to read complaints and reviews, or file yours."Kısa süre içerisinde dönüş yapıldı ve anlaşma sağladık kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone mobil faturalı hattım için uygulanan yeni tarife ücretinden dolayı... şikayetçiyim. Uzun süredir aylık yaklaşık 145 TL ödediğim hattıma, taahhüt
"Teşekkürler"
12.05.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için sosyal destek kapsamında en...gelli indirimi tanımlatmak istedim; ancak engelli kimlik kartım ve e-Devlet
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş yapıldığından beri Eskişehir Odunpazarı ilçesi Gökmeydan Mahallesi Çiçekdağ Sokak ci...varında neredeyse hiç çekim alamıyorum. Hem aramalarda hem de internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafon
İstanbul Üsküdar Kandilli Mahallesi’nde Vodafone hattımla yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ne a...rama yapabiliyorum ne de mobil internetimi doğru düzgün kullanabiliyorum. Arama yaptığımda görüşmeler en fazla ilk dakikasında kesiliyor, çoğu zaman da karşı tarafla hiç bağlantı k
Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme dönemine girdiğimde, kullandığım mevcut pakette 7 GB internet, konuşma ve... SMS hakları için 169 TL ödüyordum. Taahhüt yenileme aşamasında ise mobil uygulamada karşıma çıkan yeni tarifede yalnızca 1 GB internet ve benzer konuşma/SMS hakları için 315 TL ta
Vodafone mobil hattımın sonu 4745 olan hattımda yaklaşık bir aydır Hatay Payas bölgesinde neredeyse hiç şebeke alamıyoru...m. Daha önce aynı bölgede sorunsuz görüştüğüm halde şu anda normal bir telefon görüşmesi bile yapamıyorum, internet bağlantım da sanki kısıtlanmış gibi son derece yavaş ve kullanıl
"Anlayışlı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım ile 20–26 Nisan tarihleri arasında yurt dışında bulun...dum. Bu seyahatim boyunca hattımda e-sim kullandım ve Vodafone üzerinden he
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederiz"
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır kullandığım Uyumlu 12 ta...rife paketimin taahhüt süresi 15 Mayıs’ta sona erdi. Mevcut tarifemdeki kul
"Teşekkür ler"
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için bir süre...dir yeni bir tarife arıyorum ancak yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir paket
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemde taahhüdümün bitiş tarihi 1 Haziran olarak görünmektedir. Taahhüd...ümün sona ermesine kısa süre kala yeni tarife için tarafıma sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu fark ettim ve yaklaşık 420 TL civarında bir ücret teklif edildi. Uzun süredi
Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan cihaz taksitlendirmesi yapıldığını 12.05.2026 tarihinde fark et...tim. Adıma Samsung Galaxy s25 5g marka model cihaz için aylık 27.169,00 TL olmak üzere 3 taksitli bir işlem açıldığını gördüm; ancak ben böyle bir cihaz alımı ya da herhangi bir sö
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için bir süredir uygun fiyatlı bir tarife arayışındayım an...cak bir türlü makul bir seçenek bulamıyorum. Sunulan yeni tarife fiyatları mevcut bütçeme göre oldukça yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem tarifeleri in
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 ...aydır hat kullanımım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hi
Vodafone mobil hattım için son 5 aydır düzenli olarak yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Daha önce yaklaşık 250 TL ...civarında gelen faturalarım, herhangi bir ekstra kullanım yaptığımı düşünmediğim halde son 5 aydır 500 TL olarak yansıtılıyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
Vodafone’dan aldığım yeni mobil hattım bu sabah saat 07.00’de açılmasına rağmen hattımı bir türlü aktive edemiyorum. QR ...kodu okutamadığım için hat kullanıma geçmiyor ve sistem sürekli olarak beni bayiye yönlendiriyor. Oysa tüm süreci özellikle kolaylık olsun diye online kanallar üzerinden tamamladım
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve Ocak ayından sonra 5G’ye geçmemle birlikte internet kullanımımda ciddi bir ...sıkıntı yaşamaya başladım. Daha önce 40 GB internet paketim bir ay boyunca fazlasıyla yetiyorken, son dönemde aynı kullanımda paketim bir haftayı bile doldurmadan bitiyor ve hemen
"Teşekkür ederim Vodafone'"
Vodafone mobil hattımda tarifem için aylık 185 TL olarak bilgilendirilmiş olmama rağmen son 4 aydır faturalarım yaklaşık... 400 TL olarak gelmektedir. Herhangi bir ek paket, ek servis veya onay verdiğim ekstra bir kullanım talebim olmamasına rağmen faturamda bu şekilde yüksek tutarlar yansımaktadır. K
12.05.2026 sabahı saat 07.51 sularında Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan voleybol bölümündeki voleybol quiz testin...i çözdüm. Test ekranında “Cansu Özbay 5 GB” şeklinde hediye internet görünüyor ve ben testi yaklaşık 10 dakika boyunca çözerek sonuna kadar tamamladım. Ancak tüm soruları çözüp tes
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, sonu 3023 ile biten hattımda yaklaşık 2 senedir ciddi çekim problemi y...aşıyorum. Özellikle 5G’ye geçişten sonra çekim kalitesi daha da düştü, telefon çoğu zaman internete giremiyor, aramalarda sesler kesiliyor veya hiç bağlantı sağlanamıyor. Bu sorun
Vodafone faturasız hattıma 12.05.2026 günü saat 09.30 civarında iki kez Kolay Paket yükledim, ancak paket hattıma tanıml...anmadı. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım işlemlerde her biri 119 TL olmak üzere toplam 238 TL tahsil edildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemelerin kendilerine
"Teşekkür mü?"
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
