to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır kullandığım 0546 xxx xx xx numaralı Vodafone hattımı cezaevine girdiğim için uzun süre kullanamadım ve bu ...süreçte hat kapandı. Araştırmalarım sonucunda, hattın kapansa bile 12 ay boyunca hat sahibinin hattını tekrar kendi üzerine alabileceğini ve bu süre içinde hatta “numara havuzuna”
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hat kullanıyorum ve şu an Kayseri’de yaşıyorum. ...1146 ile biten hattım için aylık 419 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemind
Yaklaşık bir yıla yakındır mevcut Vodafone mobil tarifemi kullanıyorum ve ailece uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz. İ...şim gereği sınırsız konuşma ve internet hizmeti alıyorum, özellikle sınırsız sosyal ağlar içeren bir tarife tercih ettim. Gün içinde daha çok WhatsApp üzerinden iletişim kuruyor, I
Vodafone Red hattımda internet hakkım bittikten sonra tarafıma hiçbir onayım ve talebim olmadan “Akıllı İnternet Aşım Pa...keti” adı altında 240 TL değerinde 500 MB’lik paket tanımlandığına dair 18 Ağustos tarihinde SMS aldım. Bu paketi kesinlikle ben talep etmedim ve herhangi bir onay vermedim. Hukuk
Vodafone’a ait 541***3219 numaralı hattım, benden hiçbir onay alınmadan birkaç gün önce faturalı hattan faturasız hatta ...geçirilmiş. Bu izinsiz geçiş sonrasında hattımla arama yapamıyorum ve arama yapmak istediğimde “hattınıza tl yükleyiniz” uyarısı alıyorum. Herhangi bir talebim veya onayım olmamas
Uzun süredir Vodafone hattımda Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve son ...taahhüdüm geçtiğimiz günlerde sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tar
"Kısa sürede çözüm sağladınız için teşekkür ediyorum"
5461****00 numaralı Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 10 GB” paketini kullanıy...orum. 25.08.2026 tarihinde telefonum Wi-Fi ’ye bağlı olmasına rağmen hattım
Vodafone hattıma bugün, 25 Ağustos’ta paket yapmak amacıyla 200 TL yükleme yaptım. Ancak herhangi bir onayım ve bilgim o...lmadan hatta 100 TL tutarında “bakiye koruma aşım ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti daha sonra kendi tarafımdan iptal etmiş olsam da, haksız yere kesilen 100 TL’nin hat
Vodafone hattım yurt dışına çıktığı dönemde, hattı kullanan eşim yurt dışında olmasına rağmen hat üzerinde hiçbir intern...et, konuşma veya SMS kullanımı yapılmamıştır. Buna rağmen, hattıma bilgim ve açık onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” paketi tanımlanmış ve Temmuz 2026 dönemine ait faturama 4.
Uzun süredir Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarife taahhüt sürem 21 Haziran’da bitmiş ve üzerinden... sadece 3 gün geçmişken, bugün fark ediyorum ki tarife ücretim hiçbir bilgilendirme olmadan yaklaşık 2,5 katına çıkarılmış. Üç gündür bu yüksek ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum.
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt 6. ayda bitmesine rağmen, tarafıma herhangi bir zamanda bilgilendirme yapılm...adı ve taahhüt indiriminin bittiğine dair uyarı mesajı sadece bugün gönderildi. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve son fatura dönemimde faturam 20 Ağustos tarihinde 1000 TL
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı 03.08.2017'de farklı bir operatöre taşıdım ve o tarihten bu yana geriye dönük herhangi bir borç görünme...mesine rağmen, tarafıma farklı tarihlerde ve farklı tutarlarda otomatik ödemeler çekildiğine dair SMS’ler gelmektedir. Önceden tanımlı hiçbir otomatik ödeme talimatım olmadığı hald
"Teşekkürler ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık 15 gün önce 365 TL’lik, 10 GB internet ve 1000 dakika içeren bir pakete geçtim. Ancak dün,... hattımın taahhüdünün bittiğini söyleyip hiçbir onayım olmadan faturamı yaklaşık 500 TL’ye çıkaracaklarını SMS ile öğrendim. Ardından 22 Temmuz 2026 – 21 Ağustos 2026 dönemine ait
24.08.2026 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden yeni SIM kart talebinde bulundum. Daha sonra aynı işlemin bayide... daha uygun fiyata yapılabildiğini öğrendiğim için online işlemlerden oluşturduğum bu talebi iptal etmek istedim. Başvuru numaram 179*****144’tür. Talebi iptal ettirmek için hem o
"Vodafone tarifemi olumlu şekilde yeniledi teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde yapılan ani fiyat artışı...ndan şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce hattım için 295 TL ve 380 TL’lik
"Sorunum kısa sürede Vodafone tarafından çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone müşteri çözüm hattını, oğlumun kullandığı hatla ilgili yüksek fatu...ra itirazı ve tarife değişikliği talebim için aradım. Görüşmede, işlem yapı
Koç Ailem kapsamında Vodafone bünyesinde kampanyalı faturalı tarifeye geçiş yapmak için Red 40 GB Koç Ailem Sosyal Medya... Sınırsız tarifesine 24.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında kod aracılığıyla başvuruda bulundum. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hattım bu tarifeye geçirilmedi. B
Vodafone kullanıcısı olarak umre ziyareti için 20 Ağustos tarihinde Suudi Arabistan’a geldim ve hattım için 400 TL karşı...lığında Hac ve Umre paketi satın aldım. Bu paketi özellikle yurt dışı kullanımım kontrollü olsun ve sonradan sürpriz bir ücret çıkmasın diye aldım. Ancak Eylül dönemi faturamda bu
Vodafone hattımın faturasını zamanında ödeyemediğim için hattım kısıtlandı ve 48 saatlik hat kısıtlamasının kaldırılması...nı istiyorum. 25.08 tarihinde başlayan bu kısıtlama nedeniyle sabahtan beri ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de herhangi bir şekilde destek alabildim. Hat kısıtı yüzünden Vo
"Eyvallah"
Vodafone’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım ve hattımın 2-4 gün içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak 21... Ağustos 2026 tarihinde başlattığım bu işlem üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Süreç içinde müşteri hizmetlerini her aradığımda işlemlerimin tamamlandığı, hat
"Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aynı... operatörle devam ediyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tarife ve kampanya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
