Onaysız Tarif Yenilemesi Ve 810 TL Fatura Şoku

"Geri dönüş sağlandı. Çözüm üretildi. Teşekkür ederim ilginiz için"

"Geri dönüş sağlandı. Çözüm üretildi. Teşekkür ederim ilginiz için"
Bugün saat 15:30’da kurulumu yapılan, daha doğrusu yapılamayan Redbox cihazında kurulduğu dakikadan beri internet alamıy...orum. Görevli 1‑2 saat içinde gelir deyip kaçar gibi gitti, ama bağlantı hâlâ yok. Acil çözüm bekliyorum; daha ilk günden böyle başladıysak işimiz çok zor, onca para ödüyoruz bir d

"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık on dört yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve ödemelerimi h...er zaman düzenli olarak yaptım. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone Yanımda
Yaklaşık 8 yıldır hem kendi hattım hem eşimin hattı hem de ev internetimiz ...için Vodafone kullanıyorum. Buna rağmen tarife ve taahhüt yenileme dönemind
"Şikayetimi şirkete ilettiğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait aylık 264 TL tutarındaki tarifem Şubat ayı itibarıyla ...sona erdi ve 1 Şubat tarihinden itibaren 295 TL tutarındaki yeni tarifeye g

Vodafone’a ait 054529** numaralı faturalı hattım için, hiçbir bilgi ve rıza onayım olmadan 05.11.2025 tarihinde Red Sını...rsız tarifeme taahhüt tanımlanmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, buna rağmen müşteri hizmetleri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sanki işlemi ben yapmışım gibi beyanla
"Bana uygun bir tarife sunuldu."
Uzun süredir Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum.... Paket kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS bulunuyor

Vodafone faturasız hattım için 7 gün geçerli TikTok sınırsız internet paketi satın aldım. 129 TL ücret hattımdan çekildi... ancak paket hattıma tanımlanmadı. İşlemi 19:48 civarında yaptım ve üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde paket yansımadı. Bu durum üzerine Vodafone mü

Vodafone’un “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Öğrenci olmama rağmen bana uygun fiyatlı bir paket sunulmadı ve... yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmişim. Yaklaşık 2 aydır, özellikle şubat ayından bu yana, faturam 1000 TL civarında geliyor ve bu tutar benim için çok yüksek. Tarifeyi alırken

8 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda mobil uygulamasında bulunan Flex Cihaz bölümünden Samsung Galaxy a57 model telef...onu tarifeye ek olarak almak için VakıfBank Word kartımdan 12.600 TL ön ödeme yaptım. Tutar aynı gün kartımdan tahsil edildi. Daha sonra cihazı almaktan vazgeçtim ve iptal talebi o

Ben İ****** A****, Şanlıurfa Akçakale’deki Vodafone bayisi Pembe Gül İletişim’den şikayetçiyim. Kaybolan Vodafone hattım...ın yedeğini çıkarmak için 3–4 farklı bayiye gittim. Ancak nüfus cüzdanımın çip kısmı düştüğü için diğer tüm bayiler, kimliğimin çipi olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını,
Yıllardır faturasını aksatmadan ödeyen, sadık bir Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Buna rağmen yeni hat taşıyan müşt...erilere sunulan avantajlardan yararlanamadığım için kendimi açıkça ikinci sınıf müşteri gibi hissediyorum. Arkadaşımın hattını Vodafone’a taşımayı düşünürken çağrı merkezini aradı
Vodafone’a ait 0551*****69 numaralı bireysel hat, eşime ait olup kendisi yurt dışında yaşadığı için bu hat Türkiye’de fi...ilen kullanılmamasına rağmen son dönemde, hatta astronomik tutarlarda faturalar çıkarılmaya başlandı. Yaklaşık 3 bin lira civarında bir ödeme yaptım; ancak buna rağmen borçla ilgil

Yıllardır hattını Vodafone üzerinden kullanan yaşlı babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babamın hattı “5G’ye Hazır 5 GB” ...tarifesindedir. Babam yaşı gereği internet kullanımını ve kota takibini kesinlikle yapamıyor. Biz de her an kontrol edemediğimiz için, son dönemde üst üste iki kez internet aşımı y

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an aylık 230 TL ödediğim bir tarifedeyim ve 21 Mayıs tarihinde taahhüdüm sona erec...ek. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için 500 TL civarında, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde bir tarife teklifi sunuldu. Uzun süredir Vodafon

"Arayan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"

18 Nisan’da Vodafone hattımdaki taahhüdümün bittiği bilgisi verildiği için Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hat taşıma işlem...im 21 Nisan itibarıyla tamamen aktif oldu. Buna rağmen Mayıs ayında Vodafone tarafından 885 TL tutarında fatura kesildi. Hattımı taşımadan önce Vodafone’a 1.550 TL ödeme yaptım ve

Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım her zaman faturasız paket olarak kullanıldı. Bugüne kadar hi...çbir zaman faturalı hatta geçmedim. Ancak 22 Mart – 21 Nisan tarihleri arasında, benim hiçbir onayım olmadan, üstelik reşit olmayan bir çocuk üzerinden hattımın faturalı hatta geçi
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda E-sim ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yurt dışı kayıtlı iPhone 16 Pro kullanıyo...rum ve sık sık yurt dışına çıktığım için Türkiye’de fiziksel sim sürem bitince E-sim’e geçmem gerekiyor. Ancak Çanakkale Vodafone bayisinde E-sim işlemine her giriştiğimde sistem s

09.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için aylık 620 TL ödemeli, içinde 1000 dakika, 40 GB internet ve 250 TL bulun...an faturalı tarifeye geçiş yaptım. Nisan ayının ilk faturasını 822 TL olarak ödedim. Mayıs dönemi için ise 11.05.2026 tarihinde 1000 dakikalık konuşma hakkım bitmesine rağmen, ek p

"İlgili kişiler iletişime geçerek sorunumu giderdi. Teşekkür ederim"
Vodafone’lu olduğum süre boyunca herhangi bir sorun yaşamadan, düzenli ödem...e yapan bir müşteriyim. Mevcut taahhütlü tarifem olan Red'li 18GB paketi (1

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Instagram, WhatsApp, TikT...ok ve YouTube.com kullanımları dahil bu tarifemden genel olarak memnunum ve aylık yaklaşık 450 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bu ay sonunda biteceğini, son bir haftadır
"Daha uygun bir tarife sunuldu"

Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen son iki senedir bana sunulan paketler ...ne Red ayrıcalığı taşıyor ne de limitsiz uygulama kullanım hakkı gibi avantajlar içeriyor. Yeni geçiş yapan müşterilere çok avantajlı paketler sunulurken, uzun yıllardır müşteri ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100