to read complaints and reviews, or file yours."İlginizden dolayı teşekkür eder iyi günler iyi çalışmalar dilerim"
14.10.2026 tarihinde saat 17:09’da 0850 214 80 17 numaralı hattan, Vodafone... müşteri hizmetleri adına arandım. Mobil hattım için bulunduğum bölgede int
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda geçen yıl 20 GB internet, 1000 dakika ve 2...50 SMS içeren tarifeye 196 TL karşılığında geçmiştim. Bu yıl taahhüt yenile
Vodafone mobil hattımda bir gündür “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” hatası alıyorum ve bu nedenle telefonumu norma...l şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum, hatta herhangi bir SMS uyarısı ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Herhangi bir tale
Temmuz ayında Vodafone mobil hatta geçiş yaptığım günden beri internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattım sürekli ç...ok az çekiyor, gelen ya da yaptığım her telefon aramasında ise mobil internetim tamamen kesiliyor ve görüşme sonrası şebeke “e” seviyesine düşüyor. Bu nedenle ödediğim fatura karşı
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şimdiye kadar çevremden 35 kişiyi de Vodafone’a geçirdim. Mevcut ol...arak Uyumlu 10 GB tarifesine 185 TL ödüyorum. Daha uygun bir teklif alabilmek için Vodafone’a mail yoluyla ulaştım ve indirimli bir tarife olup olmadığını sordum. Bugün saat 16.37
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Hat numaramın son dört hanesi 3088’dir. Normalde aylık faturam yaklaşı...k 300 TL civarında gelirken, son dönemde hiçbir ek işlem yapmamama ve ek bir onay vermememe rağmen faturam 600 TL civarında gelmeye başladı. Örneğin Ekim ayı faturam 600,75 TL olar
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 20 gündür evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yıldırım Mahallesi Rize Sokak No:1...2 Bayrampaşa / İstanbul adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hiz
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yüksek fatura ödemek zorunda bırakı...lıyorum. Kasım ayında yaklaşık 308 TL fatura öderken, Aralık ayından itibar
Vodafone mobil hattım için 14 Ekim son ödeme tarihli, yaklaşık 781 TL tutar...ında fatura çıkarıldığını görüyorum. Hattım 31.12.2026 tarihine kadar taahh
"Pelda hanım ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum gayet güzel aydınlatıcı bir şekilde bu anlattı ve sorunumu çözdü"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi için aylık 300 TL ücret görüyorum ve bu tutarı oldukça yü...ksek buluyorum. Yaklaşık 6 aydır bu tarifedeyim, ancak özellikle bu ay yansıyan 300 TL’lik ücretin makul olmadığını düşünüyorum. 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir
"Çözüm adına daha uygun bir teklif sunuldu, teşekkürler."
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra son faturamı ödeyip tamame...n hat kapatma/ayrılma niyetiyle hareket ettim. Vodafone tobi üzerinden bakt
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin bitmesine 5 gün kaldı ve ben kesinlikle tarife değişikliği yapmak i...stemiyorum. Eski tarifem bütçeme uygun olduğu için aynı tarifemle devam etmek istiyorum. Herhangi bir onay vermeden ya da talepte bulunmadan otomatik olarak daha yüksek ücretli bi
6 Şubat 2023 depreminde vefat eden babama ait Vodafone mobil hattı 1 Ekim 2...026 tarihinde Vodafone bayisinden kendi üzerime devir aldım. Devir işlemind
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ödediğim fatura tutarları, aldığım hizmete göre aş...ırı yüksek gelmeye başladı. Sadece 10 GB internet için her ay yaklaşık 500 TL ödüyorum ve bu durum artık benim için ciddi bir yük haline geldi. Tarifemin taahhüdü 1 ay sonra bitiy
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak 14 Ekim günü saat 09.53’te 0850 549 40 00 numarası üzerinden müşteri temsilciniz t...arafından arandım. Müsait olmadığımı ve daha sonra aranmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen temsilci görüşmeye devam ederek sunumunu sürdürdü. Birden fazla kez müsait olmadığımı
Yaklaşık yedi aydır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve bu süre içinde bana uygun bir faturalı tarife sunulmadığı içi...n mağduriyet yaşıyorum. Hattım şu anda faturasız olarak görünüyor, uygulamada da paketim olmadığı yazıyor ve tarafıma herhangi bir fatura çıkmıyor. Hem müşteri hizmetlerini telefo
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattım üzerinden tarife değişikliği yapamıyor, ek paket satın alamıyor ve Hediye Çarkı...’nı kullanamıyorum. Uygulamada ek paket almak istediğimde “Sahip olduğunuz diğer paketler nedeni ile bu paketi alamazsınız” şeklinde hata alıyorum, Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalışt
08.10.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında müşteri hizmetleri tarafı...ndan en geç 24 saat içinde aranarak mobil imzamın aktive edileceği bilgisi verildiği için buna güvenerek işlemi tamamladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ akt
Vodafone mobil hattıma son dönemde gelen fatura tutarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 9 a...ydır aynı hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca faturalarım ortalama 300 TL civarında geliyordu. Ancak son faturam hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 576 TL’ye yükseldi. Herh
Uzun süredir Vodafone mobil hat üzerinden telefon ve internet hizmeti alamıyorum. Dört aydan fazla süredir hattım doğru ...düzgün çekmiyor, hem görüşme yapamıyor hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam ediliyor. Bu süreçte defalarca k
Vodafone hattımın ekim ayı faturasında iTunes Store üzerinden 1.450,41 TL tutarında mobil ödeme görünüyor. Bu işlemler t...amamen bilgim dışında gerçekleşmiş, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir harcama yapmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iPhone müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
