to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 17.00 civarında Avcılar’daki Vodafone A***** İletişim bayisine, annemin üzerine kayıtlı olan ve son dört hane...si 3463 olan faturasız hattı kendi üzerime almak ve FreeZone’lu olmak için gittim. Öğrenci olduğum için FreeZone kapsamındaki öğrenci avantajlarından yararlanmak istiyordum. Bayid
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Adana’da kullanmakta olduğum 7354 ile biten hattımda Red 4...0 GB tarifem üç gün önce sona erdi ve herhangi bir onayım ya da makul bir bilgilendirme süreci olmadan aylık yaklaşık 300 TL civarında ödediğim ücret bir anda 1300 TL seviyesine yü
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red’li 18 GB internet ve 2000 dakika... konuşma içeren tarifem için aylık 250 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bitm
Vodafone hattıma, benim hiçbir şekilde onay vermediğim bir paket zorunlu olarak tanımlanmış ve 01.05.2026 tarihli fatura...ma bu paket nedeniyle 6.400 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu paketi ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir dijital kanal üzerinden onaylamadım. Konuyla ilgili Vodafone müşte
Vodafone’dan geçen sene internet üzerinden başvurarak, sınırsız internet içeren faturalı bir tarife aldım. Bu tarifenin ...sözleşme süresi dolduktan sonra, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan sözleşmemin kendi kendilerine 1 yıl daha uzatıldığını öğrendim. İlgili hattımın numara
Annemin hattını Vodafone’a geçirdikten sonra 16 Mayıs saat 09.19’da VakıfBank üzerinden 5059 ile biten Vodafone hattına ...200 TL kontör yükleme işlemi yaptım. Tutar aynı dakika içerisinde hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden 1,5 gün geçmesine karşın hatta herhangi bir yükleme gerçekleşmedi. Bu sür
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone üzerinden, faturamın üzerine 12 ay taksitli olarak 1.700 TL’ye bir kulaklık aldım. Her ay 20...0 TL tarifem, 200 TL de cihaz taksitim olmak üzere toplam 400 TL ödüyordum. Bugün itibarıyla tarifemin taahhüdü bitti ve ben hem daha uygun bir tarifeye geçmek hem de hattımı sonra
Vodafone mobil hattıma Nisan ayı için 951 TL tutarında fatura yansıtıldı. Daha önceki aylarda düzenli olarak yaklaşık 23...7 TL civarında ödeme yaparken, bu ay faturamın bir anda bu kadar yükselmesi üzerine detaylara baktığımda taahhüdümün bittiğini gördüm. Ancak taahhüdümün sona erdiğine dair öncesind
"Sorunum çözüldü tarife fiyatım düzeltildi Vodafone markasına teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red cep telefonu tarifesini k...ullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır faturam 680 TL civarında çıkıyor ve bu tut
Vodafone mobil hattım 0540*****81 için sınırsız internet paketine geçiş yaptım ancak keşke geçmeseydim. Pakete geçtiğimd...en beri internet hızım ciddi şekilde düştü, sözde 5g kullanıyorum ama neredeyse sürekli internet bağlantı hatası alıyorum. Bu sorun yaklaşık beş aydır devam ediyor ve yalnızca bel
"Teşekkürler"
"Vodafone çözüm merkezi Rukiye Hanım'a teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 159 TL ödemekte olduğum Kırmızı Fırsat isi...mli faturalı tarifemin taahhüdü 7 Haziran’da sona ermektedir. Yaklaşık bir
"Vodafone Çözüm Merkezinden rukiye hanıma teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 159 TL ödemekte olduğum faturalı tarifemin... taahhüdü 7 Haziran’da sona eriyor. Yaklaşık 1 aydır yenileme sürecinde tar
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hatta, bugün gelen SMS’te “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” paketinin 12 ay boyunca ...225 TL sabit fiyatla yenilenebileceği bildirildi. Ancak SMS’te iletilen linke tıkladığımızda Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümüne yönlendiriliyoruz ve
Geçen ay hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine geçtim. Tarife ücreti olarak aylık 350 TL... üzerinden anlaştım ve ilk faturamı 23 Nisan tarihinde 350 TL olarak ödedim. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir işlem yapmadım. Buna rağmen şu an si
Vodafone hattıma ait Nisan ayı faturamda, iptal edilen bir hizmete ilişkin 820 TL tutarında iade göründü. Yetkililer bu ...tutarın tarafıma ödeneceğini söylediler ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yatacağını
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak mevcut faturalı paket f...iyatları çok yüksek olduğu için, öğrenci olduğumdan bütçemi aşıyor ve geçiş yapamıyorum. Aylık ödeyebileceğim tutar en fazla 200 TL civarında olduğu için, bana uygun bir faturalı
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Numaramı yaklaşık 30 gün önce Niğde Bor ilçesindeki Bestenur İletişim adlı Vodafone bayisi üzerinden faturasız Vodafone’...a taşımak için başvurdum. İşlem öncesinde bana, faturasız a bile geçmek istersem 3 ay boyunca Vodafone’dan ayrılamayacağım, aksi halde 1200 TL civarında cayma bedeli çıkacağı söyle
"Şikayetim ile ilgili Vodafone çözüm merkezi Esma hanım tarafından arandım beni dinleyip sorunumla ilgili çözüm odaklı oldu ilgisi için çok teşekkür ediyorum 👏"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir kullandığım ...“Sınırsız Ultra 20 GB” tarifesi için şu anda 389 TL ödüyorum. Taahhüt sürem
"Teşekkür ederim ilgilendikleri için"
Vodafone hattıma az önce Macplus adına bir onay kodu SMS’i geldi. Macplus i...le hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya başlatmış olduğum bir işlem bulunmamakt
"Benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri Vodafone'daki bayana bilakis çok teşekkür ediyorum Vodafone'dan başka hatta geçecektim benimle konuşup beni ikna etti ve iyi ki tekrardan Vodafone luyum Vodafone'a teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 180... TL civarında ödeme yaparken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifeme zam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100