Vodafone mobil

Vodafone mobil hattım yaklaşık 20 gündür kısıtlı ve telefonum kapalı olmasına rağmen, hiçbir şekilde internet ya da başka bir kullanım yapmadığım halde Aralık dönemine ait faturama 1.037 TL yansıtıldı. Hattımın kapalı ve kısıtlı olduğu bu süre boyunca herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen bu kad...

Vodafone mobil hattım faturalı olmasına rağmen uzun süredir SMS ile işlem yapamıyorum. Özellikle Vodafone Yanımda uygulamasını indirmek/aktif etmek için “s” yazıp 7000’e SMS gönderdiğimde mesaj gitmiyor ve ekranda hata uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sorunla ilgili h...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün tarife yenileme teklifi aldım. Ancak tarafıma sunulan teklifin ücretini oldukça yüksek ve makul olmayan bir seviyede buluyorum. Şu an kullandığım tarife için aylık 200 TL ödüyorum, fakat benzer bir içerik için yenileme ücreti ol...

Vodafone faturalı hattımda mobil internet paketim bittiğinde, herhangi bir onayım veya iznim olmadan hattıma otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanmıştır. En sorunlu noktalardan biri, interneti aktif olarak kullanmadığım halde tanımlanan bu ek paketlerin 1–2 dakika içinde bittiğine dair SMS ...

Vodafone mobil hattımda, yeni faturalıya geçişimin üzerinden henüz 1 ay geçmişken 405 TL ödemem gerekirken 01.01.2026 tarihli faturam 1.166 TL olarak geldi. Hattımın numarası 542 *******67’dir. Faturayı incelediğimde ek kullanımlar başlığı altında tutarın yükseldiğini görüyorum ancak ben kesinlikle...

Vodafone’a mobil hat taşıma başvurumu 25/12/2025 tarihinde yaptım. Dijital Kurye üzerinden hattımın teslimatı için 02/01/2026 tarihine randevu verildi ancak bugün itibarıyla hattım hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir saat aralığı da belirtilmedi, sadece bu tarihte teslim edileceği söylendi. Yaşadığım...

Vodafone mobil hattıma ait Kasım ayı faturamda telsiz kullanım ücreti başlığı altında haksız olarak 21 TL fazla kesinti yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, fazla alınan bu tutarın Aralık ayında düzenlenecek faturada düşüleceği bilgisini verdiler. Ancak Ar...

Vodafone mobil hattımdan dolayı, faturamı ödemiş olmama rağmen son 4 gündür tarafıma icra mesajları gelmektedir. Ödemenin ardından yaklaşık 4 aydır başka operatöre geçmiş olmama rağmen sistemde hâlâ borcum varmış gibi görünmekte ve 160 TL civarında bir borç üzerinden icra takibi başlatıldığı söylenm...

Vodafone mobil hattım için 02.01.2026 tarihinde 15 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra henüz 6 saat bile geçmeden yaklaşık 20 GB internet kullanımım olduğu ve paketimin bittiği bilgisiyle karşılaştım. Oysa bu sürenin bir kısmında uyuyordum ve özellikle uyuduğum sırada yaklaş...

Vodafone Türkiye hattım için “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB 700 TL/ay” tarifesini kullanmaktayım. Şu an yurt dışında, Gürcistan’dayım ve hattım bir haftadan uzun süredir tamamen servis dışı durumdadır. Uluslararası dolaşım ayarlarım açık olmasına rağmen hattım yalnızca “acil aramalar” göstermekte, ar...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone hattım için mobil imza almaya çalışıyorum ancak hâlâ net bir sonuca ulaşamadım. Sürece Hilltown AVM’deki Vodafone şubesine Cuma akşamı giderek başladım. Orada mobil imzayı hemen alıp çıkabileceğimi düşünürken, işlemin sadece hafta içi Cuma günü 13.00–15.00 saatleri arasın...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldan fazladır MGM’nin (Meteoroloji Genel Müdürlüğü) internet sitesine giriş yapamıyorum. Bu sorunu hem telefonumdan mobil veri ile bağlanırken yaşıyorum hem de telefonumdan Wi-Fi paylaşımı yapıp bilgisayardan denediğimde aynı şekilde siteye ...

Vodafone mobil hattımda halen taahhüt sürem devam etmesine rağmen faturama zam yapıldı. Yaklaşık 1.190 TL civarında olan faturam, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.540 TL’ye yükseltildi. Taahhüdümün 8. Ayın sonunda bitecek olmasına rağmen bu artışın yapılmasını kabul etmiyorum. Durumu fark ...

Vodafone mobil hattıma Ocak 2026 dönemine ait faturamda Mobicenter ve Novafun World üyeliği adı altında toplam 558 TL tutarında haksız bir ücretlendirme yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikleri ben başlatmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde faturama böyle bir bedel eklenmesi beni mağdur ett...

Vodafone mobil hattım 0542 xxx xx xx adına kayıtlı H******** D**** olarak Kasım ve Aralık aylarında hattıma yansıtılan aşırı yüksek faturalarla ilgili şikayetçiyim. Normalde faturam yaklaşık 250 TL civarında gelmesine rağmen, Kasım ayında yaklaşık 2.500 TL, Aralık ayında ise yaklaşık 1.800 TL fatura...

Türk Telekom mobil hattım için, afaki derecede pahalı paket teklifleri nedeniyle 1.800 TL’lik cayma bedelini kabul ederek hattımı başka operatöre taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Aralık dönemine ait son faturam otomatik ödeme talimatım üzerinden 3.215 TL olarak tahsil edildi. Faturaya dair S...

Vodafone mobil hattımla ilgili olarak Aralık ayı faturamda haksız bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. 17 Aralık – 25 Aralık tarihleri arasında yurt dışına çıktım ancak bu süre boyunca kendi isteğimle hiçbir yere SMS göndermedim. Buna rağmen faturamda 119 TL tutarında “yurt dışı...

Vodafone faturalı mobil hattıma, tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmede 5 Ocak 2026 tarihinde kısıtlama yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, hattım 2 Ocak 2026 tarihinde, yani bildirilen tarihten 2 gün önce kısıtlandı. Yaklaşık 14 saattir hattım kısıtlı durumda ve bu nedenle hattımı normal şekil...