to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Otomatik Tarif Değişikliği Ve Ücret Artışına Şikayet
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin bitmesine 5 gün kaldı ve ben kesinlikle tarife değişikliği yapmak istemiyorum. Eski tarifem bütçeme uygun olduğu için aynı tarifemle devam etmek istiyorum.
Herhangi bir onay vermeden ya da talepte bulunmadan otomatik olarak daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmek istemiyorum. Eski tarifemin taahhüdü bittikten sonra da mümkünse aynı koşullarla, aynı ücret üzerinden tarifemin devam ettirilmesini talep ediyorum.
Tarifemin, benim açık ve net onayım olmadan değiştirilmemesini ve eski tarifemle devam etmem için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
