Sosyal Pass İçeren Düşük GB Tarife Seçeneği Sunulmadı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB ta...rifesinde bulunuyorum. Bu tarifede sosyal pass ve YouTube.com yer alıyor ve
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB ta...rifesinde bulunuyorum. Bu tarifede sosyal pass ve YouTube.com yer alıyor ve
Vodafone mobil hattımda kontör yüklemeyi unuttuğum için hat kapandı, ancak bir hafta içinde, 8 Temmuz’da ödememi yaptım ...ve hattımı tekrar kullanmayı beklerken hattıma kısıtlama getirildi. Buna rağmen hattım halen açılmadı ve şu anda ne arama yapabiliyorum, ne SMS atabiliyorum ne de internet kullanab
Vodafone üzerinden satın aldığım mobil hat dışında, bilgim ve onayım olmadan üzerime ikinci bir hat daha açıldığını fark... ettim. Bunu, birini aradığımda karşı tarafta farklı bir numara görünmesiyle anladım. Ben yalnızca tek bir hat almak istemiştim, ekstra bir hat başvurusu ya da onayı yapmadım. Şu
Vodafone mobil hattıma ait 16 Temmuz son ödeme tarihli 2026 Temmuz faturamda yaklaşık 1.700 TL gibi beklemediğim dereced...e yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Oysa kullanımım gereği bu faturanın en fazla 700 TL civarında gelmesini bekliyordum. Ceyhan/Adana’da kullandığım hattımda böyle bir ücretl
01.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattım üzerinden, Vodafone mobil ödeme/iTunes kaynaklı iznim ve bilgim d...ışında yapılan bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattımdan Vodafone Pay aracılığıyla iTunes üzerinden 2.480 TL tutarında tek seferlik mobil ödeme çekimi yapılmış görünüyor,
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:56 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede... 12 ay boyunca tarife ücretimin 160–170 TL aralığında indirimli olarak yenileneceği söylendi ve ben de bu teklifi telefonda sözlü olarak kabul ettim. Ancak üzerinden 1 hafta bile
Vodafone mobil faturalı hattım 0544**91 xx 42 için uzun süredir taahhütlü olarak yaklaşık 185 TL civarında fatura ödüyor...dum. Haziran ayından itibaren, taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda yaklaşık dört katına çıkarıldı ve 760 TL olarak yansıtıldı. 13.07.2
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Adıyaman ili Bes...ni ilçesi Üçgöz köyünde yaklaşık 1 yıldır, özellikle elektrik kesintisi olduğunda Vodafone hattım tamamen çekmiyor ve iletişim sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de
Bir süre önce Vodafone hattım için 5g Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Satın alma aşamasında da sonrasında mobil uygula...ma üzerinden tarife ayrıntılarını kontrol ederken de, hattı hotspot olarak paylaşırken uygulanacak bir kota ya da 15 GB’lik bir üst sınırdan bahseden hiçbir ibareyle karşılaşmadım.
25.06.2026 tarihinde Antalya Özdilek Vodafone mağazasında, kendi adıma kayıtlı 555 *******86 numaralı hattım için mobil ...imza başvurusunda bulundum. Gerekli tüm evrakları teslim ettim ve mobil imza uyumlu sim kartı mağazadan satın aldım. İşlemi yaparken tarafıma en geç 5 gün içerisinde mobil imzamın
Vodafone hattım için 7 Temmuz tarihinde önce online başvuru yaparak, ardından da bayiye giderek mobil imza başvurusunda ...bulundum. Bu işlem sırasında sim kart değişikliği yapıldı. Vodafone Mobil İmza için uygun sim kart hiçbir bayide bulunamadığı için Silivri’den İstinyePark’taki Vodafone bayisine gi
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve sözleşmem bu ay içinde sona eriyor. Buna rağmen tarafıma sunulan y...eni tarife teklifleri oldukça yüksek kaldığı için mağdur oluyorum. Şu anda hattım için çok yüksek faturalar ödüyorum ve sözleşme yenileme aşamasında müşteri hizmetlerinden ve sist
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 aydır uygun bir tarife talep etmeme rağmen bana yüksek fiyatlı teklif sunuluyor ve... bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Görüşmelerimde hattım için aylık 900 TL civarında bir ücret söylenmesine rağmen bu teklif benim için hâlâ yüksek kalıyor ve daha uygun bir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11.07.2026 tarihinden beri İzmir’de bulunduğum farklı ilçelerde hattımı kullanırke...n hem mobil internet bağlantım sürekli gidiyor hem de telefonla konuşurken hat sık sık kesiliyor. Gün içinde konum değiştirmeme rağmen hiçbir bölgede sağlıklı bir şekilde ne intern
Vodafone mobil hattım için yapılan taahhüt kapsamında aylık 470 TL olarak bilgilendirildim ve uygulamada da tarife ücret...im bu şekilde görünüyor olmasına rağmen son iki aydır faturalarım 520 TL civarında gelmektedir. Daha önce 370 TL civarında olan faturam 470 TL’ye çıkarıldı; taahhüt yapmama rağmen
Vodafone’a mobil hattımda 13 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarifem için şu anda 245 TL + vergiler ödemekteyi...m ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Birkaç hafta önce yeni taahhüt için çağrı merkezinden arandığımda, aynı paket için 400 TL’nin üzerinde bir yenileme teklifi ile karşılaştım
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve 539***9071 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18” isimli tarifeyi... kullanıyorum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte hattıma uygulanacak fahiş fiyat artışı nedeniyle mağdur edilmek üzereyim. Daha önce yaklaşık 300 TL ödediğim tarifemin, Temmuz ayı iti
Vodafone mobil hattım için 209 TL civarında bir taahhüt vermiş olmama rağmen ikinci aydan itibaren faturalarım önce 300 ...TL’yi aşan tutarlara çıktı, şu an ise uygulamada aylık 1.170 TL’lik yeni bir taahhüt ve ücretlendirme görünüyor. Ben en fazla vergilerle birlikte 260–290 TL civarında fatura ödemem
Vodafone’un “Ücretsiz Netflix” kampanyasından yararlanmak için hattım üzerinden Netflix üyeliği başlattım. Kampanyaya ka...tıldığımda müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyanın 3 ay ücretsiz olduğunu ve her ay yenileme yapmama gerek olup olmadığını özellikle sordum, bana açıkça herhangi bir işlem yap
HAKSIZ YERE TALEP EDİLEN AÇIM ÜCRETİ Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat tarifemde bu ay, hiçbir onayım olmamasına ra...ğmen hattıma 5.000 TL’nin üzerinde aşım ücreti yansıtıldığını, mobil uygulamadaki güncel fatura tutarımı kontrol ederken fark ettim. Uygulamada güncel tutar kısmında 5.016,18 TL ci
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifemde 14 Temmuz Salı günü internet kullanımımla ilgili haksı...z bir aşım ücretiyle karşılaştım. Bana önce internet paketimin yüzde 100’ünü kullandığıma dair SMS geldiği anda mobil veriyi hemen kapattım. Buna rağmen hattıma otomatik olarak 25
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait yaklaşık 260 TL olarak ödediğim faturam bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 450 TL... olarak yansıtılmak istendi. Hattımda taahhütlü bir tarifem bulunuyor ve bugüne kadar faturam düzenli olarak 260 TL civarında geliyordu. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100