to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde saat 12.08’de 0 212 454 85 67 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini bir araştırma firmasın...dan olarak tanıttı ve zaman ayırırsam kısa bir anket yapacaklarını söyledi. Ben de böyle bir dönemde bu tarz aramalara güvenmediğim için “hayır” deyip telefonu kapattım ancak bu ar
Samsung A21s marka telefonumda telefonu temizlemek isterken Cleanap adlı hafıza temizleyici program, bilgim ve isteğim d...ışında 519 TL’lik abonelik başlatmış ve bu işlem Vodafone faturama yansımıştır. Bu abonelik işlemi sonucunda faturama ayrıca yaklaşık 2.600 TL gibi fahiş bir tutar eklenmiştir. 50
Vodafone’un voleybol quiz 5 GB testine çok uzun zamandır katılamıyorum. Kampanyaya katılmak istediğimde sürekli “bu test... kullanıma açık değildir” uyarısı alıyorum ve bu sorun Ekim ayından bu zamana, yaklaşık 8 aydır aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte defalarca 542’yi arayarak müşteri hizmetlerin
Vodafone hattım 5417****00 numaralı, kendi adıma kayıtlı bir haktır. Bilgim ve onayım olmadan bu hat üzerinden telefon a...lımı yapılmış olduğunu kısa mesaj yoluyla öğrenmiş bulunuyorum. Nerede, hangi bayi üzerinden ve kim tarafından bu işlemin yapıldığına dair hiçbir bilgim yoktur ve tarafıma bu konud
Vodafone’da faturalı hatta geçerek sınırsız tarife satın aldım. Bu tarifeye geçiş sırasında kampanya kapsamında 1500 TL ...Migros hediye çeki verileceği taahhüt edildi. 20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeye geçiş yaptım ve ardından Vodafone’dan gelen SMS’te, 48 saat i
20.06.2026 tarihinde hem ben hem de annem, 0553********00 numaralı hattı ile birlikte Vodafone Yanımda uygulamasından Vo...dafone 5g Sınırsız tarifeye geçtik. Tarifemiz dahilinde aylık 120 dakika yurt dışı arama hakkı ve 1.500 TL Migros hediye çeki verileceği bilgisi açıkça uygulama üzerinde yazıyordu.
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle iki gündür işlem yapamıy...orum. 0542*****47 numaralı hattımda hiçbir şekilde ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli olarak “ödenmemiş fatura borcu” hatası veriyor ve bu
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı otomatik kullanıma kapatmak ve sorun yaşamamak içi...n müşteri hizmetlerini özellikle iki kere kesin olarak aradım. Hatta hattımı tamamen kapatmak istediğimi söylememe rağmen buna gerek olmadığını, hattı dondurabileceklerini, bu şeki
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda internet aşımı sebebiyle 4.288 TL tutarında fatura çıkarı...ldı. Aylardır düzenli ödediğim fatura tutarları belli iken, bir anda bu kad
Vodafone’da kayıtlı 535…0920 numaralı mobil hattım 22.08.2022 tarihinde kapatıldı. Hattım kapandığı tarihten bu yana hat...ta ilişkin 165,90 TL alacağım bulunmasına rağmen bu tutar tarafıma bir türlü ödenmedi. Durumu defalarca çağrı merkezi üzerinden iletmeme rağmen, görüştüğüm temsilciler dahi nasıl
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 5424****17 numaralı hatla 07.05.2026 - 10.05.2026 tar...ihleri arasında Bulgaristan’a yaptığımız yurt dışı seyahati sırasında, bilg
Vodafone’a internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından kurye eve geldi ve gerekli evrakları i...mzaladık. Ancak kurye, bana herhangi bir esim veya fiziki sim kart vermedi, bunun esim olduğu için verilmeyeceğini söyledi. Yaklaşık 25 gün sonra geçiş işlemim tamamlandı fakat şu
Vodafone Redbox hattım için bana hiçbir şekilde son ödeme tarihi hakkında bilgi verilmedi, hat açma ücretinin yansıtılac...ağı söylendi ve ayrıca borçla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için hattım 25.06.2026 tarihinde kısıtlandı. Bu kısıtlama sebebiyle güvenlik kameralarına erişemedi
Vodafone’un numara taşıma karşılığında verilen 750 TL Migros çeki kampanyasından faydalanmak için 16.06 tarihinde başvur...uda bulunduk. Ailemiz adına toplam 3 numarayı bu kampanya kapsamında Vodafone’a taşıdık. Hattın aktivasyonu ise 18.06 tarihinde tamamlandı. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Vodafone hattımda Red 20 GB paketini 135 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay 5 gün kaldı. Taahhüdü...m yaklaşırken müşteri hizmetleri ve Vodafone uygulaması üzerinden bana sürekli çok daha pahalı tarifeler dayatılıyor, “sadece bu tarifeler var, başka yok” denilerek daha uygun bir
Vodafone hattıma 25.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 08.30 civarında “sn Tarafınıza yapılan e-tebligata ilişkin süre sona... ermiştir. Tarafımızla irtibata geçmeniz gerekmektedir. A*** hukuk 031**710740.” şeklinde bir SMS ulaştı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde tarafıma yapılmış herhangi bir elektr
"Bu konu hakkında ilk aradığım müşteri temsilcisinden konuşma uslubundam hiç memnu değilim sonraki aradığım ve arandığım kişilerden bu sorunu çözen emeği keçen kişilere teşekkürler sunarım"
22’sinde Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdığım, yaklaşık 24 yıllık kişisel ...hattım olan 05** *** ** 03 numaralı hattım Vodafone sisteminde kendi adım y
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hattıma bağlı 2024/19750 numaralı icra dosyam 10.04.2026 tarihi itibarıyla kapandığı hald...e, bu icra nedeniyle banka hesabımda bulunan bloke hâlâ kaldırılmadı. Dosya kapandığı için bloke'nin otomatik olarak kalkması gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi
Vodafone hattımın üzerine bilgim ve onayım dışında ürün tanımlandığını öğrendim. 11 Haziran tarihinde 5459****46 numaral...ı hattım üzerinden tablet alınmış gibi işlem yapılmış, ancak ben o tarihte farklı bir şehirdeydim ve kesinlikle böyle bir ürün almadım, herhangi bir sözleşme ya da onay vermedim.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde dolaşırken, sistem yönlendirmesi veya anlık bir dokunma sonucu, rızam ve açık onayı...m olmadan hattım 603 TL tutarlı faturalı bir pakete geçirilmiştir. Bu geçiş 25.06.2026 tarihinde, Ankara Altındağ’da, Maşallah Batır adına kayıtlı 0546***9485 numaralı hattım için
25 Haziran 2026 saat 00:14’te, Vodafone hattıma “Xxxxxxx doğrulama kodu ile Vodafone TR işyerinde Masterpass ile 54 TL i...şlem yapabilirsiniz. B002” şeklinde bir SMS geldi. Bu hat 0545********60 numarasıyla kendi adıma kayıtlıdır ve bu işlem mesajı tamamen bilgim dışında gelmiştir. SMS’te yer alan tu
Vodafone mobil hattıma ait tüm borcumu ödeyerek hattımı kapatmama rağmen, 24.06.2026 tarihinde icra takibi başlatılacağı...na dair bir SMS aldım. Borcumu kapattığımı ve hattımı kapattırdığımı düşündüğüm bir hatta böyle bir mesaj almak beni hem şaşırttı hem de mağdur edeceği için ciddi şekilde endişelen
Vodafone GSM faturalı hattım için taahhüdüm olmasına rağmen iki ay boyunca taahhütsüz fiyattan fatura kesildi. 02 Mart 2...026 ve 30 Mart 2026 tarihleri arasındaki dönemde hattıma 1.657 TL fatura yansıtıldı. Oysa o dönemdeki taahhütlü paket fiyatım 300,50 TL idi. Bu durumda tarafıma 1.657 - 300,50 = 1.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
