to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil internet hattımı kullanırken bağlandığım kutunun arızalı olması nedeniyle hattımı iptal ettim ve iade işl...emi yaptım. İşlem yapılırken açıkça tarafıma cayma bedeli yansımayacağı söylendi, buna güvenerek hattı kapattım. Buna rağmen faturama yaklaşık 2000 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait faturamı banka kartı ile ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli olarak fatura borcu olduğuna... dair mesajlar almaya devam ediyorum. Ödeme yapılmış olmasına rağmen sistemde hâlâ borç görünüyor gibi uyarı mesajı gelmesi beni rahatsız ediyor. Vodafone’un ödediğim faturayı sis
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye alakası ve yetkisi için teşekkür ederim"
Adresimde aktif bir Vodafone redbox kullanıcısıyım. Sistemlerinizde kayıtlı olan hizmet adresimde kendi mobil cihazım üz...erinden yaptığım hız testlerinde Vodafone 5g hizmetini yaklaşık 120 Mbps hız ile sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Buna rağmen, web siteniz üzerinden yaptığım güncel redbox a
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemin ücreti 132 TL iken,... Vodafone Yanımda uygulamasında taahhütlü olarak 370 TL’lik yeni bir tarife
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Herhangi bir gerekçe, ta...ahhüt veya borç bilgisi sunulmadığı halde hattım kapatılmıyor ve durduk yere her ay yaklaşık 800 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Hattımın daha en başında Vodafone’un kendi
"Diğer kullanıcılara verildiği kadar indirimli tarife yapılmasada şimdilik işimi gördü. Desteğiniz için teşekkürler"
01 Temmuz 2026 tarihinde mobil imza başvurusu yapmak için Vodafone Mezitli bayisine, Yenişehir Ada bayisine ve Mersin Fo...rum bayisine gittim. Tüm bayilerde personel olmadığı gerekçesiyle başvuru alamayacaklarını söylediler. Sadece Forum AVM’de bulunan bayi ertesi güne personel geleceğini söyleyerek b
Babamın Vodafone hattında kayıtlı olan 2025 Kırmızı Fırsat 5 GB mobil internet paketi bittikten sonra, herhangi bir onay...ım alınmadan otomatik olarak aşım paketi devreye sokulmuş ve faturaya 390 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Ne babam ne de ben bu aşım paketi için SMS, arama ya da açık bir bilgilendi
"Hemen dönüş sağladılar teşekkürler"
Vodafone’un hem ev interneti hem de mobil hattını kullanıyorum. Haziran 2026 döneminde ev internetim kesildi, bu nedenle... mağdur oldum ve tarafıma mobil hattım üzerinden internet tanımlandı. Ayrıca Vodafone uygulamasındaki hediye çarkından 200 GB hediye internet kazandım ve bu nedenle kullanımımı, ve
"Müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bilgilendirme yapıldı ve artık ikiz (twin) sim kart uygulaması sonlandırıldığı için yeni ikiz sim kart başvuruları yapılamaz bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile görüşmeden üç dört gün sonra daha önce gittiğim Sakarya Lider İletişim Sistemleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Yalova bayisi beni arayarak ikiz sim kart bayiye geldiğini ve işlemlerin yapılabileceğini söyledi. Sakarya Lider İletişim Sistemleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisine teşekkür ediyorum sorunumu geçte olsa çözdüler. Şu an ikiz sim kart telefonlarıma takılı ve aktif olarak kullanabiliyorum."
Vodafone hattım için ikiz sim kart almak istiyorum ancak Yalova’daki hiçbir Vodafone bayisinden sonuç alamadım. Sakarya ...Lider İletişim Sistemleri San. Ve tic. Ltd. Şti. (Rüstempaşa Mah. Fatih CD. No:1/B Merkez / Yalova) ve Mobil Deniz Telekomünikasyon İletişim Hiz. San. Ve tic. Ltd. Şti. (Süleyman B
Vodafone mobil hattımı kullanırken nereye gidersem gideyim hat çekmiyor, interneti kullanamıyorum ve telefonla yaptığım ...görüşmeler sürekli kesiliyor. 19 Haziran’dan bu yana bu sorunu yaşıyorum ve artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkilemeye başladı. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışma
Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım cihaz sonrasında hattımı değiştirdim ve yaklaşık bir aydır tamamen Vodafone’un y...önlendirmeleri nedeniyle son derece yıpratıcı bir icra süreci yaşıyorum. Vodafone kaynaklı görünen borcum yaklaşık 20.000 TL iken, iki farklı yerden icra dosyası açıldığı için bend
Vodafone Redbox 5g hizmetini yaklaşık 3 ay önce Kayseri Melikgazi ilçesinde kullanmaya başladım. Başından beri bağlantı ...hızım beklediğim seviyeye ulaşmıyor. Genelde 24–30 Mbps arası hız alıyorum ve 3 aydır gördüğüm en yüksek hız 60 Mbps oldu. 5g diye aldığım bir hizmetten çok daha yüksek hız beklerk
Vodafone mobil hattım borcum nedeniyle kısıtlandığı için bir gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve m...üşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Borcumu henüz ödemedim ancak borcumu görebilmek, ödeme seçeneklerimi öğrenebilmek ve hattımla ilgili işlem yapabilmek için Vodafone Yanımda’y
"Teşekkür"
Vodafone’a ait 0544******** numaralı hattımda “Red'li 20 GB Paketi” isimli ...mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm ve
Yaklaşık 8 aydır Vodafone mobil hattımı mevcut tarifemle kullanıyorum; ancak internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. D...aha fazla internet ve dakika içeren bir pakete geçmek istiyorum. Buna rağmen, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana uygun bir fatura ya da tarife olmadı
Pendik Velibaba Aydosland Sitesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık iki buçuk ...üç yıldır bu adreste Vodafone mobil hattımı neredeyse hiç verimli kullanamı
Vodafone mobil hattımda bu sabah iznim ve onayım olmadan hattıma 500 MB int...ernet paketi tanımlanmış ve bunun için 240 TL ücret yansıtılacağı bilgisi g
"Talebim üzerine mağduriyetim giderildi"
Vodafone mobil hattıma taahhüt yenilemesi yapılırken telefonda bana aylık 3...25 TL olarak bilgi verildi. Ancak Haziran 2026 dönemine ait faturam 375 TL
Vodafone mobil hattım için uygulanan fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma yapılan bilgilendirme... sonrası faturam 130 TL iken 295 TL’ye çıkarıldı. Enflasyonun da çok üzerinde olan bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesi için özellikle son bir yıl içinde birçok kez h...aksız ücretlendirme ile karşılaştım. Mayıs–Haziran dönemi faturamda hattım kapanmadığı ve hiçbir kullanım kısıtlaması yaşamadığım halde yaklaşık 300 TL civarında “hat açma bedeli”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
