to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler hemen çözüldü"
Nisan ayında Vodafone hattımı Turkcell’e taşımama rağmen Vodafone’daki hatt...ım sistemde açık görünmeye devam etti. Bunu fark ettiğimde Vodafone müşteri
01.06.2026 tarihinde Bursa Karacabey’deki Vodafone mağazasından, yanlış numara söyleyerek kredi kartımla 801 TL tutarınd...a fatura ödemesi yaptım. Daha sonra numaranın hatalı olduğunu fark ettim ve bu ödeme yanlış hatta geçmiş oldu. İşleme dair elimde fiş/slip/dekont gibi belgeler de mevcut. Yaklaşık
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır kullandığ...ım tarifede, çevremde ve ailemde yine Vodafone’dan faturalı hat kullanan ki
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır tarife ücretim olması gerekenden çok daha yüksek yansıtılmaktadır. Daha önce ay...lık ortalama 460 TL civarında fatura öderken, son 5 aydır herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen faturalarım yaklaşık 650 TL gelmektedir. Bu durum hem bütçemi zorluyor
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red’li 18 GB, vergiler dahil 377 TL olan faturalı tarifeyi kullan...ıyordum. Ancak Vodafone hiçbir bilgilendirme yapmadan tarifemi yüzde 200 oranında artırdı. Her ayın 7’sinde tarifem yenileniyor ve 7 Haziran sabahı gelen mesajla tarifemin bu şekil
Vodafone’a ait 0507 *** ** 93 ve 0544 *** ** 90 numaralı mobil hatlarımı yaklaşık 3–4 aydır doğru düzgün kullanamıyorum.... Hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor ve günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Sorunu ilk yaşadığımda bana telefon
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Vodafone çözüm uzmanı ile konuştuğumda sorunları detaylı bir şekilde dinleyip çözüm için talep açacaklarını söylediler şimdiye kadarki kısım hızlı ve sorunsuz oldu."
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarife paketi kullanıcısıyım. Paketi...m kapsamındaki sosyal medya ve müzik için sunulan “sınırsız Pass” ayrıcalığ
0553*****14 numaralı hat sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır 2026 yılından günümüze kadar ki görüşme detaylarını (konuşma, SM...S, internet kullanımı) tarafıma istemekteyim. Vodafone yanımda uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleri tarafında da hata alındığı söyl
"Çok teşekkür ederim"
0555008**** numaralı hattın kullanıcısıyım Yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hat üzerinden kullandığım tarifemin taahhüdü... bu ay sona eriyor. Taahhüt bitişiyle birlikte aynı tarife için neredeyse 3 katı fiyat talep edildiğini öğrendim. Zam yapılmasını anlıyorum ancak bu kadar fahiş bir artışı ne mantı
"Güncelleme yapıldı teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımın kimlik bilgileri güncellemesiyle ilgili yaşadığ...ım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kimlik bilgilerimin güncellenmesi için
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir 220 TL’lik faturalı bir tarife kullanıyorum. Ancak 15.07.2026 tar...ihinden itibaren yenilenecek dönem için tarafıma 420 TL’lik yeni tarife teklif edildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşter
Vodafone hatlarımın yasal sahibi benim olmama rağmen, defalarca irtibat num...arası olarak kendi numaramı vermiş olmama karşın, 26.06 tarihinde yine küçü
"Hızlı dönüş yapıldı yardımlarından ötürü Fevzi Bey'e teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için, evde ayrıca internetim olduğu için faturalarımı...n yüksek gelmesi sebebiyle 17 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00’de müşteri hi
"Teşekkür ederim ilginiz için."
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li Özel 20 GB paketini kullanıyor ve ayl...ık 162 TL ödüyorum. Tarifemin taahhüt süresinin 30.06.2026 itibarıyla bitec
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır faturalarım düzenli olarak bütçemi aşıyor. Bazı aylarda fatural...arımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Hattıma ait numaram 0542**27 ** ** olarak Vodafone sistemlerinde kayıtlıdır. Bu nedenle Vo
Yaklaşık iki ay önce babamı kaybettim. Babamın üzerine kayıtlı olan 0530 *** ** 89 numaralı hattı, 16 Nisan tarihinde ke...ndi üzerime devraldım ve bu hattı faturadan faturasız hatta geçirmek için hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone bayisiyle defalarca görüştüm. Görüşmelerimizde devir ve
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
17.06.2025 tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçtim. Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarifeye geçtiğim takdir...de hattıma 1.500 TL Migros Money puan yükleneceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek tarifeyi tercih ettim ancak kampanya kapsamında vaat edilen 1.500 TL Money puanım hâlâ tanımlanma
Vodafone hattımız eşimin üzerine kayıtlı ve numarası +90 (543*********37’dir. Bu hattı faturalıdan faturasıza geçirmek i...çin 19 Haziran’da talepte bulunduk. Talebiniz alındı, sizi arayacağız denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım
26.06.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a online olarak taşıdım ancak numara taşıma işlemi sonrasında bana söylenen tarif...e hattıma tanımlı görünmüyor. Hat taşıma işlemi sırasında onayladığım tarifenin sistemde görünmemesi nedeniyle şu anda hangi tarifede olduğumu ve ne şekilde ücretlendirileceğimi bi
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Yeni sim kartımın 26 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği bilgis...i verildi ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 20:24 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin yoğunluktan dolayı teslim edemediği bilgisini al
TT bireysel hattımı çok uygun fiyat vermeleri sebebiyle İş Ortağım 30 GB paketine taşıdım ayda 294 TL fiyatlama yapılaca...ğı söylendi. Süreç başlar başlamaz sıkıntılar da beraberinde başladı. Hattımı taşımaları yaklaşık 25 gün sürdü. 25 gün sonunda hattımı taşıdılar fakat bu sefer de İstanbul'un göbeğ
"Abonelik Sözleşmesinde ana bayiden 550 Tl karşılığında aldım. Bu konu hakkında şikayetimi de belirttim. Para iadem gerçekleşti. Bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
