to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Son iki yıldır... mobil hat faturalarımda ve tarife ücretlerimde ciddi derecede yüksek tutar
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüdüm bitti...ğinde aynı tarifeden devam etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde faturamı ciddi şekilde artı
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 17 senedir hattı...mı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık ağustos ayından beri adı
Vodafone mobil hattım üzerinden 09.06.2026 tarihinde Oppo A6t cihazı ve Redmi Buds 8 kulaklık satın aldım. Satın alma iş...leminden 2 gün sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak kasko isteyip istemediğim soruldu, açık ve net bir şekilde kasko istemediğimi belirttim. Buna rağmen 11.06.2026 tarihin
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın (sonu 6944 ile biten hat) iptali sonrasında 428 TL ...tutarında iade alacağım olduğu için tarafıma IBAN bilgim soruldu ve ben de
"Marka ilgili sorunumu çözdü fakat her sene aynı sorunları yaşıyoruz. Yapılan zamlarda enflasyon oranları dikkate alınmalı."
Vodafone bireysel faturalı hattım için Ekim dönemine ait faturama, telefonu aktif olarak kullanmadığım ve uyuduğum saatl...erde, aşım bedeli dahil toplam 5.300 TL fatura ücreti yansıtıldı. Normalde yaklaşık 414 TL gelen faturamın bu kadar yüksek bir tutara çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti. Hattı
01.10.2026 tarihinde Bursa Nilüfer FSM’deki Vodafone bayisinden yeni sim kartımı alırken mobil imza başvurusu yaptım ve ...bunun için aylık 25 TL ödemeyi kabul ettim. Bana en geç 24 saat içinde aranacağım ve mobil imzamın aktif edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne arayan
Vodafone hattı kullanan bir avukatım ve 05xx ile başlayan mobil imza tanımlı hattım Salı akşamından bu yana tamamen kull...anılamaz durumda. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, aranamıyor ve hat üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Mesleki tüm işlerimde bu hattı ve mobil imzayı kullandığım için iki gündür
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum, hattım A**** T***** adına kayıtlı ve numaram 5441****71. Yaklaşık 4 ay...dır hem internet çekimi hem de fatura tutarlarıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum yerde internetim doğru düzgün çekmiyor olmasına rağmen paketim çok hızlı bitiyor ve fatu
Vodafone mobil hattım üzerinden mobil imza hizmetinden yararlanmak için yaklaşık 35 gün önce başvuruda bulundum ve aktiv...asyon işlemlerimin tamamlanmasını talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ gerçekleştirilememiştir. Alanya Mahmutlar’da bulunan Vodafone bayisine
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hatta babam adına kayıtlı 541***4012 numaralı hatta bir yıldan uzun süredir çok yüksek fatura çıkıyor. Ba...bamın evinde Wi-Fi olmadığı için zamanında 1200 TL civarında ücretlenen bir tarifeye geçirilmiş. Süresi dolunca iptal ettirecektim ancak sistem otomatik olarak aynı yüksek ücretli
Vodafone Red 5g Sınırsız tarifesi kullanıyorum ve uzun süredir Yunanistan sınır bölgesinde hattım üzerinden tanımlı olan... ücretsiz yurt dışı haklarımı kullanıyordum. Normal şartlarda bu bölgede sinyal aldığımda Avrupa Pasaport hakkım devreye giriyor ve ben de bunun bilincinde olarak kullanımıma devam
Vodafone’a numara taşıma sürecinde yaşadığım fiyat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Başka operatörde bulunan ve ş...u anda 20 GB internet içeren, aylık 260 TL ödediğim paketim 3 gün sonra bitiyor. Bu nedenle Ekim ayı başından beri Vodafone’un numara taşıma kampanyalarını takip ediyorum. 9 Ekim
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve operatörümden genel olar...ak memnunum, başka bir operatöre geçmek istemiyorum. Ancak Şanlıurfa ili Ha
Yaklaşık on yıldır Vodafone faturasız hattım olan 0554*******94 numaralı hattı kullanıyordum. Herhangi bir iptal talebim... olmamasına rağmen bu hattım yaklaşık bir hafta önce kapatıldı ve tamamen silindi. Daha sonra öğrendim ki hat, borç veya hatta tl yüklemesi yapılmadığı için kapatılmış. Buradaki a
Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri mobil hattımda neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. Evde, sokakta, işte... yani gün içinde bulunduğum her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor, bu nedenle hattımı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağm
Vodafone mobil hattıma Eylül ayına ait gelen faturada, paket aşımı denilerek toplam 5.752 TL ücret yansıtıldı. Fatura de...tayına baktığımda 5.225 TL’nin “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” kısmının, 500 TL’nin ise tarife ücreti olarak göründüğünü fark ettim. Kullanım sırasında tarafıma hiçbir şekilde pake
"Hızla çözüm bulundu"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Mersin Silifke’de hattıma aylık 800 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. Bun...a rağmen bulunduğum bölgede çekim kalitesi son derece düşük, çoğu zaman telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 5 yıldır devam e
"Paketim Güncellendi teşekkürler"
"Çözüm uzmanınıza teşekkür ederim 4 personelin çözemediği sorunu tek başına sadece 3 dakikada çözdü helal olsun."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
