Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red Tarifesinin Yüksek Ücreti Ve Yetersiz İçeriği Hakkında Şikayet

profile
İsmail
13 Eylül 2025 16:08
375

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kendi adıma kayıtlı 0545*****55 numaralı hattımı, öğrenci olan oğlum kullanıyor. Faturasının, lise öğrencisi olarak çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Oğlum evden uzakta, yurtta kalmakta ve interneti dersleri için yetmemektedir. Hattın taahhüdünü birkaç ay önce yeniledim; fakat ücretin yüksek, içeriğinin düşük ve diğer kullanıcılara göre adil olmadığını düşünüyorum. Ücretin makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. İşlemlerimi Vodafone Online İşlemler üzerinden yürütüyorum ve müşteri hizmetleri tüm kanallardan teklif edilen paketlerin aynı şekilde olduğunu belirtti. Tarafıma 0505*****66 numaralı telefonumdan ulaşılmasını talep ediyorum. Hattın yasal kullanıcısıyım. Taahhüt cezası ve yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmak istemiyorum. Makul bir teklif sunulmasını rica ediyorum.

13 Eylül 2025 16:57 (Şikayetten 49 dakika sonra)
13 Eylül 2025 18:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
13 Eylül 2025 10:31
124
"Çocuğum için kullandığımız hattımıza uygun bir çözüm bulan Vodafone ye ve müşteri temsilcisi bünyamin beye teşekkür ederim"

profile
Abdulmecit
09 Ağustos 2025 12:11
113
taahhut-bitimi-sonrasi-fahis-fiyatli-paketler-magduriyeti-1.jpg
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 20:58
105
"Merhabalar gamze hanım ile görüşme sağladım ve müşteriye davranışı ve yardımı için çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri