to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra aynı kullanım koşullarına yakın bir paket için çok yüksek fiyatlar öne...rilmesini kabul edemiyorum. Daha önce aylık 170 TL ödediğim bir paketten, yeni önerilen tarifelerde 225 TL, 295 TL ve 370 TL gibi fiyatlar sunuluyor. Ben faturalarımı düzenli ödey
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve Muğla Marmaris’te mobil hat çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğum... bölgede hat çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Hem konuşma hem SMS hem de mobil internet hizmetinden verim alamıyorum. Bu
Vodafone mobil hattımı Mersin Erdemli Kızkalesi bölgesinde kullandığımda yaklaşık 1 aydır, telefonumda mobil internet çe...kim gücü tam dolu görünmesine rağmen bağlantı hızı aşırı derecede yavaşlıyor. Çekim full olmasına karşın internetle ilgili yaptığım her işlemde ciddi yavaşlık yaşıyorum. Bu durum
Vodafone mobil hattıma 14 Temmuz tarihinde 10 GB haftalık ek internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sadece ertesi ...gün, Vodafone’dan “paketinizin %80’ini kullandınız” şeklinde SMS geldi. Bu kadar kısa sürede bu miktarda kullanımın mümkün olmadığını düşünüyorum ve paketin çok hızlı, adeta anında
"Çok hızlı bir şekilde şikayetimle ilgilenildi. Daha makul bir teklif verildi. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır 132 TL’lik tarifeyi kullanıyoru...m ve taahhüdüm 16 Temmuz’da sona eriyor. Taahhüt yenileme için aradığımda y
Vodafone mobil hattımda dün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildim. Hediye Çarkı üzerinden 3 GB internet kazandım,... bu paket hatta tanımlıydı ve büyük kısmı hâlâ duruyordu. Buna rağmen taahhüdüm gece yarısı bitecek olmasına karşın, akşam saatlerinde internetiniz bitti denilerek hattıma 240 TL k
"Teşekkürler Vodafone"
5053****81 (bu numaradan değil irtibat nosunda iletişim kuralım) numaralı V...odafone mobil hattım için taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken yaklaşık iki ay
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerinden uygun fiyatl...ı bir tarife teklifi alamıyorum. Aradığımda veya arandığımda sunulan paketler mevcut piyasaya ve bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor ve bana daha avantajlı bir seçenek sunulmuyor.
Vodafone mobil hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. 15 Temmuz saa...t 00:04 itibarıyla hatta birer dakika arayla sürekli “Akıllı İnternet Aşım
Vodafone hattım 0547*** numaralı hatta Vodafone mobil uygulamasında görünen Şanslı Saatler kampanyasına dünden bugüne ka...dar birkaç kez katıldım. Uygulamada kampanyaya katılım sağladığımda, sadece bir kez yararlanabileceğim ve internet paketimin 24 saat içinde hatta yükleneceği belirtiliyor. Buna ra
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi bitti ve yeni dönem için teklif almak amacıyla dün müşteri temsilcisi...yle görüştüm. Görüşmede bana aylık yaklaşık 950 TL civarında bir ücret teklif edildi. Bu rakamın piyasa şartlarına ve diğer operatörlerin sunduğu kampanyalara göre oldukça yüksek
Vodafone mobil hattıma ait Haziran ayı faturam 15.000 TL olarak kesildi. Ödemelerim geç yattığı için faturayı biraz geci...kmeli ödedim, ancak faturama yaklaşık %4,5 oranında, 650 TL civarında “geç ödeme bedeli” yansıtıldığını gördüm. GSM operatörlerinin banka olmadığı, bu nedenle faiz veya benzeri bi
"Dilan hanıma çok teşekkür ediyorum. Hızlı bir şekilde problemi çözdü"
Vodafone hattımda tanımlı olan yurt dışı internet paketim açık olmasına rağ...men şu an Yunanistan Rodos adasında hiçbir şekilde mobil internet kullanamı
Vodafone hattımla Kahramanmaraş ili Ekinözü ilçesi Türkmenler Mahallesi’nde 3 gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu b...ölgede internet hiç çekmiyor, sadece arama yapabiliyorum. Mobil veri hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu çözeceklerini söylediler anc
Vodafone mobil hattımda 14.07.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Vodafone’un hediye çarkından hatt...ıma tanımlanan 1 GB internet 14.07.2026 saat 22:25’te yüklendi ancak aynı gün 22:39’da, yani yaklaşık 14 dakika sonra bittiğine dair SMS uyarısı aldım. Bu süre içinde hattımı norma
Vodafone mobil hattımda uzun süredir internet hız sorunu yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı bölgesinde internet neredeyse g...ünün her saatinde çok yavaş olduğu için günlük işlerimi halledemiyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca uygulama ve diğer kanallardan durumu iletmeme rağmen, bul
"Ek paket verildi ve sorun çözüldü."
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone mobil hattım için faturalıya geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 5 GB internete ek olarak s...osyal medyada geçerli 20 GB internet paketi vaat edildi. Ancak hatta tanımlanan yalnızca 5 GB oldu, sosyal medya için vaat edilen 20 GB internet hattıma hiç yüklenmedi. Durumu Vod
Ankara Sincan, Etimesgut ve Yenimahalle bölgesinde Vodafone faturalı hattım neredeyse hiç çekmiyor. NATO zirvesi başladı...ğından bu yana telefonla arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Sorunun sadece bende olmadığını, çevremdeki pek çok Vodafone kullanıcısının da aynı s
Vefat eden eşimin üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattı ile ilgili yaşadığım sorunun, Vodafone’a defalarca bildirmeme rağ...men çözülemediğini belirtmek istiyorum. Eşimin vefatı sonrası hattın iptali sürecinde, cayma bedeli ve buna bağlı faturalar çıkarılmış, bu borçlar da daha sonra yasal takibe düşmüş
Vodafone’dan yaklaşık 3 hafta önce 0541********47 numaralı hattı satın aldım. Hattı kullanmaya başladığımdan beri yaşadı...ğım bölgelerde ciddi şebeke ve kapsama sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara ili Keçiören ilçesi Ayvalı Mahallesi Seval Caddesi No:19/4 adresinde ve yaz döneminde ikamet ettiğim Kırık
"Teşekkür ederim çok hızlıca çözüldü"
Yaklaşık 27 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Antalya Muratpaşa bö...lgesinde genel olarak çekim gücü iyi olmasına rağmen, kullandığım sim kartı
Vodafone’un yeni yıl hediyesi olarak tanıttığı, ücretsiz olacağı söylenen faturalı FreeZone mobil hattım ile ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hamileyim ve bu süreçte ek bir malı yük çıkmaması için özellikle ücretsiz olduğuna inanarak bu hattı kabul ettim. Ancak bana hediye denilen b
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
