to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 Ağustos – 15 Ağustos tarihleri arasında İspanya Tarragona şehrinde hattımı kull...andığım dönemde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu süre boyunca hattımda internet neredeyse hiç çekmedi, yalnızca WhatsApp üzerinden kısmen iletişim kurabildim, normal mobil internet
Vodafone mobil hattımın 7499 ile biten numarasına ait, 20 GB + 1000 dk + 250 SMS içeren tarifemi aylık 192 TL (tüm vergi...ler dahil 209 TL) olarak kullanıyordum. Taahhüdümün 16.08.2026 tarihinde sona erecek olması sebebiyle yeni dönem ücretini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, a
Vodafone mobil hattımın 8283 ile biten numarasına ait 20 GB + 1000 dk + 250 SMS içeren tarifemi aylık 230 TL (tüm vergil...er dahil 260 TL) olarak kullanıyordum. Taahhüdümün 21.08.2026 tarihinde bitmesi sebebiyle yeni dönem ücretini kontrol ettiğimde, aynı tarifenin herhangi bir ek fayda ya da artış ol
Uzun yıllardır Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Sakarya Akyazı Ömercikler Mahallesi’nde tam 4 yıldır kesintisiz şek...ilde kronik şebeke ve çekim problemi yaşamaktayım. Günün saati hiç fark etmeksizin telefon hattımda doğru düzgün çekim kalitesi yok, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. B
17.08.2026 tarihinden bu yana Vodafone mobil internet hattımdan internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Hat ayarlarımın n...ormal olduğunu düşünerek defalarca destek almaya çalıştım ancak sorun hâlâ giderilmedi. Önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ardından Vodafone merkezine gittim, sonrasında t
"Çözüm uzmanı tarafından arandım. Mevcut tarifeme yakın kullanım hakları olan ve nispeten makul fiyatlı bir seçenek sundu. Tarifemi değiştirip Vodafone kullanmaya devam edeceğim."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Red 25 tarifesini kullanıyord...um ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitiminde tarafıma öner
Vodafone mobil hattım için iki ayrı defada tarifeye geçiş sözü verildi ancak hiçbirinde verilen sözler tutulmadı. Ayın 1...5’inde gece 23:50 civarında bir hattım için 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren, aylık 470 TL olarak belirtilen bir tarifeye geçiş konusunda anlaştık. Ayın 20’sinde ise diğ
"Sorunum giderildi müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
"İlginiz için teşekkür ederim, hemen sorun çözümü yapıldı"
"İlginiz, nezaketiniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve birden fazla hattım bulunuy...or. Hatlarımdan birinin tarife süresi dolmak üzere olduğu için yenileme sür
Vodafone mobil hattımda “15 GB internet uyumlu paket” kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın 21’inde sona eriyor. Şu anda bu pa...keti aylık 270 TL olarak kullanmaktayım; Vodafone Yanımda uygulamasında yenileme için tarafıma yaklaşık 370 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Yaklaşık 15 yıldır Voda
Türk Telekom mobil hattan Vodafone’a yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım. Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Çağlayan... Sokak’ta ikamet ediyorum ve evimin içinde hiçbir şekilde telefonla sağlıklı bir görüşme yapamıyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evde değil, yolda giderken bile görüşme sır
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Gaziantep Şahinbey ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi 189065 num...aralı cadde üzerinde, Gaziantep’in en elit semtlerinden birinde yaşamama rağmen telefonla konuşurken sürekli kopma ve çoğu zaman da çekmeme sorunu yaşıyorum. Mobil internet neredey
Uzun süredir Vodafone “Kırmızı” mobil hat ve internet paketini kullanmaktayım; ancak hattım neredeyse hiçbir yerde inter...nete düzgün şekilde bağlanmıyor. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak, evde, sokakta, farklı semtlerde ve şehirlerde bile internetim ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar zay
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı internet üzerinden başka operatörden taşıyarak 10 GB... internet, 1000 dakika ve 750 SMS içeren, aylık 325 TL olarak seçtiğim bir
"Solun"
Vodafone’a ait 0505*****37 numaralı hattımda, 50 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, her yöne 1000 da...kika ve her yöne 250 SMS hakkı içeren “50 GB internet 1000 dk 250 SMS Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu anda aylık, tüm vergiler dahil yakl
Kıbrıs Vodafone hattıma ait Mayıs ayı faturam 1.880,12 TL olarak kesildi ve bu faturayı 25 Haziran 2026 tarihinde mobil ...uygulama üzerinden ödedim. Ödeme sonrasında uygulamada işlem başarılı görünmesine rağmen sistemde faturam ödenmemiş olarak kaldı ve hatta faiz yansıtıldı. Bu nedenle mağduriyet yaş
Vodafone mobil hattım için Temmuz ayında 800 TL fatura çıkarıldı. Normalde çok daha düşük fatura öderken, tarife sürem b...ittiği için herhangi bir makul geçiş seçeneği sunulmadan faturamın bu şekilde yükselmiş olmasından rahatsızım. Tarifem bittikten sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ban
"Çok memnun oldum çok samimi çok yardımcı olsun her şey için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir müşteriniz olmama rağmen yeni müşteril...ere sunulan uygun tarifelerden faydalanamıyorum. Eski bir müşteri olarak ba
"Vodafone ile bölge baz istasyonu eksikliği nedeniyle sık sık görüşme kesintileri yaşadım, müşteri hizmetleri ücretsiz cayma hakkı sundu ve ben bu hakkı kullandım, böylece sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattımı İstanbul Halkalı Merkez Mahallesi’nde kullanıyorum v...e uzun süredir telefon görüşmeleri sırasında ciddi bağlantı kesintileri yaş
"Çok teşekkür ederim 24 saatte çözüldü sorun, ve çözüm merkezinin yaklaşımı çok iyiydi. Her ne kadar başta müşteri hizmetlerinin hatasından dolayı fazla serzenişte bulunsam da sonrasında çözüm merkezinin yaklaşımından dolayı da bir o kadar memnun oldum, çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturasız hattımı bugün müşteri hizmetleri üzerinden faturalıya ge...çirmek istedim ancak talep ettiğim tarife yerine hatalı olarak “5G’ye Hazır
Vodafone mobil hattıma 15.07.2026 tarihinden bu yana, bilgim ve onayım dışında ek paketler tanımlanarak ücret yansıtılma...ktadır. Bu ek paketler için herhangi bir açık rızam alınmadığı halde faturama toplamda 5.495 TL tutarında bedel eklendiğini fark ettim. Yaşadığım bu sorunu çözmek için Vodafone mü
"Bana yardımcı olan müşteri danışmanına teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
