Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üst Pakete Geçişte Fahiş Fiyatlar Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Şafak
14 Eylül 2025 19:27
213

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda 158 TL karşılığında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Tarifemi üst pakete geçirmek istediğimde, fiyatların çok yüksek olduğunu söylediler. Konya’daki bir Vodafone bayisine gidip bilgi aldım ve 21.04.2026 tarihine kadar taahhüdümün devam ettiğini öğrendim. Buna rağmen üst tarifelere geçmek istediğimde bana makul olmayan, çok yüksek fiyatlar sunuluyor.

Aynı şekilde Vodafone Online İşlemler uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden de defalarca iletişime geçtim, ancak her kanalda yine yüksek fiyatlı teklifler aldım. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri numaram 0853’tür. Şu ana kadar bana hiçbir çözüm ya da alternatif sunulmadı.

Bu kadar yüksek fiyat artışının adil olmadığını düşünüyorum. Uygun fiyatlı ve daha fazla internetli bir tarifeye geçmek istiyorum. Üst pakete geçerken bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmak istemiyorum ve bana makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. İletişim numaram: 0535*****53.

profile
1 Destek
14 Eylül 2025 19:47 (Şikayetten 19 dakika sonra)
15 Eylül 2025 10:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şafak
08 Eylül 2025 10:12
110

Taahhüt Devam Ederken Yükselen Fatura Ücretine Çözüm Sunulmuyor

profile
Şafak
08 Eylül 2025 16:31
242
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Paket Fiyatı Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Konusunda Memnuniyetsizlik

profile
01 Kasım 2025 12:53
546
taahhut-sonrasi-paket-fiyati-ve-musteri-hizmetleri-yaklasimi-konusunda-memnuniyetsizlik-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
17 Ağustos 2025 12:15
271
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri