Vodafone Yurt Dışında 16 Saniyelik Görüşme İçin 599 TL Ücretlendirme
"24 saat geçmeden Vodafone firmasından dönüş yapıldı ve ücret iadesi yapıldı, keşke hiç yaşanmasaydı ama geri dönüşleri için teşekkürler"
"24 saat geçmeden Vodafone firmasından dönüş yapıldı ve ücret iadesi yapıldı, keşke hiç yaşanmasaydı ama geri dönüşleri için teşekkürler"
Vodafone hattımı yaklaşık 18 yıldır aktif olarak kullanıyorum. İş, aile ve tüm sosyal çevrem bu numarayı bilir ve hattım...ı her zaman ben kullandım. Ancak uzun zamandır hattımın üzerime kayıtlı olmadığı, tamamen tanımadığım ve aramda hiçbir bağ olmayan bir başka kişi adına göründüğü ortaya çıktı. Böyl
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık iki hafta önce Vodafone uygulaması üzerinden yeni taahhüt ve paket yenilemesi yap...arken 10 GB internet paketi gördüm ve özellikle bu paketi seçip onayladım. Ancak işlem tamamlandığında paketin hattıma 5 GB olarak tanımlandığını gördüm. Bunu o anda fark edip hem
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık 3 hafta k...aldı ve Red'li 20 Ultra paketini kullanıyorum. Paketimden oldukça memnunum
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Fırsat kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Taa...hhüdümün bitişi yaklaşırken Vodafone tarafıma yeni tarife olarak aynı içerikteki paketi 370 TL’den önermektedir. Ancak aynı tarifenin başka kullanıcılara 255 TL olarak sunulduğunu,
"Müşteri temsilcisi Gamze Hanım çok ilgiliydi çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak tal...ebim karşılanmıyor. Son aylarda paket ücretlerinin oldukça yükselmesi neden
0543 *** ** 69 numaralı Vodafone hattını kullanıyorum. Taahhüdümün 1 Hazira...n 2026 tarihinde biteceği bilgisine sahiptim. 30 Haziran 2026 tarihinde Vod
Vodafone faturalı hattımı Mersin Toroslar Horozlu Mahallesi’nde yaklaşık 3-...4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede internet hızı a
"Huseyin Beye yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma ait nu...mara 5421****69’dur. Mevcut tarifem 30 GB + 15 GB ek paketli bir paketti ve aylık faturam yaklaşık 1.100 TL civarında geliyordu. Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak faturamı
Vodafone’dan geçen yıl oğluma normal faturalı hat ve telefon almıştım. 545 *******83 numaralı hattı Nisan 2025’te kapatt...ım ve o dönem tüm borcumu ödedim. Hattı kapattıktan sonra sadece Mayıs ayında 33 TL civarında bir tutar kaldığı söylendi; hattım kapalı olduğu için bunu da ödeyemedim. Birkaç gün
Vodafone mobil hattımda 9 Temmuz sabah saat 10.00 civarından beri mobil internetim tamamen yok, hattım çekmiyor. Balıkes...ir Edremit’teyim ve bu sorun sadece benim hattımda yaşanıyor, çevremdeki diğer kişilerde böyle bir problem bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sırasında “sesiniz g

"Müşteri temsilcisi aradı ve uygun fiyatlı tarifeden bana yardımcı oldu, çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir Red 80 paketini aylık 550 TL’ye kullanıyordu...m. Taahhüt sürem bittiğinde aynı paket için müşteri hizmetlerinden arandım
01/07/2026 tarihinde Vodafone’dan adrese teslim olacak şekilde yeni hat başvurusu yaptım, başvuru sırasında numaram anın...da verildi ve işlem sisteme alındı. Sim kartım 08/07/2026 tarihinde elime ulaştı ancak 10’unda hatta hâlâ sinyal gelmediği için açılmamış olduğunu gördüm. 10/07/2026 tarihinde Vod
Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala "Geçebileceğim Tarifeler" kısmındaki tekli...flerle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Şu anda Red'li 18GB Tarife
0 53*********85 numaralı Vodafone hattıma tanımlı “Uyumlu 15 GB Paketi” içi...n aylık 335 TL (tüm vergiler dahil 364 TL) ödeme yapmaktayım. Vodafone’u o
"Teşekkür ederiz."
GSB’nin başlatmış olduğu vergisiz telefon kampanyasından yararlanmak için yerli bir telefon satın aldım. Bu kampanyadan ...faydalanmak adına üzerime kayıtlı bir hat olması gerektiği söylendiği için Vodafone’dan en düşük paketli bir hat satın aldım. Kampanyaya 18.07.2024 tarihinde dahil oldum ve GSB’den
Vodafone’a ait 0541******* numaralı mobil hattım için yıllardır aynı tarifeyi kullanıyordum. Haziran 2026 döneminde fatu...ram yaklaşık 295 TL civarında gelirken, taahhüdüm bittikten sonra Temmuz 2026 döneminde faturam bir anda 620–650 TL bandına yükseldi. Herhangi bir ek paket, aşım ya da ekstra kulla
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı oluşu, müşterisine değer verdiği için teşekkürler"
Vodafone’a ait 3450 ile biten hattımda iki gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. 09.07.2026 tarihinde numaramı Vodafone’...a taşıdım, ancak o günden beri ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, telefonla konuşurken de sürekli
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğinden sonra telefonumda inte...rnet çekmemeye başladı, buna rağmen kullanmadığım halde paketim çok hızlı tükenmeye başladı. Hem bağlantı kalitesi çok düştü hem de internet paketim sanki kullanıyormuşum gibi gitm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99