Vodafone’un Mersin Toroslar Horozlu Mahallesi'ndeki Sinyal Ve İnternet Sorunu Çözülmedi

Vodafone faturalı hattımı Mersin Toroslar Horozlu Mahallesi’nde yaklaşık 3-4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede internet hızı aşırı derecede düşük, çoğu zaman çekim gücü çok zayıf oluyor ya da hiç sinyal alamıyorum. 4.5G’den 3G’ye geçiş yapmama rağmen hiçbir şekilde iyileşme olmadı.

Bu sorun nedeniyle mobil interneti neredeyse kullanamıyor, günlük işlerimi ve iletişimimi kesintisiz sürdüremiyorum. Bölgede yaşayan ve 5363****20 numaralı Vodafone hattını kullanan yaşlı babama da çekim problemi yüzünden çoğu zaman ulaşamıyorum, özellikle acil bir durumda kendisine erişememe ihtimali beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bölgede 2027 yılından önce baz istasyonu yatırımı yapılmayacağı bilgisi verildi. Yani yaşadığım bu çekim sorunu için uzun süre çözüm sunulmayacağı söylendi.

Bulunduğum bölgede hattımı sorunsuz kullanmak ve özellikle babama her an ulaşabilmek istiyorum. Vodafone’un Mersin Toroslar Horozlu Mahallesi’indeki çekim sorununu inceleyip gerekli altyapı veya baz istasyonu yatırımlarını hızlandırarak bu problemi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.