Sınırsız Tarifeye Geçişte Çözüm Sunulmuyor

Vodafone’da 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 15 Eylül’de taahhüt sürem dolacak ve sınırsız bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak online işlemler üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana uygun bir sınırsız tarife sunulmadı. Müşteri hizmetleri destek olacaklarını belirtti fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sınırsız tarifeye geçiş hakkı talep ediyorum. Konuyla ilgili 0532*****62 numaralı hattım için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Daha Avantajlı Tarifeye Geçiş Talebim Müşteri Hizmetlerinde Reddedildi

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor; aylık ücretim ise 279 TL. Ancak, hem içerik hem de fiyat açısından bu tarife ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Bir arkadaşımın öne...
Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklifler Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone'da Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Alternatif Kampanya Sunulmaması

Yeni Tarifede İnternet Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.428
-
Borç 4.324
-
Cayma Bedeli 6.987
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.067
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.695
-
Fatura 36.030
-
Faturalı Tarifeler 16.920
-
Faturasız Tarifeler 735
-
FreeZone 1.908
-
Güvenli Depo 451
-
Hat Başvurusu 3.600
-
Hat Devir 1.705
-
Hat İptali 3.788
-
Hat Ücreti 594
-
Hediye Çarkı 7.350
-
İçerik Servisleri 2.291
-
İnternet Paketi 3.780
-
Kampanya 6.137
-
Kolay Paket 3.003
-
Mobil İmza 830
-
Mobil İnternet 6.877
-
Mobil Ödeme 11.550
-
Numara Değiştirme 897
-
Numara Taşıma 9.296
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 866
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.534
-
Red Business 141
-
Redbox 338
-
SIM Kartı 2.950
-
Sınırsız Paket 949
-
SMS 10.009
-
Şebeke 8.056
-
Taahhüt 10.419
-
Tarife Değişikliği 16.046
-
TL Yükleme 421
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.880
-
Yanımda 10.463
-
Yurt Dışı Paketleri 3.575
Yorumlar