to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da 5323****44 ve 5323****67 numaralı iki adet mobil hattım bulunuyordu ve her iki hattımı da sadece yaklaşık 29... gün kullandıktan sonra iptal ettirdim. Buna rağmen iptal sonrası her iki hat için de ikişer kez cayma bedeli çıkarılmasıyla karşılaştım. 5323****44 numaralı hattım için 1.876,25 T
"Teşekkür ederiz H** hanım çok yardımcı oldu"
Vodafone mobil hattımda internet kullanım aşımıyla ilgili hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. 16 Haziran – 15 Temmu
"Arayan hanımefendi çok ilgilendi. Bana uygun tarifelerde yardımcı oldu."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yaklaşık bir aydır y...eni dönem için sunulan tarifeleri inceliyorum. Ancak tarafıma sunulan tekli
"Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım müşteri memnuniyetine önem vermediğinizi düşündüm ama yardımcı olarak bunu telafi ettiniz teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanan ve faturalarını düzenli ödeyen... bir müşteriyim. Taahhüdümün bitimine kadar her şey sınırsız bir paket için
"Sorunum ücret iadesi ile çözüldü, teşekkürler."
Vodafone hattımı geçtiğimiz ay başka bir operatörden taşıdım. Hat benim üze...rime kayıtlı ancak yeğenim kullanıyor. İlk ay aynı telefon, aynı kullanım v
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Uzun süredir ayn...ı hatta devam etmeme rağmen her taahhüt bitiminde faturam bir önceki döneme
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün sona erdi. Taahhütlü olarak kullandığım önceki tarifemde aylık yaklaşık 330 TL öd...üyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni tarife ise aylık 640 TL civarında görünüyor ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak h
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişine yakı...n bir zamanda Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için tarifeme yakla
"Vodafone firmasına ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak İzmir’in Dikili i...lçesi Cumhuriyet Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi ve Kabakum Bankacılar Sitesi
Vodafone hattımda telefon internetim, özellikle ileride sürekli ikamet etmeyi planladığım ve şu an zaman zaman geldiğim ...evde bulunduğum zamanlarda sürekli olarak çok yavaş çekiyor. Mobil veriyi açtığımda sayfalar geç açılıyor, videolar donuyor ve çoğu zaman uygulamalar internete bağlanmakta zorlanıy
Vodafone’a ait 5354****30 numaralı hattımın faturası normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmekteyken, Temmuz 2026 fatura...mı kontrol ettiğimde 3.885 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını ve toplam tutarın 4.217 TL olduğunu gördüm. Bu sabah faturamın kesildiğini ve bu yüksek tutarı Vodafone Yanımda uy
Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak İzmir Çiğli Evka 6, 6820. Sokak civarında hem telefon görüşmelerinde... hem de mobil internette neredeyse hiç verim alamıyorum. Evimin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor, konuşmalarda da sürekli kesintiler ve kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 7 yıldır
Vodafone mobil hattımda tarife değişikliğiyle ilgili yaşadığım süreçte, verilen bilgilerde tutarsızlık ve müşteri temsil...cisinin üslubu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve artık bu yaşadıklarımdan sonra kurumsal kimliğe yakışmayan bir yaklaşım
Uzun yıllardır Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimde sınırsız YouTube.com, Instagram, X - Twitter, sın...ırsız WhatsApp ve ek olarak 20 GB internet bulunuyor ve son faturam 469 TL civarındaydı. Buna rağmen hem bölgemde çekim sorunu yaşamama hem de internetin sık sık kesilmesine katlan
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve birkaç ay öncesine kadar hattımda hiçbir çekim sorunu yaşamıyordu...m. Yaklaşık 1-2 aydır ise evimde neredeyse hiç çekmiyor, mobil internetimi kullanamaz hale geldim. Özellikle Kaynarca Mahallesi Birlik Sokak No: 13 adresinde hat çekmiyor, internet
Vodafone mobil hattım üzerinden faturaya yansıtarak 1120,82 TL tutarında kampanyalı bir alışveriş yaptım. Kampanya şartı... olarak % 50 oranında maksimum 500 TL iade edileceği belirtiliyordu. 15 Temmuz 2026 tarihinde bu iadenin yapılmasını bekliyordum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturama he
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red 18 Sosyal Medya tarifesini 12 aylı...k taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece birkaç gün ka
Vodafone’un Ordu ili Fatsa ilçesi Yalıköy Mahallesi'ndeki altyapı politikası ve BTK sürecindeki tutumu nedeniyle ciddi a...nlamda mağdur durumdayım. Mahallem uzun süredir altyapı bakımından ilçe geneline kıyasla geri bırakılmış bir bölge ve hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Bölgede onlarca yıl öncesinin t
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 25 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 3 aydır internet paketimin kul...lanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay düzenli olarak internet paketim, kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen normalin çok üzerinde ve bilgim d
Vodafone mobil hat abonesiyim ve uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye yaklaşık ...3 yıl önce 125 TL aylık ücretle başlamışken, şu anda faturam vergiler hariç 300 TL, vergilerle birlikte 320 TL olarak yansıtılmaktadır. Mevcut sözleşmemin bitiş tarihi 15.08.2026 o
Vodafone mobil hattım, İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi Yüzyıl Caddesi No:64 adresinde neredeyse hiç çekmiyor. Bu so...runu uzun süredir, günün her saatinde yaşıyorum ve telefonla konuşmak, internet kullanmak çoğu zaman mümkün olmuyor. Yaşadığım bu problemle ilgili defalarca kez başvurduğumda, 5g
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün biteceğine dair bir SMS aldım ve bunun üzerine yeni tarifeye geçiş için onay verd...im. Tarife değişikliğinin yapıldığı ve yeni tarifeye geçtiğim söylendi. Ancak daha sonra hattıma baktığımda yeni tarifeye geçirilmediğimi ve yaklaşık 990 TL tutarında bir fatura ya
Vodafone mobil hattım için son dört yıla ait abonelik sözleşmelerimin ve taahhütnamelerimin birer nüshasını talep etmek ...amacıyla 19:35’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu yönde herhangi bir süreçlerinin bulunmadığını ve geçmişe ait sözleşme nüshalarının tarafıma verilem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
