to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan yaklaşık 300 TL civarında olması gereken faturalarım uzun süredir neredeyse her ay 1.500 TL seviyelerinde g...eldi ve hiçbir zaman tam faturamı ödeyemedim. Son olarak hattımı iptal ettirmeme rağmen tarafıma 1.572 TL borç çıkarıldı; bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu da öğrenemedim.
Vodafone hattımı Sivas Merkez’deki Vodafone bayisiyle yaptığım görüşme sonucunda 750 TL Migros çeki verileceği söylenere...k taşıdım. 28 Haziran tarihinde numara taşıma işlemim tamamlandı ve hattım açıldı ancak vaat edilen Migros çek kodu tarafıma hiç iletilmedi. Bayi çalışanı, hattım açıldıktan sonra
Vodafone hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, sistemde taahhütsüzmüş gibi işlem yapılarak tarafıma yüksek t...utarlı fatura çıkarıldı. Haziran 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 190 TL gelmesi gerekirken 997 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Hattımın bitiş tarihinin yanlış değerlendirilm
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.06 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında taahhüdü...mün 21 Temmuz 2026 saat 23.59’da sona ereceği bilgisi tarafıma iletildi. Daha önce taahhüdümün süresi sonunda sonlandırılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunmuştu
Erzurum Cadde Vodafone bayisinden yaklaşık iki ay önce Samsung a17 marka telefonu taksitli olarak satın aldım. Cihazı al...ırken numara taşıma işlemimi de yaptılar, numara değişikliğim haziran ayında gerçekleşti. Cihazın taksitlerini düzenli olarak ödüyordum ve borcumun yeni hattım üzerinden devam edec
Numaramı 21 Temmuz’da Vodafone’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. 24 Temmuz’da teslim edilmesi gereken sim kar...tım kurye tarafından çaldırılıp kapatıldığı için tarafıma hiç ulaşmadı. Buna rağmen e-Devlet’te hattım Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Üzerine “Onaylandı” ve “5g Online Plus 20 GB
25 Temmuz günü saat 12:43’te 0542*****04 numarasından Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Arayan görevli, ta...ahhüdümü yenilemek için görüştüğünü belirtti ancak konuşma boyunca “Önce biz konuşacağız, öyle anlatacağız.” şeklinde son derece saygısız ve üstenci bir üslup kullandı. Müşteri te
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda 5G’ye hazır 5 GB “aşımsız” tarifemi kullanıyordum. Bu süre zarfında tarifemi Vodafon...e mobil uygulaması üzerinden aynı şartlarla, her şey dahil 225 TL olacak şekilde yeniledim ve 4–5 aydır da bu tutar üzerinden faturalandırılıyordum. Ancak 29.07.2026 son ödeme tari
Vodafone hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Paketim 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS içeriyor. T...aahhüdüm bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden beni farklı tarifelere yönlendirdi, ben ise mevcut tarifemden memnun olduğum için değiştirmek istemedim. Herhangi bir
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımı ilk günden beri Vodafone üzerinden, aynı numara ile kullanmaya devam ed...iyorum. Uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” paketinden faydalanıyorum ve şu an bu paket için aylık yaklaşık 380 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bu ay bitiyor olmasına rağmen, V
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an aktif olarak 0505 *** ** 98 numara...lı hattımı kullanıyorum. Bu süre boyunca doğum günümde, bayramlarda ya da y
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 0553 *** ** 06 numaralı hattım, Ankara Sincan Yenike...nt Fevzi Çakmak Mahallesi 117. Sokak’taki evimde neredeyse hiçbir yerde çekmiyor olmasına rağmen bu süre boyunca düzenli olarak faturalarımı ödedim. Hattımı 14 Ağustos tarihinde 1
Vodafone yalın fırsat 60 GB faturalı hattımı uzun süredir 207 TL karşılığında kullanıyordum. Bu sene aynı operatörde kal...arak, daha az data içeren bir pakete geçmek zorunda bırakıldım ve 40 GB için 380 TL ödemeye başladım. Yani hem internet hakkım azaldı hem de faturam ciddi oranda arttı. Şu anda ta
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 25 Temmuz 2026 tarihinde saa...t 09:30 civarında KazandiRio uygulamasından 1 GB internet paketi kazandım a
"Sorunumun çözülmüş olmasından memnuniyet duyuyorum. Sürecin son aşamasında gerekli güncellemeleri tamamlayarak hattımı yeniden kullanıma açan Vodafone ekibine teşekkür ederim. Umarım benzer süreçler yaşayan yabancı aboneler için de bu işlemler daha hızlı ve daha kolay şekilde tamamlanabilir."
Son dört hanesi 3717 olan Vodafone hattımla ilgili olarak, kimlik bilgileri...min 25.07.2026 tarihine kadar güncellenmemesi halinde hattımın arama, mesaj
Vodafone hattım için Süper Sınırsız Red Tarife 990 TL paketine 2025 Eylül ayında, 24 ay sabit fiyat garantili olarak geç...iş yaptım. Buna rağmen sistemde taahhüt bitiş tarihi 2026 Eylül olarak, yani 12 ay sonra bitecek şekilde görünüyor. Ben bu tarifeye geçerken 24 ay boyunca fiyatın sabit kalacağı b
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Tarafıma gelen SMS’te hattımın 25.07.2026 tarihinde saat 08.20’de taşı...nacağı bilgisi verildi. Buna rağmen Turkcell hattım sabah 08.00’de kesildi, ben de verilen saate güvenerek Vodafone hattını telefona taktım ancak “servis yok” uyarısı alıyorum ve y
Babamın üzerine kayıtlı olan 0546*****49 numaralı Vodafone mobil hattını kendi adıma devralmak istiyorum ancak babamın y...abancı ikamet izni kimlik süresi bittiği gerekçesiyle devir işlemi yapılmıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu devir işlemini yaptırmaya çalışıyorum. Vodafone mağazasına gittiğimde, yabanc
Vodafone faturalı mobil hattımın abonesi olduğum süre boyunca tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz olarak ödedim. Buna r...ağmen İstanbul'un merkezinde ikamet ettiğim adreste, baz istasyonu yetersizliği veya altyapı eksikliği nedeniyle hattım çekmediği için ne sağlıklı sesli görüşme yapamıyor ne de mob
"Yetkisiz ve bilgisiz bir müşteri temsilcisinin eline sabahın 8 inde düşünce insanın tepesi atıp şikayet var a yazıyor. Ne gariptir ki buradan bir çözüm ekibine ulaşmak daha hızlı… hattım 1 saat içinde açıldı ve akşam nazik bir müşteri temsilcisi tarafından aranarak bilgilendirildim!"
Vodafone’a numaramı taşıdım ve hattım faturalı olarak açılacaktı. Sabah hat...tımı Turkcell kapattı ancak Vodafone hattımı açmadı. Sabah saat 06:00 civar
Vodafone mobil hattım için yaşadığım haksız cayma bedeli ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hattımdaki taahhüdüm... bittikten sonra yeni taahhüt verebilmem için tarifemi yükseltmem gerektiği söylendi ve bu şartla yeni tarifeye geçtim. Önceki faturam yaklaşık 200 TL iken yeni tarifeyle faturam 4
24.07.2026 tarihinde saat 18:00’den sonra Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesi...ne geçtim. Tarife içeriğinde herhangi bir sınırlandırmadan bahsedilmediği i
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Bana SMS ile hattımın saat 02.30’da aktif olacağı bilg...isi verildi. Ancak belirtilen saatten bu yana hattımda hiçbir şekilde sinyal yok ve şu an saat 05.30 olmasına rağmen hat hâlâ aktif değil. Numaram Turkcell’deyken de hat kapatıldı
Vodafone mobil hattım 9995 ile biten numaramda yurt dışı kullanımım açık olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasından... yurt dışı ayarlarıma ve paket satın alma ekranına ulaşamıyorum. Uygulamada işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “Sistem hatası oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
