to read complaints and reviews, or file yours.Kozan'da Mobil Şebeke Kesintisi Ve Acil Altyapı Çözümü Talebi
Adana Kozan Çanaklı Mahallesi’nde bulunan Çukurova Üniversitesi Kozan Meslek Yüksekokulu’nda görev yapıyorum. Okul binasında ve çevresindeki KYK öğrenci yurdunda Vodafone hattımla mobil internet kullanamıyor ve çoğu zaman şebeke çekmediği için telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Gün içinde sürekli devam eden bu sorun nedeniyle hem işimde hem de öğrencilerle iletişimimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum.
Bulunduğum bölgede kapsama sorununun acilen incelenmesini, okul binası ve KYK yurdu çevresinde gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılarak şebeke ve mobil internetin düzeltilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
