to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma ait faturamı Vodafone uygulaması üzerinden ödemek istedim ancak sistem ödeme yapmama izin vermiyo...r. Ödeme ekranında kart bilgilerimi doğru ve güncel şekilde girmeme rağmen “Kartınızın kullanım süresi dolmuştur, lütfen başka kart ile deneyin” şeklinde bir hata veriyor. Kartımın
Vodafone mobil hattıma internet aşımı adı altında hatalı bir fatura yansıtıldığını düşünüyorum. 20.08.2026 son ödeme tar...ihli faturam 5.218,75 TL olarak geldi ve bunun yaklaşık 2.500 TL’lik kısmının internet aşım ücreti olduğu söylendi. Bu tutarın haksız yere alındığını, tarifem dışında olağanüstü bi
Vodafone hattıma ait 5433****74 numaralı hattımın faturasını bugün saat 11.05’te kendi mobil hesabımdan ödedim ve ödeme ...sistem üzerinde ödendi olarak görünmesine rağmen hattım 14.20’ye kadar hâlâ kısıtlı kaldı. Bu süre içinde defalarca (toplamda 4–5 kez) müşteri hizmetlerine bağlandım. Her aradığım
Vodafone mobil hattımda “5g 20 GB” isimli paketi yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Bu paketin internet içeriği günlük kul...lanımım için son derece yetersiz kalıyor. Hattımda mobil veriyi gün içinde çoğu zaman açık bile tutmadığım, interneti yoğun kullanmadığım halde paketim neredeyse tamamen bitmiş dur
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak hem fiyatlar hem de çekim kalitesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Tarifeler ve ek paketler aşırı pahalı olmasına rağmen aldığım hizmetin kalitesi bununla kesinlikle örtüşmüyor. Adana’da neredeyse gittiğim her bölgede internet çok zayıf çeki
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hattımda “faturaya yansıt/mobil ödeme” özelliğini özellikle kapatmama ra...ğmen, Vodafone mobil tarafından bu özellik benim onayım alınmadan tekrar açılmış ve 12 aya yayılan dönemde faturama otomatik olarak çeşitli mobil ödemeler yansıtılmıştır. Bu durumu
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Ağustos ayı içinde internet paketim bittiğini fark ...etmeden kullanıma devam ettiğim için 1100 TL civarında internet aşım ücreti
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak yaşadığım bölgede telefon ve mobil internet bağlantısı son derece z...ayıf. Çoğu zaman çekim gücü neredeyse yok denecek kadar düşük oluyor, bazı anlarda ise hat tamamen gidiyor ve hiç sinyal alamıyorum. Bunun temel sebebinin, bulunduğum bölgeye yakın
Vodafone mobil hattımda yer alan 40 GB’lik tarifemin taahhüt süresi tamamen bittikten sonra, müşteri hizmetleri üzerinde...n 4 GB’lik daha düşük bir pakete geçiş yaptım. Geçiş öncesindeki bilgilendirme aramalarımda ve paketi onayladığım son görüşmede müşteri temsilcilerine özellikle “cayma bedeli veya
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımı İstanbul’da kullanırken mobil veriyi kapalı tutup yalnızca Wi-Fi üzerinden internete bağlanmam...a rağmen, bugün hattıma internet aşım ücreti yansıtıldığını öğrendim. Akıllı aşım paketim bittikten sonra tarafıma sadece sonradan SMS gönderildi ve bu SMS’le, kullanımım olmadığı
"Sorunum çözüldü para iadem yapıldı."
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi 01.09.2026 tarihinde sona e...rmesine rağmen, 31.08.2026 tarihinde, yani taahhüdümün bitimine son 24 saat
Vodafone mobil hattımda 2026 yılı itibarıyla birçok kez adımlı aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Eylül ayına ait 1....372 TL tutarındaki faturamda da “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” kaleminin bulunduğunu dijital fatura ekranında görüyorum. Tarifem “5G’ye Hazır 30 GB” olmasına rağmen, paketimin bit
Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İzmir, Fahrettin Altay Mahallesi, Balçova Vergi Dairesi Müdürlüğü komplek...s bina içerisinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bina ve çevresinde bulunduğum süre boyunca telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, mobil internet bağlantım kopuyor veya oldukça
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil imza işlemi için hangi bayiye gitmem gerektiğini sordum. Bana Kartal Özatal...ar Vodafone bayisinin yetkili olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine 01.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kartal Özatalar şubesine gittim ve mobil imza işlemi yapmak istediğimi
Vodafone mobil hat abonesiyim. Uzun süredir 20 GB internet içeren tarifemi 382 TL olarak kullanıyordum. Ancak tarifemin ...sona erdiğini yeni öğrendim ve Ağustos ayı faturamın 727 TL geldiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmak istemiy
Vodafone hattım üzerinden mobil imza almak istiyorum ancak tüm denemelerime rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. İlk ol...arak Vodafone online işlemler üzerinden mobil imza başvurusu yapmaya çalıştım fakat sistemde ilerleyemedim. Daha sonra Vodafone bayisine giderek bu işlemi denedik, uyumlu sim kart
Vodafone mobil hattımın tarifesi Temmuz ayında sona erdi ve yeni bir tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan tüm paket...lerin ücretlerinin çok yüksek olduğunu gördüm. Mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatlar benim için makul ve karşılanabilir düzeyde değil. Vodafone’dan, bütçemi zorlamayacak, daha uy
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 4039 olan hattımda, hiçbir yıllık paket satın almamış olmama rağmen tarafıma haksız... cayma bedeli yansıtılmasını kabul etmiyorum. Daha önce Vodafone’da yıllık abonelik paketim vardı ve bu paket bitti. Paket bittikten sonra yeni paket satın almadım. Numaramı taşım
Vodafone mobil hat kullanıyorum. Uzun süredir paket fiyatlarının çok yükselmesine rağmen verilen internet GB miktarının ...çok az kaldığını düşünüyorum. Faturalı hat kullanırken paketler o kadar pahalı hale geldi ki sonunda faturasıza geçmek zorunda kaldım. 01.08.2026 tarihinden itibaren paketler hem
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için Ekim ayında dolacak bir yıllık taahhüdüm bulunmasına rağmen, Haziran ayından bu yana Vodafone... tarafından sürekli aranıyorum. Engelledikçe farklı numaralardan arıyorlar ve bu aramalar artık rahatsızlık ve rahatsızlık boyutuna ulaştı. Sabah 08.00’den gece 21.30–22.00 saatler
Vodafone mobil hattıma, taahhüdüm bittikten sonraki ilk dönemde 31 Ağustos son ödeme tarihli 831 TL tutarında fatura yan...sıtıldı. Taahhüt dönemimde yaklaşık 293 TL öderken, aynı ay içinde hattı yaklaşık bir hafta kadar kullanmama rağmen böyle bir tutarla karşılaşmamı haksız ve orantısız buluyorum. T
Vodafone faturalı hattım için 1100 TL tutarında ödememi mobil bankacılık üzerinden yaptım, üzerinden yaklaşık üç saat ge...çmesine rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödeme yapılmasına rağmen hattımın kapalı kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili hatta ait ödemenin bir an önce sistemleriniz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
