"Sagoluntesekkurler"
Vodafone mobil
28.415 şikayet
Vodafone Bayisinde Ücretsiz Sim Kart Değişimi 400 TL Ücret Kesildi
9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kartal Piazza Vodafone bayisine giderek Vodafone mobil hattım için 5G’ye geçiş amacıyla ...yeni bir sim kart talebinde bulundum. Vodafone’un kendi mobil uygulamasında sim kart değişiminin ücretsiz olduğuna dair açık bir bilgilendirme olmasına rağmen, işlem sırasında bend
Vodafone’da Çekim Gücü Sorunu Ve Cayma Bedeli Yansıtılmasın
Vodafone’a 1 ayın 15’inde numara taşıma ile geçtim ve İzmir Buca’da hattı kullanmaya başladığım günden itibaren ciddi çe...kim gücü problemi yaşıyorum. Hem arama yaparken hem de interneti kullanırken sürekli kopmalar oluyor, doğru düzgün ne telefonla konuşabiliyorum ne de mobil internetten verimli şeki
Müşteri Sadakatine Saygı Görülmeyen Yüksek Taahhüt Teklifleri
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitme aşamasına geldiğinde yeniden taahhüt için sunulan tarif...elerin, hem diğer operatörlerin mevcut müşterilerine sunduğu tekliflerden hem de Vodafone’a yeni geçen kullanıcıların aldığı fiyatlardan bariz şekilde daha yüksek olduğunu görüyoru
Taşıma Sonrası 5G Fırsat 25 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Numara taşıma işlemi ile birlikte Vodafone’a geçtim. Geçiş sürecinde web sitesinde yer alan 5g Fırsat 25 GB Paketi’ni in...celeyerek tercih ettim. Bu paketin 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içerdiği ve aylık ücretinin 200 TL olduğu bilgisi internet sayfasında açıkça yer alıyordu. Ancak hattım bu
Vodafone’da Engelli İndirimi İçin Çelişkili Bilgi Ve Uzayan İşlem Süreci
Vodafone mobil hattım için engelli indirimi talebinde bulunmak üzere yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşmede bana, ister bayiye gidebileceğim, istersem de engellilik raporu ve gerekli evrakları mail adreslerine gönderebileceğim net bir şekilde söylendi. Bunun üzerine evrakları
Vodafone Tarife Ücretindeki Ani Ve Bilgilendirmesiz Artış Bütçemi Zorladı
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda yaklaşık 400 TL seviyesine... yükseldi. Bu zam, bütçemi ciddi şekilde zorladığı için faturalarımı ödemekte güçlük çekiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Tarife ücretindeki bu ani artışla ilgili olarak Voda
Vodafone’da Soyad Güncellemesi Şubede Tamam, Sistem Güncellenmiyor
Yaklaşık 1,5 yıldır evliyim ve Vodafone mobil hattımda soyadım bir türlü güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda... işlemin sadece şubeden yapılabildiğini söylüyorlar, şubeye gittiğimde ise güncellemenin yapıldığını ve en geç 24 saat içinde sisteme düşeceğini belirtiyorlar. Ancak üzerinden 1 ha
Vodafone Hattında Yetkisiz İTunes Harcamaları Ve 4250 TL İade Talebi
"Teşekkür ederiz"
Operatör Değişikliği Sonrası Yanıltıcı Tobi Bilgisi Ve 2.300 TL Cayma Bedeli Mağduriyeti
Vodafone bireysel mobil hattımda operatör değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Operatör değiştirmeyi düşü...nürken yaklaşık iki ay önce Vodafone Yanımda uygulamasına girerek yapay zeka asistanı tobi’ye taahhüdümün ne zaman biteceğini sordum. Tobi bana açık ve net şekilde “şu anda taahhüd
Aydın Çine’de Vodafone İnternet Kesintisi Tüm Kullanıcıları Etkiledi
Aydın ili Çine ilçe merkezinde Vodafone hattı kullanan herkes yaklaşık 1 gündür internete erişemiyor. İlçe genelinde Tur...kcell ve Türk Telekom hatları sorunsuz çalışırken, Vodafone üzerinden mobil internet hizmeti tamamen kesik durumda. Kesinti bugün gece yarısından beri devam ediyor ve gün boyunca
Batman Kozluk Koçaklar Köyünde Vodafone Şebeke Ve İnternet Kapsamı Sorunu
Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak Batman ili Kozluk ilçesi Koçaklar Köyü’ne bağlı Norşen Mezrası Küme Evleri bölgesi...nde ikamet ediyoruz. Köyümüzde Vodafone hattı kullanan kişi sayısı oldukça fazla olmasına rağmen, uzun süredir ciddi bir şebeke ve internet kapsama alanı sorunu yaşamaktayız. Telef
Vodafone Hattım İptal Edilmedi, 2.750 TL Haksız Borç Kesildi
Vodafone mobil hattımın iptalini 15 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşmede hattın iptal ed...ileceği söylendi ancak buna rağmen hattım kapatılmadı ve üzerinden üç aydır fatura çıkarılmaya devam ediyor. Bugün itibarıyla hattıma toplamda yaklaşık 2.750 TL tutarında haksız b
Giresun Merkezde Vodafone Kapsama Sorunu Uzun Süreli Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Yaklaşık 5 aydır Giresun Merkez Hacı Siyam Mahallesi İnönü Caddesi’nde Vodafone hattımda sürekli şebeke ve internet prob...lemi yaşıyorum. Aynı sorun sadece bende değil, mahalledeki birçok Vodafone kullanıcısında da var ve neredeyse hiç sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kull
Vodafone Faturalarında Açıklanamayan Yüksek Tutarlar
Vodafone mobil hattım olan 0545*****34 numaralı hatta yaklaşık 4–5 aydır anlam veremediğim şekilde çok yüksek faturalar ...çıkmaktadır. 16 Şubat tarihli faturam 2.534 TL olarak gelmiş, diğer aylarda da faturalarım yaklaşık 800 TL civarında kesilmiştir. Her ay düzenli olarak bu yüksek tutarları ödüyorum
Vodafone Faturamda İzin Almadan 200 TL Artış Ve Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattımda benden habersiz şekilde fatura tutarım artırıldı. Uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında fatura ...öderken son faturam 500 TL olarak yansıtıldı ve herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan böyle bir artış yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizm
Onaysız Tarif Yükseltmesi Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Vodafone mobil hattımda onay vermediğim bir işlem sonucunda tarifemin yükseltildiğini ve bu nedenle faturamın ciddi şeki...lde arttığını fark ettim. Eski faturamı öderken aşım bedeli adı altında normalden fazla bir tutar alındığını gördüm, ilk etapta bunun geçici bir durum olduğunu ve bir sonraki fatur
Vodafone’da Taahhüt Süresinde Bütçeye Uygun 40 GB Tarife Talebi
"İşim hemen halledildi teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitimine yaklaşık iki ...ay kaldı. Taahhüdümün sona erecek olması nedeniyle tarafıma önerilen yeni t
Vodafone’dan Alınmayan Hizmet İçin Fatura Ücreti Ve Hattı Kısıtlama Tehdidi
Vodafone faturalı hattım üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde https://tr-turkey.likecard.com adresli siteye mobil ödeme yönt...emiyle bir alışveriş yaptım. Ancak ilgili site, ödemenin kendilerine ulaşmadığını belirterek ürünü veya hizmeti teslim etmedi. Bu durumu ispatlayan kayıtlarla birlikte 9 Nisan 2026
Antalya Kepez’de İnternet Ve Ses Kalitesi Sorunu, Ücretli Mesaj Ücretine İtiraz
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve birkaç haftadır Antalya Kepez bölgesinde internet ve çekim kalitesi açısından cidd...i sorun yaşıyorum. Sınırsız paket için aylık 1350 TL ödüyorum fakat internet performansı bu ücretin karşılığı değil. Mobil veri ile internete girdiğimde uygulamalarda, özellikle I
Vodafone Bağcılar’da İnternet Hızı Ve Çekim Kalitesi Yetersiz
Yaklaşık 9 aydır Vodafone Full Paket kullanıyorum ve özellikle İstanbul Bağ...cılar bölgesinde internet performansından hiç memnun değilim. Mobil veriyi
Ödeme Yapsam Da Hattım Hâlâ Kısıtlı
"Sorunum 3 gün içinde çözüldü. Geçte olsa çözüme ulaştık, teşekkürler"
Sadakatime Rağmen Yüksek Fiyat Ve Düşük Veri Teklifiyle Hayal Kırıklığı
"Müşteri hizmetleri yetkilisine ilgisi için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitişi yakla...şırken dün Bursa Osmangazi’deki Kent Meydanı Vodafone şubesinden benimle il
Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik 5GB İnternet Şikayeti
Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uyumlu 5GB tarife paketim için taahhüt sürem bitmeye... yakın sık sık arandım ve son aramada toplam 10 GB internet kullanacağım şeklinde bilgilendirilerek yeni tarifeye geçirildim. Telefonda özellikle sordum, 5 GB normal internet, 5 GB
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















