"İlgilerine teşekkürler"
Vodafone mobil
30.424 şikayet
Vodafone'da Veri Aşım Ücretleri Ve Paket Yükseltmeye Rağmen Çözüm Yok
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son aylarda yaşadığım internet tüketimi ve fatura sorunu nedeniyle ciddi mağdu...riyet yaşıyorum. Öncelikle 30 GB internet paketim sürekli yetersiz kaldığı için faturam aşım ücretleri nedeniyle yaklaşık 2.000 TL seviyelerine ulaştı. Bunun üzerine sorunun çözül
Vodafone’un Mersin Toroslar Horozlu Mahallesi'ndeki Sinyal Ve İnternet Sorunu Çözülmedi
Vodafone faturalı hattımı Mersin Toroslar Horozlu Mahallesi’nde yaklaşık 3-...4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede internet hızı a
Makul Tarife Teklifi İsteyen Müşteriye Vodafone'dan Katlanılmaz Ücret Artışı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım “5 GB 1000 dakika - 250 SMS” tarifem için aylık 180 TL ödüyorum. Taahhü...t bitiş tarihim 15.08.2026 ve taahhüt sürem sona ermeden önce hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de telefonla aranarak yeni tarifeler tarafıma sunuldu. Ancak uygulamada
Yanlış Numaraya Yapılan Ödeme İadesi Talebi
Vodafone’dan 0543********19 numaralı hattım için mobil iletişim hizmeti almaktayım. 01.07.2026 tarihinde internet bankac...ılığı üzerinden kendi hattıma ödeme yapmak isterken, numarayı yanlış yazarak 0542********19 numaralı hatta 1.841 TL tutarında hatalı ödeme gerçekleştirdim. Hatalı ödemeye ilişkin
Sazlıca’da Vodafone Hattım Çekim Sorunu Yaşıyor
Vodafone hattımı Niğde ili Sazlıca kasabası Yeni Mahalle’de kullanıyorum ve hattı Vodafone’a taşıdığımdan beri bu bölged...e neredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. Bulunduğum konumda sinyal seviyesi çok düşük olduğu için hem arama, hem SMS, hem de mobil internet hizmetlerinden verimli şekilde yararla
Bilgi Verilmeden Faturada Ani 1.500 TL Artış
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 350 TL civarında fatura ödü...yordum. Bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam yaklaşık 1.500 TL olarak kesildi ve tarifemin fiyatı aniden yükselmiş görünüyor. Herhangi bir SMS, arama ya da uygulama içi ne
Vodafone Iade İşlemi Gerçekleşmedi, 2.255,50 TL Geri Ödeme Bekliyor
Vodafone mobil hattımızla ilgili yaşadığımız iade sorunu hakkında yazıyorum. 5534****92 numaralı hat için Vodafone’un ya...ptığı bir hata sebebiyle bizden IBAN bilgisi istendi ve IBAN’ı kendilerine ilettik. 3 Temmuz tarihinde 1.116,75 TL, 11 Temmuz tarihinde ise 1.138,75 TL olmak üzere toplam 2.255,50
Beklenmedik 600 TL Fatura Ve Yardımsız Çözüm Arayışı
Vodafone mobil hattımda son ayda beklemediğim şekilde yüksek fatura ile karşılaştım. Normal şartlarda çok daha düşük bir... tutar beklerken son faturam yaklaşık 600 TL olarak geldi ve bu ücreti ödeyecek durumum olmadığı için hattımı iptal etmeyi düşünmek zorunda kaldım. Konu ile ilgili Vodafone ile gö
Taahhüt Sonrası Ücret Artışı Ve İnternet Kotasının Azalması Şikayeti
"Gül hanımla iletişimim gerçekleşti sorunum hemen halledildi kendisinden memnun kaldım teşekkür ederim"
Vodafone Sabit Fiyat Garantisini Aksayan Ek Ücretler Ve Yanıltıcı Sonlandırma Bildirimi
"Tarife değişikliği yapılıp yardımcı oldular müşteri temsilcisine de teşekkür ederim çok anlayışlıydı"
Mevcut Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Ve Fiyat Ayrımcılığı
0505*****23 numaralı hattımda Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu anda ay...lık 132 TL’lik paketim bulunuyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken online kan
Sadık Müşteriler İçin Yüksek Tarife Geçiş Ücretleri Mağduriyet
Vodafone mobil hatta uzun süredir Red’li bir müşteri olarak hizmet almaktay...ım. Mevcut müşterilere sunulan tarife geçiş fiyatlarının, hem genel piyasa
Balıkesir Edremit’te Vodafone Hatım Ve İnternetim Kesildi
Vodafone mobil hattımda 9 Temmuz sabah saat 10.00 civarından beri mobil internetim tamamen yok, hattım çekmiyor. Balıkes...ir Edremit’teyim ve bu sorun sadece benim hattımda yaşanıyor, çevremdeki diğer kişilerde böyle bir problem bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sırasında “sesiniz g

10 GB Paketim Çabuk Bitiyor, Kota Aktarımı Yok, Çözüm Bekliyorum
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son iki ay önce yeni bir faturalı mobil internet tarifesine geçtim. Eski tarifem... uyumlu paketlerdendi ve 10 GB internet içeriyordu, internet kullanımım da benzer olmasına rağmen paketim bu kadar hızlı tükenmiyordu ve kullanılmayan internet bir sonraki aya devr
Rızam Dışında Yüksek Faturana Yansıt Ve Mobil Ödeme Ücretleri İptali
Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullanılan, Y**** Ö***** B**** adına kayıtlı Vo...dafone faturalı hatta her ay yaklaşık 400–500 TL gelen faturam, Temmuz 2026
"1.500 TL Migros puan yüklendi. Teşekkürler."
Vodafone 5G Tarife Ücretindeki Fahiş Artış Ve Yasal Sınırların Aşılması
11.07.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma sunulan yeni taahhüt teklifinde, mevcut 159 TL’lik tarifemin 5G’ye Hazır 20G...B Tarifesi adı altında 370 TL olarak fiyatlandırıldığını gördüm. Bu artışın, yasal sınırların çok üzerinde ve fahiş bir zam niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Hat numaram 5510****6
Vodafone 15 GB Paketi Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı
0 53*********85 numaralı Vodafone hattıma tanımlı “Uyumlu 15 GB Paketi” içi...n aylık 335 TL (tüm vergiler dahil 364 TL) ödeme yapmaktayım. Vodafone’u o
Vodafone’da Taahhüt Bitiminde Bildirimsiz Fatura Artışı Ve İade Talebi
Vodafone’a ait 0541******* numaralı mobil hattım için yıllardır aynı tarifeyi kullanıyordum. Haziran 2026 döneminde fatu...ram yaklaşık 295 TL civarında gelirken, taahhüdüm bittikten sonra Temmuz 2026 döneminde faturam bir anda 620–650 TL bandına yükseldi. Herhangi bir ek paket, aşım ya da ekstra kulla
Faturadaki Ani Artışa İtiraz Ve İndirim İsteği
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 135 TL civarında fatura ödüyordum. Ağustos 2026 dönemi için tarafıma il...etilen bilgilendirmede faturamın herhangi bir ek kullanım ya da ek paket olmamasına rağmen 370 TL’ye yükseleceği belirtildi. Fatura detaylarında taahhüt dışı kullanım, ek paket, y
Tarife Değişikliği Sonrası İnternet Çekmemesi Ve Paketi Hızla Tükenmesi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğinden sonra telefonumda inte...rnet çekmemeye başladı, buna rağmen kullanmadığım halde paketim çok hızlı tükenmeye başladı. Hem bağlantı kalitesi çok düştü hem de internet paketim sanki kullanıyormuşum gibi gitm
Vodafone’un Sadık Müşterisine Aşırı Fiyat Artışı
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
Uzun süredir Vodafone 0533*****77 xx mobil hattımı kullanıyor ve yaklaşık 2...20 TL civarında ücret ödüyordum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken yeni taahhü
Vodafone Tarife Yenileme Baskısı Ve Fatura Artışı Şikayeti
Vodafone mobil hattım için her yıl taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre kala aranarak benzer bir durumla karşılaşıyorum.... Gecen hafta yine arandım ve taahhüdümün bitmesine az kaldığı, eğer son günü beklersem indirimli fiyatlardan yararlanamayacağım söylenerek adeta aceleyle yeni bir taahhüde geçirild
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















