Sadık Üç Hatlı Vodafone Müşterisinin Avantajlı Tarife İsteği

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Üç adet Vodafone hattım bulunuyor ve hepsinin faturasını da düzenli olarak ben ödüyorum. Aylık ortalama 250–300 TL civarında fatura ödemesi yapmaktayım.

Eylül ayı sonunda tarifemin biteceğini öğrendim, ve bugün internetten ve çevremden araştırma yaptığımda yeni gelen müşterilere benden daha avantajlı tarifeler sunulduğunu gördüm. Hatta Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan geçiş tekliflerinde de 20 GB içeren bir tarifeyi oldukça yüksek bir bedelle alabildiğimi görüyorum. Buna karşın, yıllardır Vodafone’da olan ve üç hattı birden kullanan bir müşteri olarak daha uygun ve özel bir teklif alamamam beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Vodafone’dan üç hattımı da aynı tarifede toplayabileceğim, en az 20 GB içeren ve hat başına aylık ortalama 300–350 TL bandında olacak şekilde daha avantajlı, bana özel bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone’a sadık bir müşteri olarak, yeni gelenlerden daha dezavantajlı konumda olmak istemiyorum, müşteri memnuniyeti gözetilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.