Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Ve Yavaşlığı Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1–2 haftadır interneti neredeyse hiç ku...llanamıyorum. İstanbul’da, ilçe fark etmeksizin gittiğim her yerde mobil in
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1–2 haftadır interneti neredeyse hiç ku...llanamıyorum. İstanbul’da, ilçe fark etmeksizin gittiğim her yerde mobil in
Vodafone üzerinden yaklaşık bir ay önce annemin hattının tarifesini yeniledim. Annem 65 yaş üstü ve emekli olmasına rağm...en emeklilere veya 65 yaş üstüne özel hiçbir avantajdan yararlanamadı. 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için Ağustos 2026 itibarıyla aylık 855 TL ödüyoruz. Müşteri hizmetleri
Vodafone’da 196 TL ödeyerek kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemin taahhüdü 21 Ekim’de bitiyor. Taahhüt bitimine kıs...a süre kalmışken uygulamadan yeni tarifelere baktığımda, benzer şekilde 20 GB için 420 TL gibi oldukça fahiş bir fiyatla karşılaştım. Aynı GB hakkına sahip bir tarifede, 196 TL’d
Babama ait 0533**65 ** ** numaralı Vodafone mobil faturalı hattı, babamın vefatı üzerine kendi üzerimize almak için 6 Ek...im Salı günü Marmara Forum AVM’deki Vodafone bayisine gittik. Ölüm belgesi ve veraset ilamı dahil tüm evraklarımız hazırdı, sadece hattın devir işlemini yapmak istiyorduk. Aynı tar
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır aynı hatta, başlangıçta makul olan bir tarifeyle devam ediyorum. Yıllar iç...inde her sene düzenli olarak zam yapılmasına rağmen mevcut kullandığım tarife ve sunduğu haklar benim için yeterliyken, yine yüksek oranlı bir artış yapılmak istenmesini kabul etmi
Vodafone faturalı hattıma ait icra dosyasıyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmeden maaşımdan yüksek tutarda kesinti ...yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma ilişkin icra dosyası Eylül ayında açılıyor, Ekim ayında ise maaşımdan 13 bin tl civarında kesinti yapılıyor. Takipte kesinleşen borç mikta
Vodafone mobil hattım için dün itibarıyla yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma aynı tarife için aylı...k 595 TL ücret bilgisi verildi ve hattıma da bu şekilde tanımlandı. Ancak aynı tarifeyi yeğenim şu anda 429,30 TL’ye kullanırken, bana aynı tarifenin 595 TL olarak sunulmasını adal
Vodafone hattıma ait 2 aylık, 6.398 TL tutarında gecikmiş faturalarım için 06.10.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderildi.... Bu mesajda, ödemeyi 14.10.2026 tarihine kadar yapabileceğim açıkça belirtildi ve ben de bütçemi bu tarihe göre ayarladım. Ancak 07.10.2026 tarihinde tahsilat biriminiz tarafından
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasıyla yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazı faturaya ek taksit...li olarak satın aldım. Cihaz elime ulaştığında bozuk çıktı ve yaklaşık her 2 dakikada bir kendiliğinden kapanıyordu, bu nedenle ertesi gün hemen iade ettim. 21 Eylül’de ürününüz ip
Vodafone hat numaram için yaklaşık 1 ay önce 5g Sınırsız Red paketini satın aldım. Şu an daha düşük ücretli bir pakete g...eçmek istiyorum ancak sistem üzerinden tarifeleri görüntülemek istediğimde “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında bana uygun tarife bulunamadığına dair uyarı alıyorum ve herhangi bir t
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra 20 paketini ku...llanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca 07.10.2026 tarihinde Vodafone
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05.10.2026 tarihinde saat 18:25 civarında hattıma paket tanımlatmak isterken siste...mde 4058 hata kodu aldım ve paket hatta hiç yüklenmedi. Buna rağmen bankam Papara kartımdan 670,25 TL tutar çekildi. Uygulamada “İşlemin gerçekleştirilemedi” uyarısı içeren hata ek
"Desteklerinizi dolayıda Mahmut bey çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bil...gilendirme veya uygun teklif sunulmadı ve son faturam 762 TL gibi yüksek bi
"Keşke şikayet açmadan önce çözülmüş olsaydı da müşteriniz bu kadar yorulmamış olsaydı. Ancak ilgi alaka için yine de teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama taksitli yansıtılmak üzere S...amsung Buds4 Pro aksesuarı satın aldım. Ancak ürün stoklarda olmadığı gerek
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım Red'li 4...0 GB tarife paketim, taahhüdümün 2026 itibarıyla bitmesinin ardından herhan
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve hattımda “2025 Kırmızı Fırsat... 20 GB” tarifesi kayıtlı. Şu ana kadar bu tarife için aylık yaklaşık 230 TL
Vodafone hattıma ait Ekim 2026 dönemi faturam, hiçbir ek işlem yapmamama rağmen yaklaşık 400 TL gelmesini beklerken 1.00...9 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Daha önceki aylarda faturalarım 451–461 TL bandında gelirken, Ekim ayında bu şekilde anormal bir artış olması beni ciddi anlamda şaşırttı. Fatura
Yaklaşık 1 senedir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet hat bu...lunuyor. Her iki hattımın da taahhütlerinin son günü dündü. Dün hatlarımdan
"Teşekkür ederim. Anlayışlı çalışanları sayesinde sorunumuzu çözüme kavuşturduk."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve faturalarımın son ödeme tarihi her zaman maaş günü...m olan ayın 15’iydi. Son 3–4 aydır ise hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan fatura son ödeme tarihimin ayın 14’üne çekildiğini gördüm. Maaşımı ayın 15’inde aldığım için bu değiş
"Çok güzel ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı kısa süre önce kendi adıma devraldım. Hattı başkasın...ın üzerindeyken yaklaşık 7 aydır 300 küsur TL ödediğim, içerik olarak da be
Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemin taahhüt süresi dolmasına rağmen müşteri hizmetleri tarafından öncesinde hiçbir şek...ilde aranmadım ve tarife bitiş tarihimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiğini kendi çabamla fark ettiğimde ise aynı paket veya benzeri bir tarife için karş
"Hızlı vir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100