to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda, önceki hattı kullanan kişiden kalan otomatik ödeme talimatı nedeniyle yaklaşık 6 aydır kendi fa...turama otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Sistem, 0 5** *** ** 71 numaralı hattım için hâlihazırda otomatik ödeme talimatı olduğunu gösteriyor; ancak bu talimat bana ait değil.
Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifesine taahhütlü olarak aylık 360 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine son 10 g...ün kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımın ücretinin 1050 TL olacağı söylendi. Devam eden taahhüdüme rağmen böyle yüksek bir zam bilgisi verildi. Müşteri h
Vodafone hattımı kullanırken 1 Temmuz – 1 Ağustos dönemi faturam normalde 158 TL civarında gelmesi gerekirken, Aydın Kuş...adası'nda bulunduğum günlerde yapılan kullanım nedeniyle 758 TL olarak faturalandırıldı. Kuşadası'nda sadece iki kez, birer gün olacak şekilde Milli Park'a gittim. Türkiye sınırlar
Farklı bir operatörde bulunan hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak istiyorum. Ancak Ankara Kızılay bölgesindeki bird...en fazla Vodafone bayisi bu işlem için benden haksız bir şekilde ücret talep ediyor. Son bir aydır Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı, Kızılay Kumrular Sokak ve Sıhhiye Necatibey Cadd
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketimin bitmesinin ardından yapılan kullanımlar nedeniyle faturama 3325 TL p...aket aşımı ücreti yansıtıldı ve son ödeme tarihi 31 Ağustos olan faturam yaklaşık 3600 TL olarak oluştu. Ayrıca tarife ve kullanım ile ilgili bilgilendirme SMS’leri spam klasörüne
"Teşekkürle"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Şanlıurfa’da 1014 ile biten hattımda Vodafone Red’li ...30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm Nisan ayında sona erecek. Mevcut durumda aylık 450 TL ödüyorum. Vodafone uygulamasında incelediğimde, Ağustos 2025 itibarıyla sunulan ye
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait hattımın geçmiş dönem faturasından kaynaklandığını söyledikleri 9.636 TL tutarında icra borcum bulunuyor.... Yaklaşık 6 aydır bu borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borçla ilgili olarak e-Devlet ve UYAP üzerinden dosya sorgulaması yaptığımda, adıma açılmış herhangi bir dava veya icra d
Açıklanamayan tkü Kesintileri: 544 ile başlayan faturalı hattımdan, 5550****49 numaralı faturasız hattımın borcu gerekçe... gösterilerek Mayıs (77,88 TL), Haziran (68,88 TL), Temmuz (64,50 TL) ve Ağustos (64,54 TL) faturalarımda toplam 275,80 TL "Prepaid tkü" kesintisi yapılmıştır. Aylık yasal tkü ücre
Vodafone Red 50 GB mobil hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır Ümraniye bölgesinde mobil internetimde ciddi hız sorunu yaşıy...orum. Speedtest yaptığımda indirme hızım yaklaşık 1,23 Mbps seviyesinde çıkıyor, buna karşılık upload hızım 162 Mbps civarında görünüyor. Bu nedenle internette sağlıklı bir şekilde
20.08.2026 tarihinde Vodafone hattımın devir işlemini gerçekleştirmek için önce Vodafone’un resmi internet sitesinden ha...t devir ücretleriyle ilgili bilgilere baktım. Resmi sitede, hat devir ücreti alınmadığı, yalnızca özel iletişim vergisi tutarının 12 ay boyunca faturaya yansıtılacağı açıkça belirt
"Teşekkürler"
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın faturalandırılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2 Temmuz günü hattımı fa...turasız hatta geçirmek için talepte bulundum ve onayladım. Buna rağmen hattım faturasız hale getirilmedi ve Ağustos dönemi için hattımda neredeyse hiç kullanımım olmamasına karşın
Vodafone hattımda 2 gündür aktif bir şekilde internet yok ve bu süreçte ara ara hatta da erişim problemi yaşıyorum. Hatt...ıma 800 TL ödememe rağmen ne internet hizmetinden ne de düzgün bir şekilde iletişimden faydalanamıyorum. İnternet ve hat kesintisi nedeniyle tüm işlerim aksadı, çalışamadım ve cid
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Şanlıurfa’da 1014 ile biten hattımda Vodafone Red’li ...30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm Nisan ayında sona erecek. Mevcut durumda aylık 450 TL ödüyorum. Ağustos 2025 itibarıyla yeni sunulan en düşük paketlerin bile 750 TL’den
Vodafone faturalı hattım için bir süredir yüksek gelen faturalar nedeniyle ödeme yapmakta zorlanıyorum. Son dönemde fatu...ram yaklaşık 630 TL civarında geliyor ve gelirim bu tutarı düzenli olarak ödemeye yetmediği için neredeyse her ay geç ödeme durumu yaşıyorum. Bu durum hem maddi olarak beni zorluy
Vodafone faturalı Uyumlu tarifeli hattımda yer alan durma özelliği, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edi...lmiş ve bunun sonucunda Temmuz dönemi faturamda 4.700 TL aşım ücreti yansıtılmış durumdadır. Hattımı her zaman kullandığım şekilde, ekstra bir internet ya da konuşma kullanımı olma
Vodafone hattımın sonu 4285 ile biten hattıma ait faturalar aylardır gereğinden yüksek geliyor. Şu anda 5G’li bir paket ...kullanıyorum ve bu paket için her ay yaklaşık 500 TL ödüyorum. Yüksek faturalara rağmen yaptığım görüşmelerde bana tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve sorunumla ilgili hiçbir çö
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden şubat ayında satın aldığım Huawei gt6 41 mm akıllı saatim arızalandığı için cihazı... Vodafone’un yönlendirmesiyle kargoya verdim. Ancak cihazım kargodayken arıza formu oluşturmam gerektiği söylendi ve pazartesiden beri defalarca denememe rağmen bu formu sistem üze
"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
17.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1404 TL tutarınd...a fatura ödemesi yaptım. Aynı fatura için hesabımdan aynı gün 04:07:39 ve 0
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Annem G**** A****’in Vodafone mobil hattında, tarifesi dışına çıkan kullanım nedeniyle toplam 1400 TL tutarında aşım ücr...eti yansıtıldı. İlk görüştüğümüzde müşteri temsilcisi bu ücretin tamamının iade edileceğini söylemiş, bu nedenle annem de kabul etmiş ve beklemeye başlamıştır. Ancak daha sonra tek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
