to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım 5432****84 üzerinden bilgim ve iznim dışında bir kampanya tanımlanmış ve bununla bağlantılı olarak... faturama 575 TL ek ücret yansıtılmıştır. Temmuz ayında fark ettiğim bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu öğrenince Vodafo
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için tanımlı internet paketimi kullanmadığım halde ha...ttıma 26.07.2026 tarihinde saat 09:46 civarında 30 GB paketimin 16 GB’ının
Vodafone mobil hattım 551 *** 64 72 için aylık faturamın, taahhütte yazan tutara göre yaklaşık 280 TL civarında gelmesi ...gerekirken, Haziran ayından bu yana hattıma sürekli ek internet paketi tanımlandığı için son dönemde toplamda yaklaşık 2.100 TL fatura ödemek zorunda kaldım. İnternet hakkım bittiğ
Kayseri Develi ilçesi Reşadiye Mahallesi Enver Yolaç Caddesi üzerindeki ikametimde Vodafone mobil şebekesi yaklaşık 3 ha...ftadır neredeyse hiç hizmet vermemektedir. Ev içerisinde telefon en fazla 1 bar çekmekte, gelen aramalar çoğunlukla düşmemekte, hız testlerinde ise bugün yaptığım ölçümde dahi yaln
Vodafone mobil hattım için bu ay gelen faturamın, taahhütlü tarifeme göre olması gerekenden çok daha yüksek olduğunu gör...düm. 03.08.2026 tarihinde 5G’ye Hazır 50 GB tarifesine aylık 715 TL üzerinden taahhüt vererek geçmeme rağmen, bu ay 1.593,50 TL tutarında fatura çıkarılmış durumda. Vodafone sistem
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen tarafıma uygun ve makul bir tarif...e teklifi sunulmuyor. Uygun bir teklif gelmediği için hattımla ilgili nasıl devam edeceğime karar veremiyorum. Özellikle önceki tarifeme ve faturama yakın bir fiyatla, benzer içer
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım üzerine aylardır istemediğim halde sürekli satış aram...ası alıyorum. Aynı teklif paketini gün içerisinde 3–4 defa tekrar tekrar ar
"Memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüt süresi 6 gün sonra bitiyor ve ben bu hattı iptal ettirmek i...stiyorum. Günümüzde pek çok işlem online yapılabilirken hat iptali konusunda bu kadar zorlayıcı bir süreçle karşılaşmış olmak beni rahatsız etti. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri
"Sorunum çözüldü Vodafone teşekkür ediyorum"
"İmran hanıma teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife için ...arandım ve tarafıma yalnızca tek bir tarife seçeneği sunuldu. Sunulan bu ta
Vodafone üzerine kayıtlı 4491 ile biten mobil hattın yasal sahibiyim. Bu hattı yaşlı bir kadın aile büyüğümüz kullanıyor... ve kendisi tek başına işlem yapabilecek durumda değil. Hattın taahhüdü 2 gün içinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone tarafından ısrarla hattı kullanan annem aranıyor, ancak k
"Çok teşekkür ederim destekleriniz için"
Vodafone mobil hattım için 24 Ağustos’ta müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hâlihazırda yaklaşık 250 TL ödediğim bir... paket kullanıyorum ve 15 Eylül’de taahhüdüm bitiyor. Görüşmede bana yalnızca 800 TL civarında bir paket teklifi sunuldu, bunun dışındaki daha uygun seçenekleri sorduğumda ise fark
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattım için aylık 325 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın dönemde hem Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden arama yoluyla taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Ancak mevcut ödediğim 325 TL’lik ücretin neredeyse %100 üzerine çıkarak aylık
Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan Netflix üyeliğimi 14 Temmuz’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim.... Bu görüşmeye ait 14 Temmuz tarihli arama kaydım telefonumda mevcut. Ayrıca Netflix’ten gelen e-postada üyeliğimin 7 Ağustos 2026 tarihinde iptal edileceği ve sona ereceği açıkça
Vodafone hattımda “Hediye Çarkı” üzerinden 2 gün geçerli 4 GB internet kazandım. Bu gece elektrikler kesilince, elimde b...u paket olduğunu bildiğim için gönül rahatlığıyla mobil veriyi açıp kullandım. Aşırı bir kullanım yapmama rağmen paketin bu kadar hızlı tükenmesine de zaten anlam veremiyordum. Bi
Vodafone cep telefonu hattım yaklaşık 3 aydan uzun süredir fatura borcundan dolayı kapalıydı. 25.08.2026 tarihinde saat ...18.00 civarında mobil bankacılık üzerinden tüm fatura borcumu eksiksiz olarak ödedim. Aradan yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen hattım hala kapalı ve bu durum benim için ciddi mağdur
Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt iptali sonrasında, bana müşteri hizmetleri tarafından söylenenden çok ...farklı ve yüksek bir tutarda fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. Taahhüdümü iptal ettirmeden önce 542’yi arayarak müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşme sırasında görevli kişi,
"Şikayetimi anından çözüme kavuşturan tüm yetkili arkadaşlara teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 20 GB sosyal pas ve Spotify sın...ırsız içeren tarifeyi kullanıyorum ve bu yıl bu tarife için vergiler dahil
Yaklaşık bir yıla yakındır mevcut Vodafone mobil tarifemi kullanıyorum ve ailece uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz. İ...şim gereği sınırsız konuşma ve internet hizmeti alıyorum, özellikle sınırsız sosyal ağlar içeren bir tarife tercih ettim. Gün içinde daha çok WhatsApp üzerinden iletişim kuruyor, I
Vodafone mobil hattımla ilgili yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hat bilgilendirmesi sırasında... bana olmayan bir paketi “hediye ediyoruz” diyerek tanımlayacaklarını söylediler. Bu konuşmaya inanarak hattımın iptal talebini geri çektim, ancak sonrasında kandırıldığımı fark et
"Kısa sürede çözüm sağladınız için teşekkür ediyorum"
5461****00 numaralı Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 10 GB” paketini kullanıy...orum. 25.08.2026 tarihinde telefonum Wi-Fi ’ye bağlı olmasına rağmen hattım
"Sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
