Vodafone mobil

Vodafone mobil hat faturam, benim bilgim ve onayım olmadan 15.01.2026 sabahı 629 TL tutarında ödenmiştir. İşlem bana ait olmadığı halde hattıma ait fatura ödemesinin yapıldığını fark ettim ve bu durumu dekont üzerinden tespit ettim. Konu ile ilgili olarak Vodafone ile iletişime geçmeme rağmen, tara...

Vodafone mobil hattımda son iki aydır internet aşım ücreti nedeniyle faturalarda ciddi artışlar yaşıyorum. 500 MB’lik kullanım aşımı için her seferinde 175 TL ek ücret yansıtılıyor ve toplamda 1 GB aşım için faturam yaklaşık 350 TL arttı. Normalde 250 TL civarında gelen faturam, bu ek ücretler neden...

Vodafone mobil faturalı hattım üzerinden bir akıllı saat satın almıştım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim; ancak buna rağmen faturamdan saat taksitleri kesilmeye devam etti ve bu kesilen tutarlar tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi. Daha sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu süreçten ...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattım üzerinden hiçbir şekilde SMS gönderimi yapamıyorum. Hattım faturalı, borç, kısıtlama ya da ödeme kaynaklı herhangi bir problem olmamasına rağmen sorun devam ediyor ve hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her sef...

Vodafone’un internet sitesinde yer alan mobil imza yetkili bayi listesi tamamen eski ve yanlış bilgiler içeriyor. İstanbul Bahçelievler ve çevresindeki bayileri aradığımda, listede yazan numaraların büyük kısmının hatalı ya da kapalı olduğunu gördüm. Gün içinde toplam 23 kez farklı numaraları aradım...

İzmir’de ikamet ediyorum ve 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana Vodafone’dan mobil imza destekli sim kart almak istiyorum. Ancak bu konuda ne çağrı merkezi ne de bayilerden herhangi bir şekilde destek alamadım. Önce M***** İletişim - M***** E*** M***** şubesine, ardından İçkale Bilişim Dağıtım İletiş...

Vodafone mobil hattımın online sistemde görünen fatura geçmişini tamamen sildirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerinden bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda açıkça fatura geçmişimin silinmesini talep ettim. Bana, geçmiş faturaların silinemeyeceği, sa...

Vodafone mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık son bir haftadır Kadıköy’de bu işlemi yapabilen bir bayi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bazı bayi isimleri ve adresleri verildi, fakat web sitenizde yer alan bayilerin telefon numaralarının bir kısmı değişmiş, bazıları...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve nereye gidersem gideyim hattım doğru düzgün çekmiyor. Büyükşehirde de olsam, farklı ilçelere ya da semtlere de gitsem, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşabilmek için mutlaka açık alanda olmam gerekiyor. Sokak arasında ya da bir binanın içindeysem, pe...

08.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Vodafone şubesinden, kendi adıma kayıtlı 0530 *** ** 76 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. İşlemi gerçekleştiren personel, 2–3 gün içinde müşteri hizmetlerinden aranacağımı ve mobil imzamın aktif olacağını belirtti. Ancak üzerinden 7 gün geç...

Vodafone ev internetimi kullanırken Meteoroloji Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesine yaklaşık aralık ayı başından beri erişemiyorum. Siteye bağlanmaya çalıştığımda her seferinde “bu sayfaya ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve sayfa hiç açılmıyor. Aynı cihaza farklı bir ağ üzerinden bağlandığımd...

Vodafone’da kullandığım faturalı Sınırsız Video Red'li 50 GB paketimle, İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde yeni taşındığımız evimde 19 Aralık’tan beri yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefonla arama yapılamıyor, konuşma sağlanamıyor, mobil internet neredeyse hi...

Vodafone faturalı hatta numara taşıma işlemi yaptım fakat daha en başından beri hattımda hem mobil internet hem de şebeke konusunda sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Trabzon Ortahisar’da neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, hem konuşma hem de internet kullanımı ciddi anlamda aksıyor. Yaşadığ...

Vodafone faturalı mobil hattımda bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Bu akşam faturam yenilenecek olmasına rağmen internet hakkım bittiği için e‑posta adresimi kaydedip 3 GB hediye internet almaya çalıştım; ancak herhangi bir hediye tanımlanmadı, hiçbir faydasını göremedim. Buna rağmen öd...

Vodafone Red müşterisiyim. Bu ay sonunda tarifem biteceği için yeni bir tarife seçmek istedim; ancak Vodafone’un bu zamana kadar sunduğu tarifelere kıyasla verilen yeni fiyat teklifleri karşısında adeta şaşkına döndüm. Son bir yıl boyunca 30 GB internet, 3000 dakika konuşma, sınırsız YouTube.com ve ...

Vodafone faturasız hattımda beş gündür kesintisiz olarak internet erişimi yaşayamıyorum. Telefonuma internet paketim olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen mobil internet hiç gelmiyor ve hattımı nerede kullanırsam kullanayım internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini...

Vodafone Mobil hatlar Adıyaman/Kahta ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 1342. Sokak ve Bayraktar Mahallesi 3034. Sokak No:2 Kahta/ADIYAMAN adresleri özellikle başta olmakla birlikte birçok bölgede tüm Vodafone kullanıcılarının düşük hizmet almasına sebep oluyor. Seyyar baz istasyonu ile düşük kapasitede hi...

Vodafone hattım için 08.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hizmet hâlâ aktif edilmedi. Ne SMS ile bir bilgilendirme aldım ne de hatta herhangi bir ilerleme sağlandı. Bu süreçte toplam 5 kez hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayiiyle görüştüm, ...

Vodafone Red tarifesinin en üst paketini kullanıyorum. Buna rağmen mobil veri paylaşımı (hotspot) konusunda ciddi bir kısıtlama ile karşılaşıyorum. Tarife “sınırsız” olarak tanıtılmasına karşın, hotspot kullanımım 15 GB ile sınırlandırılıyor ve bu kota dolduğunda internet paylaşımı tamamen kesiliyor...