Mersin‑Silifke bölgesinde şebeke ve internet bağlantısı kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır mobil interneti sağlıklı kullanamıyor, sık sık kopma ve çekmeme sorunlarıyla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak yapılan hiçbir...

Vodafone Pay üzerinden az önce yaklaşık 1200 TL tutarında başka bir hesaba gönderim işlemi yaptım. Bu tutarın Vodafone hattı bakiyeme ya da faturama yansıyacağını düşündüğüm için onayladım, sadece online işlemlerde kullanılacağını sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetl...

Faturasız Turkcell hattımı Vodafone Online İşlemler üzerinden Vodafone’a taşıdım. İşlem sonrasında 3 gün içerisinde hattınızı herhangi bir bayiden alabilirsiniz şeklinde bilgi verildi. Bunun üzerine 27.03.2026 tarihinde Bitlis Tatvan’da bulunan T**** İletişim Vodafone bayisine hattımı teslim almak i...

Yaklaşık 4 ay önce bireysel Vodafone hattımı online işlem üzerinden kurumsala taşıdım. Tüm evraklarım tam olmasına rağmen, 4 ay sonra “eksik evrak” gerekçesiyle bayram öncesi hattım 1 hafta kısıtlandı. Yazmam üzerine hattım tekrar açıldı; ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden bu kez hattım tamamen...

Vodafone kurumsala hat taşıma başvurum yaklaşık 20 gündür bir türlü sonuçlandırılamıyor. Belgelerimi kurye aracılığıyla imzaladım, özellikle sim kart istemediğimi, hattımın e-sim olarak taşınmasını talep ettiğimi de belirttim. Buna rağmen sistemde belgelerin imzalanmamış olduğu ve sim kartın teslim ...

22.03.2026 tarihinde kontörlü hattımı Vodafone’a internet sayfası üzerinden taşımak istedim ve numaramı e-sim olarak kullanmak amacıyla işlem yapmak istedim. Ancak Vodafone’un online işlem adımlarında kontörlü hatlar için e-sim ile numara taşıma seçeneği sunulmadığını gördüm. Diğer operatörlerde kon...

18 Mart 2026 tarihinde Vodafone kurumsal hat taşıma işlemini online olarak başlattım ve aynı gün kurye gelip evrakları imzalattı. Tek bir kurumsal hat için, Ersin K**** şahıs şirketi adına bu işlemler tamamlanmasına rağmen, bugün 25 Mart olmasına karşın hat hâlâ açılmadı. Mevcut operatörümdeki taah...

Vodafone mobil hattım için 27 Şubat tarihinde, 22 Ocak–22 Şubat dönemini kapsayan 1.954,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu süreçte faturalı hattan faturasız hatta geçmeme rağmen, tarafıma 2026 yılına ait tüm Özel İletişim Vergisi tahsilatının peşin olarak yansıtıldığını öğrendim. Buna ek olarak, f...

Vodafone online işlem merkezi üzerinden özellikle 532 *******11 numaralı hattımda uzun zamandır talep yönetimi bölümüne erişemiyorum. Ekte paylaştığım ekranda da görüldüğü üzere, her denememde “beklenmedik hata” uyarısı alıyorum. Diğer hatlarımdan aynı menüye sorunsuz girebilirken sadece bu hatta bu...

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 1 hafta önce online işlem üzerinden paket değişikliği yapmak istedim. Online işlem ekranında seçtiğim pakete geçilmedi, bunun yerine bana farklı bir paket teklif edildi ve hattımın açılması için mecburen bu farklı paketi kabul etmek zorunda kaldım. Ancak bu ka...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir uygulama üzerinden ücretli abonelik tanımlandığını faturamı detaylı inceleyince fark ettim. Aynı paketi kullanan arkadaşlarımın benden daha az fatura ödediğini görünce detaylara baktığımda, 28.01.2025 gecesi saat 02:00'de Playweez abonel...

Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartın kurye ile gelmesini değil, mağazadan teslim almayı tercih edenlere aylık 10 GB internet verileceği açıkça vaat ediliyordu. Hattım 18 Mart’ta aktif oldu ancak bu vaat edilen aylık 10 GB internet hattıma ta...

Şu an Endonezya’da ve yaklaşık 10 gündür Vodafone mobil hattıma ilişkin hiçbir genel işlemimi Vodafone’un web sitesi üzerinden gerçekleştiremiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili online işlemlerimi yapamıyoru...

Vodafone online işlemler üzerinden 14.02.2026 Cumartesi günü çok istediğim bir numarayı rezerve ettim ve aynı gün İstanbul Avcılar Marmara Caddesi üzerindeki Vodafone mağazasına giderek bu numarayı hattıma tanımlatmak istedim. Mağazadaki personelin yaptığı hata nedeniyle numara kilitlendi ve işlem t...

Uzun süredir Vodafone ev interneti hizmetinde sinyal sorunu yaşıyorum. Evde internet sürekli yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız daha da düşüyor ve internetten verim alamıyorum. Ev içinde farklı noktalardan denememe rağmen sorun değişmiyor, bağlantı sü...