to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için yıllardır yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, geçtiğimiz ay hiçbir kullanım yapmamama r...ağmen faturamın 900 küsur tl olarak çıktığını gördüm. Bu hat sadece şirket hattı olarak üzerimde kayıtlı, kişisel bir kullanımım bulunmuyor. Bu fahiş tutarın sebebi konusunda tara
Sosyal Sınırsız Pass olmasına rağmen internet paketimden kota düşüyor Vodafone hattımda Sosyal Sınırsız Pass bulunmasın...a rağmen son 2 ay içerisinde paketimdeki internet kotasından en az 10 GB kullanım gerçekleşti. Telefonumun mobil veri kullanım istatistiklerinde bu durum açıkça görülüyor. Sosyal
Vodafone mobil hattıma ait son faturamla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hattımda mobil internet kapalı... olmasına rağmen faturam zaten oldukça yüksek görünürken, aldığım bir bilgilendirme mesajı sonrasında fatura tutarımın çok daha farklı olması gerektiğini düşündüğüm bir durumla kar
Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum her... yerde telefon görüşmelerimde kesilmeler oluyor, internet bağlantım sık sık
Vodafone mobil hattımı Samsun ili Asarcık ilçesi Ayaklıalan Mahallesi’nde kullanıyorum. Haziran ayının ilk günlerinden i...tibaren bölgede internet hızım neredeyse minimum seviyeye düştü ve interneti kullanılmaz hale geldik. Bölge zaten henüz 5g kapsamasına geçmiş değilken, 4.5G ile idare ederken de hı
"Şikayet dilekçeme çok kısa süre içinde geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Ayrıca sorunun çözüldüğü için de Vodafone'dan çok memnunum."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Redmi 18 gün, 2000 dakika s...abit hatlar ve Vodafone içi sınırsız konuşma içeren tarifemi 377 TL olarak
"Teşekkür ederim"
Afyonkarahisar ili Dinar ilçesi Çapalı Köyü’nde yıllardır devam eden ciddi bir Vodafone mobil kapsama sorunu bulunmaktad...ır. Köy içerisinde birçok noktada cep telefonu ile sağlıklı bir şekilde konuşma yapılamamakta, mobil internet ise çoğu zaman hiç çekmemekte veya çok düşük hızda çalışmaktadır. Bu d
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitmiş. Daha sonra fark ettim ki taahhüdümün bittiğine da...ir bir SMS gönderilmiş, ancak yoğun çalışma tempom nedeniyle SMS’lerimi düzenli olarak takip edemiyorum ve bu nedenle bu bilgilendirmeyi fiilen öğrenemedim. Uygulama içi net bir uy
Vodafone mobil hattım için 21 Ağustos tarihinde uzman birim aracılığıyla tarife değişikliği talebinde bulundum. Bana öze...llikle Red 20 GB tarifesine geçirileceğim söylendi. Ancak herhangi bir onayım olmamasına rağmen hattıma 5g Hazır 20 GB isimli farklı bir tarife tanımlandı. Bu yanlış tarife nedeni
Vodafone’a ait 0542******* numaralı mobil hattım için bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” isimli ek tarife... tanımlanmış ve Ağustos ayı faturama 3.247 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Yurt dışına çıkmış olmama rağmen bu paketin tarafıma sunulduğuna, onayımın alındığına veya
Vodafone mobil hattıma ait son faturam bu ay 700 TL olarak geldi ve detaylara baktığımda tutarın mantıksız şekilde yükse...k olduğunu gördüm. Daha önce “faturana yansıt” özelliğini iptal etmeme rağmen Vodafone tarafından bu özellik tekrar aktif edilmiş ve yaklaşık 4–5 aydır herhangi bir kullanımım olma
Vodafone mobil hattıma 20.08.2026 tarihinde saat 21.09 civarında Garanti BBVA üzerinden 162 TL tutarında bir tl paket yü...kleme işlemi yaptım. Banka dekontunda da açıkça “paket yükleme” ifadesi yer alıyor ve ben bu paketi haftalık değil, aylık paket olarak satın aldım. Buna rağmen paketi henüz hiç kul
"Dilan hanıma teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Burada şikayet oluştururken telefon nu...maramı net ve doğru bir şekilde belirttim, telefonum sürekli çekiyor ve herkes bana hiçbir sorun yaşamadan ulaşabiliyor. Buna rağmen Vodafone, şikayetime altta “sizi aradık fakat u
Eşime ait 0537********41 numaralı Vodafone mobil hat, tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Biz hattın a...çık olduğunu ve aylık paket yenileneceğini düşünerek 24.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında kredi kartı ile hatta 450 TL tutarında kolay paket yüklemesi yaptık. Ancak hat kapalı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 11 aydır kullandığım tarifenin ücreti bana çok yüksek geliyor. Aylık ortalama 500 TL fa...tura ödüyorum ancak tarifemdeki internet miktarı çok az olduğu için ödediğim ücrete göre fayda sağlayamıyorum. Daha uygun fiyatlı ve daha çok internet içeren bir tarifeye geçmek i
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için 17 Ağustos saat 17:23 civarında müşteri hizmetle...riyle yaptığım görüşmede, taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturamın 279 TL’
Vodafone bünyesinde kullanılan 5372****56 numaralı faturasız hat için 14/08/2026 tarihinde mobil bankacılık/kart üzerind...en 750 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Yükleme sonrasında hatta arama yapılamaması ve internet bağlantısının sağlanamaması üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde
Vodafone mobil hattım için tanımlanan kampanya kapsamında tarifemi yenilediğimde Netflix, YouTube.com Premium ve Amazon ...Prime hizmetlerinden 3 ay ücretsiz yararlanma hakkımın da yeniden tanımlanması gerekiyordu. Tarifemi yaklaşık bir ay önce yeniledim; ancak bu dijital servis haklarım hattıma tekrar
"Teşekkür ederim çözümünüz için keşke önceden bilgim olsaydı 900 TL olmasaydı ama genede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra hattım benim onayım ve bi...lgim olmadan yenilenmiş ve fatura tutarımda aşırı bir artış yapılmıştır. Ta
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0554*****74 numaralı hattımda 20 GB internet paketim bittikten sonr...a 05.08.2026 tarihi itibarıyla mobil interneti hiç açmadım ve kullanmadım. Buna rağmen herhangi bir ek paket satın alma onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma Akıllı Aşım Pake
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
