to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 28. Cadde mevkiinde çalışan bir ekip olarak, uzun süredir devam eden şebeke ve interne...t problemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 5G altyapı çalışmalarından sonra bu sorun çok daha belirgin hâle geldi, hat çekme problemleri arttı ve interneti neredeys
Vodafone mobil hattımda son 5 aydır faturama her ay 520 TL “koruma paketi” adı altında haksız bir şekilde ücret yansıtıl...ıyor. Benim böyle bir paket onayım ya da talebim kesinlikle yok, tamamen bilgim dışında bir ücretlendirme yapılıyor. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir yanl
"Yardım edildi çok teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda daha önce kullandığım akıllı durma özelliğ...i sayesinde hiçbir şekilde aşım yaşamıyordum. Ancak 11 Mayıs 2026 tarihinde
Vodafone hattımızla Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 28. Cadde mevkisinde ...çalışan 7 kişilik bir ekip olarak, haftalardır devam eden ve işleyişimizi t
Vodafone hattı kullanan, Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 28. Cadde mevkisinde çalışan 7 kişilik bir ekip olarak, hafta...lardır devam eden ve işleyişimizi felç eden bir şebeke problemi yaşıyoruz. Bölgede 5G altyapı çalışmalarından sonra başladığını gözlemlediğimiz bu sorun nedeniyle sesli iletişim ne
"Kocaman Bir Teşekkür,"
Vodafone mobil hattım için temmuz ayında sona erecek olan taahhüdüme henüz ...zaman olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır sürekli olarak aranıyor ve artan tut
Vodafone’a ait mobil hattımı dün 0850 549 4000 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden taşıma işlemi yaptım. Görüşmede ban...a fiziksel sim kart başvurusu yapılacağı, sonrasında ise Vodafone mağazasından ücretsiz bir şekilde e-sim alabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak
Vodafone mobil hattımda neredeyse 1 yıldır düzenli olarak her ay 3.000 TL ile 6.000 TL arasında fatura ödememe rağmen, s...on 3–4 aydır limit puanım sistemde görünmüyor. Uzun süredir bu kadar yüksek tutarlarda ödeme yapmama rağmen bir anda limit puanımın görünmemesi ve bunun tarafıma net bir şekilde aç
"Hemen arayıp yardımcı oldular."
Vodafone mobil hattım için Nisan ayında yeni taahhüt teklifi için arandım. ...Mevcut paketimde 20 GB internet için aylık 297 TL ödüyorum. Yeni taahhüt iç
Vodafone’a ait 5462****10 numaralı mobil hattım yaklaşık 10 aydır kapalı ve hiç kullanılmamasına rağmen, verdiğim taahhü...t kapsamında otomatik ödeme talimatı ile faturalarım düzenli olarak ödendi. Bu hatta yalnızca paket için yıllık taahhüt vermiştim, herhangi bir cihaz kampanyası yoktu. Mart ayında
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Normalde aylık tarifem yaklaşık 400 TL olmasına rağmen son üç ayda sırasıyla... yaklaşık 3000, 3000 ve 4260 TL fatura ödedim. Şubat, mart ve nisan aylarına ait bu faturalar toplamda 10 bin tl’yi buldu. Faturaları incelediğimde, internet aşımı adı altında yük
"Sonsuz teşekkürler"
Vodafone mobil hattım ile yaklaşık 2 aydır işlem yaptıramıyorum. Hat bilgil...erim ile güncel kimlik bilgilerim uyuşmadığı için hiçbir işlemim gerçekleşt
"Hızlı dönüş ve konu hakkında hassasiyet için teşekkürler, geri bildiririmimi umarım dikkate alırlar."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir internet paketlerimin çok hızlı bittiğini fark ed...iyorum. Normal kullanımımda bir değişiklik olmamasına rağmen paketim kısa sürede tükeniyor ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Hattımı ağırlıklı olarak Tekirdağ
Uzun yıllardır Redbox Wi-Fi hizmetini kullanıyorum ve özellikle son bir yıldır yaşadığım sorunlar yüzünden artık ücretsi...z olarak sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve bu nedenle evimin elektrik üreten panelleri, alarm ve kamera sist
"Tesekutler Vodafone"
Yaklaşık 2 yıldan fazla süredir Vodafone mobil hattımı faturalı ve Red Sınırsız paket ile kullanıyorum. Manisa Şehzadele...r’deki ikamet adresimde bu süre boyunca evin içinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullan
Vodafone mobil hattım için 415 TL’lik bir tarifem bulunmasına rağmen Nisan ve Mayıs aylarında üst üste 1.395 TL fatura y...ansıtıldı. Faturaları incelediğimde, paket içeriğinin iptali gerekçesiyle cayma bedeli adı altında ek ücretlendirme yapıldığını gördüm. Herhangi bir işlem ya da onay verdiğimi düş
Vodafone’a ait 0542********65 numaralı hattım için aylardır otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum ancak bir türlü ...başarılı olamıyorum. Sistemde sürekli olarak Denizbank’ta otomatik ödeme kaydım olduğu, yeni talimat veremeyeceğim söyleniyor. Oysa Denizbank’a gittiğimde bu bankada herhangi bir h
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeye hiçbir bilgilendirme yapılmada...n bir anda zam uygulanmasını kabul etmiyorum. Uzun süredir aynı tarifeyi ku
Vodafone mobil hattımda aylardır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifem her ayın 1’inde yenilen...iyor ve içinde sınırsız sosyal medya ile 30 GB internet bulunuyor. Ancak yaklaşık Şubat 2026’dan beri her ay paketim yenilendikten sonra en fazla 10 gün içinde 30 GB internetim bit
20 yıldan fazladır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son yaklaşık 1 yıldır hattımın çekimiyle ilgili ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Farklı yerlerde ve farklı zamanlarda, hattımın çekim gücü zaman zaman bir diş çizgiye düşüyor, yaptığım birçok telefon görüşmesi karşı tarafa hiç gitmiyor ya da karşı taraf
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yıllardır bu hattı kullanmama rağmen tarifeler konusunda yeni müşteriler...e göre dezavantajlı konuma getirildiğimi düşünüyorum. Şu anda kullandığım tarifeye 550 TL civarında ödeme yapıyorum; tarifem bittiğinde geçebileceğim paketlerin ise 700 TL üzeri fi
Vodafone mobil hattımda kullandığım sosyal medya paketimde sosyal medyanın sınırsız olması gerekiyordu ancak hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan bir anda sınırsız kullanım hakkım paketimden kaldırıldı. Daha önce sınırsız olarak kullanabildiğim uygulamalar artık paketimden internet harcamaya başladı. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
