Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Vodafone Son Faturama Erişemiyorum

3 Kasım 2025 12:49180
Yunus'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, son faturamı görüntüleyemiyorum. Cep telefonu numaram: 5532****82. Numara taşıma işlemini son bir ay içinde gerçekleştirdim. Vodafone uygulaması ve internet sitesi üzerinden fatura görüntülemek istediğimde, “abonelik bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir fatura bilgisine ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura görüntülemenin artık mümkün olmadığını belirttiler.

Son faturamın e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

3 Kasım 2025 13:10 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Kasım 2025 15:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yunus
13 Kasım 2025 15:37

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Kasım Ayı Detaylı Faturasına 15 Gündür Ulaşamıyorum

13 Aralık 2025 12:17260

Vodafone mobil hattımın Kasım ayına ait detaylı faturasını yaklaşık 15 gündür bir türlü temin edemiyorum. Hattımın sonu ...

Vodafone Hattıma Ait Olmayan Faturalar Hâlâ Gönderiliyor

105

Vodafone hattıma ait faturalı aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde sonlandırmama rağmen, yaklaşık üç ay boyunca her ay e-p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri