Yıllardır Vodafone Müşterisiyim, %40-%50 Tarife Artışı Adaletsiz
"Müşteri hizmetlerinin desteği ve hızlı çözümü için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinin desteği ve hızlı çözümü için teşekkür ederim"
Vodafone kurumsal hatlarım için firmam adına kayıtlı 3 adet telefon hattım bulunuyor. Bu hatların faturaları taahhüt sür...esi boyunca toplamda yaklaşık 1.370 TL geliyordu. 21.05.2026 tarihinde taahhüdüm bitti ve yeni taahhütle birlikte red 15-5 paketine geçerek toplam aylık bedel 2.005 TL olacak şekil
"Bu kadar olumsuz düşünce ve uzayan süreç sonrası çözümsel yaklaşımı ile sorunu çözen kabul eden ve müşteri memnuniyeti için uğraşan kıymetli çalışanınız başta olmak üzere firmanıza teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı kullandığım her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak şebeke... ya hiç yok ya da çok zayıf oluyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, internete giremiyorum. Sorun gün içinde de sürekli devam ediyor ve hattımı verimli bir şekilde
Vodafone hattım üzerinden 23 Temmuz tarihinde 11877 numarasını arayarak bir sorgulama yaptım. Bu işlemin yalnızca ücretl...i bir kereye mahsus olacağı, sonraki aylarda devam etmeyeceği gibi bir bilgi verildi, ayrıca 7. Ayda ücretli olduğuna dair de açık bir bilgilendirme yapılmadı. İlk ay faturama 139
"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum."
10 Temmuz’da evimde altyapı olmadığı söylenerek Vodafone redbox taşınabilir internet hizmeti aldım. Bayide bana aylık fa...turamın 1100 TL olacağı bilgisi verildi ve bu ücreti esas alarak hizmeti kabul ettim. Sözleşme tablet üzerinden elektronik ortamda imzalatıldı, ancak ücretlendirme kalemleri ve diğ
0543********23 numaram ile Vodafone kayıtlı müşteri idim. 21/08/2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu. Bu süreçte tarafıma ...389 TL 20 GB bana özel tarife tanımlanmıştı. Ben de bu pakete geçiş yapacaktım; taahhüdümün yaklaşmasını bekliyordum. Lakin soyadı değişikliğimden dolayı, birkaç gün sonra baktığım
Uzun süre önce Vodafone’dan üzerime kayıtlı faturalı bir mobil hat almıştım, daha sonra bu hattı kapattım. Hattı kapattı...ktan sonra tarafıma ne herhangi bir borç bilgisi ne de uyarı amaçlı bir arama yapıldı. 2023 yılında kapattığım hatla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı halde, 05.
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bu hafta pazar günü 5g Red Sınırsız tarifesine geçm...eme rağmen hattımda hâlâ kota görünmektedir. Sınırsız olması gereken bir pa
0544*****09 numaralı Vodafone hattımın kullanıcısıyım. İsmim M****** T*****... ve 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir Yalın Fırsat
Kendi adıma kayıtlı olan ve oğlum için kullandığım 5412****29 numaralı Voda...fone hattımı faturalıdan faturasıza çevirdim. Ancak Eylül ayı son fatura dö
"Nisan ayında hat kapama talebinde bulundum, Vodafone bana hattın kapandığını söyledi. Daha sonra ek ücret ve borç talep edildi, ancak sonunda arandılar, özür dilediler ve iademi gerçekleştirdiler. İade yapıldı."
Nisan ayında 0538********93 numaralı hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak hat kapama talebinde bulund...um ve hattımın kapandığı bana sözlü olarak bildirildi. Bunun üzerine hattım kapandı düşüncesiyle İstanbul Zeytinburnu Olivium şubesinden kredi kartıyla ödeme yaptım. Temmuz ayında
Kayseri Develi ilçesi Reşadiye Mahallesi Enver Yolaç Caddesi üzerindeki ikametimde Vodafone mobil şebekesi yaklaşık 3 ha...ftadır neredeyse hiç hizmet vermemektedir. Ev içerisinde telefon en fazla 1 bar çekmekte, gelen aramalar çoğunlukla düşmemekte, hız testlerinde ise bugün yaptığım ölçümde dahi yaln
Vodafone hattıma ait taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrendim. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ...tarafıma sunulan yeni tarifelere baktığımda, fiyatların oldukça yüksek olduğunu görmekteyim. Mevcut piyasa koşullarında diğer operatörlerin yaklaşık 30 GB internet içeren paketler
"Talebim yerine getirildiği için teşekkür ederim"
Turkcell aboneliği bulunan 538*****76 numaralı bireysel hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için 10.08 tarihinde baş...vuruda bulundum. 15.08 tarihinde gelen kurye ile tüm evrakları eksiksiz imzaladım, kurye yeni sim kartı tarafıma teslim etti ve en geç 4 iş günü içinde hat geçişinin tamamlanacağı
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım üzerine aylardır istemediğim halde sürekli satış aram...ası alıyorum. Aynı teklif paketini gün içerisinde 3–4 defa tekrar tekrar ar
"Sorunum çözüldü Vodafone teşekkür ediyorum"
15 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 555***2068 numaralı Vodafone hattıma 300 TL yükleme işle...mi yaptım. İşlem sonrasında Vodafone m. Pass Ceplira adına düzenlenmiş, 15.08.2026 tarihli ve 300,00 TL tutarındaki e-ticaret satış makbuzum bulunmaktadır. Buna rağmen bugün 21 Ağu
Vodafone üzerine kayıtlı 4491 ile biten mobil hattın yasal sahibiyim. Bu hattı yaşlı bir kadın aile büyüğümüz kullanıyor... ve kendisi tek başına işlem yapabilecek durumda değil. Hattın taahhüdü 2 gün içinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone tarafından ısrarla hattı kullanan annem aranıyor, ancak k
21 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tobi uygulaması üzerinden taahhütlü bir paket satın aldım. Seçtiğim paketin benim içi...n en uygun paket olduğundan emin olmak için ayrıca müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, seçtiğim pakete baktı ve benim için uygun olduğunu, bu paketi kullanabileceğimi söyledi. A
"Hüseyin beye ilgisi ve iyi niyeti için teşekkür ederim 🙂"
Vodafone hattımın sonu 5965 ile biten numarası üzerinden Temmuz ayında beni...m bilgim dışında oyun içi satın alımlar yapılmış. Bu durum için müşteri hiz
Vodafone’dan 9 Ocak 2026 tarihinde data hat numarası 5462****43 üzerinden Redbox 5G internet hizmeti satın aldım. Ancak ...hattım açılırken, bilgim dışında farklı bir adres girildiği için kendi adresimde internet hiçbir şekilde aktifleşmedi ve hizmetten faydalanamadım. Bunun üzerine 2–3 kez bayiye gidi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99