Vodafone’da İzinsiz Sugo Ücretleri Ve 3.200 TL’lik Fatura Şikayeti
"Esmay Hanıma, ilgisi ve çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim"

"Esmay Hanıma, ilgisi ve çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Üzerime kayıtlı 536 ******62 numaralı Vodafone hattımın Red'li 30 GB tarife...sine ait taahhüdü 06.05.2026 tarihinde sona ermektedir. Vodafone müşteri hi
"İlgili müşteri temsilcimiz arayarak sorunumu çözdü fazla kesilen tutar faturamdan mahsup edileceği bilgisi verilerek mutabık kaldık ilgi ve alakası için başta müşteri temsilcimize ve Vodafone teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için kontrat yenilemesi sırasında iptal edilmeyen ...ek internet paketi yüzünden aylardır normalden çok daha yüksek faturalar öd
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” paketini kullanıyorum. 03.05.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden bi...r üst pakete geçmek istedim; ancak paket fiyatlarındaki ciddi artış nedeniyle üst pakete geçiş yapamıyorum ve bu durumdan mağdur oldum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve paket
Vodafone faturalı hattım 545 122 **66 17** numaralı, Red tarifesi abonesiyi...m. 01.02.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden Litmeç adlı uygulama iç
05.05.2026 tarihinde saat 01.22’de Vodafone hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi.... Bu firmaya herhangi bir üyeliğim yoktur ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedim, hiçbir link
24 Şubat 2026’ta Elazığ Merkez Rüstempaşa Mahallesi’ndeki Vodafone bayisinden, kendi kimliğimle özellikle faturasız olma...sı için 0 (542*********23 numaralı hattı satın aldım ve kullanması için bir arkadaşıma verdim. Buna rağmen hattım, benim hiçbir onayım olmadan 27 Şubat 2026 tarihinde faturalı tari
Hattıma Gelen Sahte Avukatlık Mesajları Hakkında Şikayet 04.05.2026 tarihin...de saat 14.55’te, Vodafone hatlı telefonuma 0543 *** ** 85 numarasından “Sn
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Siirt Kezer Kampüsü civarında hat çekmiyor,... telefonla doğru düzgün konuşamıyorum. Aynı bölgede diğer operatörlerde şebeke ful çekerken Vodafone hattımda çekim çok zayıf kalıyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerin
Geçen sene Vodafone bayisinden kendime yeni bir hat satın aldım. Bana bu hattın sıfır olarak verildiği söylendi ancak ha...t aktif olduktan sonra önceki sahibinin akrabalarından ve tanıdıklarından sürekli mesajlar ve aramalar gelmeye başladı. Gelen içeriklerden hattın önceki sahibinin kumar oynayan bir
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone hattım için daha önce hizmet kalitesiyle ilgili 1-7858324518706 ta...lep numaralı bir talep oluşturmuştum. Bu talebin yanıtında, mevcut tarifemd
Vodafone’a numaramı taşımadan önce 5g Fırsat 25 GB 28 gün geçerli kolay pak...etinin Vodafone Yanımda uygulamasında 3 ay boyunca 200 TL olarak sunulacağı
Vodafone mobil hattım için geçen ay gelen faturam yaklaşık 800 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın normalden çok daha yük...sek olduğunu gördüm. Fatura detaylarına baktığımda taahhüdümün bittiği için ücretlerin yükseldiğini öğrendim. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana
Vodafone Yanımda Premium uygulamasında dün yapılan çevirme işleminde hediye internet paketi kazanmış olmam gerekirken, G...B hattıma tanımlanmadı ve bunun yerine indirim çeki yüklendi. Kampanyadan beklentim, hediye internet paketimin hattıma tanımlanmasıydı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve hatalı b
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı geçen yıl annemin üzerine kayıtlıyken kendi üzeri...me devraldım. Devir işlemi sırasında tüm devir ücretini Kocaeli Derince Yav
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden şubat ayında “Vodafone Link At” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında IBAN he...sabıma 400 TL yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, IBAN bilgilerimi yine şubat ayında eksiksiz iletmeme rağmen aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapı

Vodafone mobil hattım için uygulanan taahhüt sonrası fatura artışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 15 Mayıs’ta... taahhüdüm bitiyor ve şu an 220 TL olan faturamın taahhüt bitiminden sonra 460 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Faturanın neredeyse iki katına çıkması bana hiç makul gelmiyor. Bu k
20 Nisan tarihinde Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında bana ilk 2 ay ücrets...iz kullanım hakkı, Yanımda Premium üyelik ve paketimle birlikte Migros ve Getir üzerinden 100 TL kullanım hakkı tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak taahhüdüm başlamasına rağmen bu
"Şikayetten bir gün sonra müşteri hizmetlerinden bir beyefendi aradı. Sağ olsun çok yardımcı oldu. Sorunum giderildi. Paket kampanyasından yararlandım. Çok teşekkür ederim 🙏"
Vodafone hattıma bugün, 04.05.2026 tarihinde saat 17.51’de 0546 ile başlayan bir numaradan, ismimin de açıkça yazılı old...uğu bir mesaj aldım. Mesajda “ifadeniz için yeterli süre dolmuştur, adli süreç başlamadan iletişime geçebilirsiniz” şeklinde tehditkar bir ifade yer alıyor ve “Özdemir h. B” adıyla
Vodafone mobil hattımı açtırmak için benden 1.200 TL ücret alındı. Buna rağmen 1 Mayıs 2026 tarihli faturama ayrıca 420 ...TL “hat açma vergisi” yansıtıldığını gördüm. Hat açma için zaten ödeme yapmışken faturama bu şekilde ek bir tutar konulmasını hem haksız hem de açıklaması yetersiz buluyorum. Hatt
Vodafone hattımın taahhüdü yarın bitiyor ve tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretleri oldukça yüksek. Şu anda ödediğim... ücrete yakın, en fazla 180 TL civarında bir fatura tutarıyla devam etmek istiyorum. Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ve numaram 0546*****73. Müşteri hizmetleri ve bayilerl
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve geçtiğimiz aya kadar aylık 235 TL’lik bir tarifeden faydalanıyor...dum. Nisan ayı faturam geldiğinde, taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattıma yaklaşık 410 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Taahhüt sürem bitmeden ya da bitişine yakın herha
0533*****06 numaralı Vodafone mobil hattıma 29.11.2025 tarihinde 183,68 TL tutarında hat açma ücreti yansıtıldığını görd...üm. Operatör değişikliği yaptığım için otomatik fatura ödeme talimatım ödemeyi yapmamış, fatura ödememde gecikme olduğu için hattım kapatılmış; sonrasında ödeme yapınca hattım yeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100