Vodafone Tarife Ücretleri Aşırı Artıyor, Müşteriyi Zor Duruma Düşürüyor
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Red'li 20 GB Tarifem” isimli pakette taahhütlü dönemim devam ederken aylık 250 TL ö...düyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne girdiğimde, taahhüt indirimimin biteceği ve bun
Vodafone’daki mobil hattım annemin üzerine kayıtlıydı, kendime geçirdim ve bu hatta ait kalan borçları ödeyebilmek için ...yaklaşık bir aydır uğraşıyorum, ancak firma kaynaklı sebeplerle ödeme yapamıyorum. Borç annemin üzerinde görünmeye devam ediyor, ben de bu borcu kapatmak istediğim halde sistem bun
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye hazır 10 GB internet tarifemde son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Gün içinde ç...oğunlukla Wi‑Fi’ye bağlı olmama rağmen mobil internet paketim günün yarısında bitmiş görünüyor. Normal kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen paketimin bu kadar hızlı tü
"Teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetindeki birgül hanım çok ilgiliydi ve çok güzel paket sundu ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro cihazını 12.08.2026 tarihinde 36.948 TL bedelle, aylık 3.079 TL... taksit ile satın aldım. Ancak benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hatta kasko tanımlanmış ve bunun ücreti faturama yansıtılmış. Şu anda hattıma aylık 2.485 TL kasko
"Sağ olsun"
Vodafone mobil hattım için Eylül 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 29.09....2026 olan 862,50 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Oy
Vodafone hattımı İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki iş yerimde kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır mobil... veri çekim kalitesi son derece kötü. Çoğu zaman internet hiç çekmiyor veya çok yavaş çalışıyor. Üstelik bu sorun sadece bende değil, aynı iş yerinde Vodafone kullanan herkes aynı
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım ile Trabzon Vakfıkebir Karatepe Köprücek Mahallesi bö...lgesinde 6 Ekim tarihinden bu yana düzgün şekilde internete erişemiyoruz. S
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra, hattımla ilgili borçlarımı ödeyip numaramı Turkcell’e taşımak istediği...mi Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede hattım için herhangi bir cezai ücretin olmadığını, bu nedenle geçiş yapmamda ek bir ücret çıkmayacağını özellikle belirttiler.
Vodafone mobil hattımı Bingöl merkezde 2025 yılından beri düzenli olarak şebeke sorunu yaşayarak kullanıyorum. Özellikle... evde ve çevresinde telefon çekmediği, internet bağlantısının sürekli kopup geri geldiği dönemler oluyor. Buna rağmen sistemde internet kullanımım sanki hat çekiyormuş gibi fazla g
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 30 GB internet içeren paketimi taahhütlü olarak kul...lanıyordum ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitiminde taraf
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve mobil hattımda taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlar...ı son derece fahiş seviyede görünüyor. Aynı uygulama üzerinden baktığımda, yeni müşteri olarak gelenlere verilen fiyatların mevcut abonelere sunulanlardan daha düşük olduğunu açıkç
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 30 GB tarifemde son 2-3 aydır faturalarım beklediğimden daha yüksek g...eliyor. Normalde yaklaşık 300 TL civarı fatura öderken son faturam 380 TL geldi ve bu artışın nedenine dair faturada ek paket, servis ya da aşım gibi herhangi bir açıklama bulunmuy
"Teşekkürler ederim"
Vodafone faturalı hat sahibiyim. 09.10.2026 tarihinde Vodafone’un resmi sit...esi üzerinden şifrem ile giriş yaparak ve NFC ile kimlik okutarak mobil imz
Vodafone mobil hattım için 60 GB internet ve sosyal medya uygulamalarım sın...ırsız olacak şekilde bir tarifedeyim. Buna rağmen internet paketim bitmiş g
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak hiçbir kullanımım olmamasına rağmen adıma yaklaşık 20.000 TL tutarında borç çıkarı...lması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce Vodafone mağazasına giderek mevcut numaramı değiştirdim. İşlem sırasında görevli çalışan, eski hattı artık kullanmayacağımı
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi bitimine çok az kalmışken, mevcut bir müşteri ola...rak son derece sert ve ani bir fiyat artışıyla karşı karşıya bırakıldım. Uygulama üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinde, içerik olarak benzer hatta daha düşük özelli
"Müşteri memnuniyet merkezinde arayıp iade yapacaklarını ilettiler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bugün sabahtan beri internet hızım son derece düşük. Yaptığım hız testinde indirme hızım yaklaşı...k 205 Mbps görünmesine rağmen yükleme hızım 1,31 Mbps civarında çıkıyor. Bu nedenle çevrim içi oyun oynayamıyorum ve hattımdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Normal
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan 12 yaşındaki çocuğum adına kontratlı bir mobil hat aldım. Hattı açtırırken hattı çocu...ğumun kullanacağını, ebeveynin ben olduğumu özellikle belirttim ve işlemler çocuğumun kimliği üzerinden yapıldı. Kontrat süresi bitmesine rağmen bu konuda hiçbir şekilde aranmadım,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99