Numara Taşıma Sonrası Vodafone Son Faturama Erişemiyorum
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, son faturamı görüntüleyemiyorum. Cep telefonu numaram: 5532****82. Numara taşıma işlemini son bir ay içinde gerçekleştirdim. Vodafone uygulaması ve internet sitesi üzerinden fatura görüntülemek istediğimde, “abonelik bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir fatura bilgisine ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura görüntülemenin artık mümkün olmadığını belirttiler.
Son faturamın e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür















