Vodafone Faturamda 360 TL Haksız Vergi Ücretinin İptali Ve 392 TL’ye Düşürülmesi Talebi

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum ve paket ücretim 392 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu ay tarafıma 05.01.2026 son ödeme tarihli 763,15 TL tutarında fatura kesildi. Hattıma ait numara 553 611 17 13’tür. Fatura detayına baktığımda “tahsilata aracılık edilen ücretle...
Taahhüt Bittiği İçin Anlık Faturasız Hat Talebim Reddedildi

Vodafone hattımda Cebine Uyan 8 GB 1000 dakika paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 21.12.2025 tarihinde bitti ve bu tarihten sonra hattımı taahhütsüz olarak kullanmaya devam ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, fatura kesim tarihim de ayın 21’i olduğu için hattımı anlık olarak faturasız ha...
Vodafone Numaranın E-Devlet’te Görünmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. E-Devlet sistemine girdiğimde hattımın kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen numaram E-Devlet’te görünmüyor. Bu nedenle hat bilgilerime ve bazı işlemlere E-Devlet üzerinden ulaşamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
Tarife Değişikliği Sonrası Hepsiburada Kuponu Ve YouTube Premium Üyeliği Teslim Edilmedi

24.12.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında Hepsiburada üzerinden 750 TL kupon ve 2 ay boyunca YouTube.com Premium üyeliği sunulan kampanyadan yararlanmak için gerekli adımları eksiksiz yerine getirdim. Ancak üzerinden zaman geçmes...
Ödeme Sonrası Limit Puanım Silindi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Vodafone hattımda tanımlı limit puanım varken faturamı ödemediğim için puanım görünmeye devam ediyordu. Ancak bugün faturamı ödedikten sonra hattıma tanımlı olan tüm limit puanımın silindiğini fark ettim. Hattıma ait numaram 0538 *** ** 53’tür. Konuyla ilgili durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Vo...
Vodafone Hattıma Gelen Sahte Bahis Borcu SMS’i Ve Telefon Araması Hakkında Şikayet

İzinsiz 8 GB İnternet Tüketimi Ve Açıklama Talebi
Mevcut Vodafone Müşterisinin Avantajlı Tarifeden Yoksun Kalması

Vodafone Hattıma Gelen Şüpheli Mesajlar İçin Güvenlik İncelemesi Talebi
Vodafone mobil hattıma 17 Aralık ve 25 Aralık tarihlerinde dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm iki adet SMS ve WhatsApp mesajı geldi. Mesajlar +90 (850) 434 05 ** numaralı hattan gönderildi. İçeriğinde “Sayin, 2945 ile biten elektronik takip numarası gecikmiş. Lütfen ceza ödemeden önce bu soru...
Mevcut Müşteriye Yeni Müşteri Tarifeleri Sunulmuyor

Uzun süredir Vodafone Red 18 tarifesini kullanan bir müşteriyim. Üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor; bunlardan biri de kızımın kullandığı hat. İki hatt...
Sadık Müşterime Aşırı Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Yokluğu

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım 554******60 numaralı Vodafone hattımda aylık 221 TL karşılığında 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içeren tarifede...
E-Sim Hattım 4 Gündür Şebeke Vermiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Vodafone faturalı bireysel e-sim hattım 4 gündür Ankara Çankaya bölgesinde hiçbir şekilde şebeke vermiyor ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. İletişim hakkım resmen fiilen engellenmiş durumda. 0542**42 00 00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, başka bir hattan sorunu ilettim ve ...
Taahhüt Süresi Sonrası Yüksek Fiyat Ve Düşük Kota Şikayeti

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yeni taahhüt yapmak için 2026 yılı içerisi...
Vodafone KoçAilem Tarife Değişikliği Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
22 Aralık 2025 sabah saatlerinde Vodafone KoçAilem tarifesine geçmek için 0546********44 numarasını arayarak müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ eski tarifede gözüküyor ve tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Sürecin uzaması üzerin...
Şüpheli Yurt Dışı Arama İçin Şeffaf Açıklama Ve Koruma Talebi
Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. 10.06 tarihinde 5391****65 numaralı telefondan arandım. Numara Türkiye numarası gibi göründüğü için aramayı açtım ancak karşı taraf hemen kapattı. Daha sonra yaptığım araştırmada, aslında yurt dışından aranmış olduğumu öğrendim. Ben bu numaradan gelen aramalard...
Taahhüt Sonunda Çıkarılan 312 TL Cayma Bedeli İptal Edilmesi Talep Ediliyor

Vodafone’a ait 5400****35 numaralı hattım için kısa süre önce bir SMS aldım. Mesajda, son faturamın 16.01.2026 tarihinde kesileceği ve bu faturaya 312...
Vodafone Yanıltıcı Satış Ve Anında Tarif Değişikliğiyle Aylık 525 TL Ücret Talebi

24 Aralık 2025 tarihinde saat 13:24’te 0222 235 25 42 numaralı hattan, adının G*** olduğunu söyleyen Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. M...
Vodafone Mağazasında Söz Verilen 10 GB İnternet Paketi Eklenmedi

Muğla Dalaman’daki Vodafone mağazasından 19’unda yeni bir hat aldım. Mağazada hat alımına ek olarak hattıma 10 GB internet tanımlanacağı özellikle söylendi. Hattımı mağazadan teslim almama rağmen hattıma herhangi bir 10 GB internet paketi yüklenmedi. Hattıma tanımlanması söylenen internet gelmeyinc...
Vodafone'da Numara Taşıma Ve ESIM Gecikmesi: İletişimsizlik Ve Yüksek Ücret Sorunu
20.12.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden “Online Fırsat 2025 20 GB” paketi için numara taşıma ve esim başvurusu yaptım. Başvurunun üzerinden günler geçmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Esim için karekod oluşturulmasına rağmen dijital kuryeden de hiçbir şekilde ge...
Onaysız Ücret Artışı Ve Yanlış Kesilen 1.443 TL Faturanın Düzeltmesi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül ayında biten tarifemde 350 TL olan ücret, tarafıma herhangi bir onayım olmadan 700 TL’ye çıka...
-
Arayan Kim 747
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.289
-
Borç 4.172
-
Cayma Bedeli 6.744
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.016
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.669
-
Fatura 34.443
-
Faturalı Tarifeler 16.624
-
Faturasız Tarifeler 686
-
FreeZone 1.874
-
Güvenli Depo 447
-
Hat Başvurusu 3.503
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.754
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.256
-
İçerik Servisleri 2.261
-
İnternet Paketi 3.604
-
Kampanya 5.684
-
Kolay Paket 3.064
-
Mobil İmza 710
-
Mobil İnternet 6.687
-
Mobil Ödeme 11.548
-
Numara Değiştirme 873
-
Numara Taşıma 8.935
-
Online Özel 1.516
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.011
-
Red Business 133
-
Redbox 422
-
SIM Kartı 2.890
-
Sınırsız Paket 916
-
SMS 9.641
-
Şebeke 7.841
-
Taahhüt 9.941
-
Tarife Değişikliği 15.603
-
TL Yükleme 415
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.854
-
Yanımda 10.084
-
Yurt Dışı Paketleri 3.473

