to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 senedir bu o...peratöre bağlıyım. Mevcut tarifemin aylık ücreti son dönemde ciddi oranda a
"Sorunumu çözdüler, müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır faturama her ay yaklaşık 100 TL civarında fazla ücret yansıtılmaktadır. Hat b...aşvurusu sırasında faturamın 150 TL civarında olacağı açıkça söylenmesine rağmen son faturam 255 TL olarak kesilmiştir. Kullanımım bu tutarı kesinlikle açıklamamasına rağmen fatura
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen..., faturamı ciddi şekilde yükseltecek yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor. Örneğin, uygulamada bana 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi aylık 420 TL gibi yüksek bir bedelle sunuluyor ve daha
"Şikayetim çözüldü Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım tarifem düzeltildi Teşekkür ederim 🙏🏻 ama bu ayki faturayı bir miktar düşürmelerini rica ettim onu yapmadılar yapsalardı daha çok memnun kalırdım"
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem 21.09.2026 tarihinde sona erecek ve şu anda Vodafone Yanımda uygulamasına göre ayl...ık 279 TL ödüyorum. Uygulamada karşıma çıkan yeni teklif ise aynı tarife için 420 TL olarak görünüyor. 65 yaş üstü bir aboneyim, sosyal hayatımın büyük kısmı telefonla konuşmak ve
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Afyonkarahisar Sinanpaşa ilçesi Serban köyü Orta Mahalle’de, köyü...m şehir merkezine yaklaşık 35 km uzaklıkta olmasına rağmen hattım köyün birçok yerinde çekmiyor. Sinyal gücü çok zayıf olduğu için çoğu zaman arama yapamıyor, internete bağlanamıyo
Vodafone mobil hattım için Vodafone Online İşlemler uygulaması ve tobi üzerinden tarife bakarken, önümüzdeki bir yıl içi...n karşıma sadece çok yüksek ücretli üç paket seçeneği çıkıyor. Uygulamada en düşük paket 1350 TL, diğerleri ise yaklaşık 1550 TL ve 1600 TL civarında görünüyor ve bunların dışında
Vodafone mobil hattıma ait son faturam normalde 632 TL civarında gelmesi gerekirken 3.592 TL olarak yansıtıldı. Bunun ge...rekçesi olarak da internet paket sürem dolduğu ve 2.560 TL tutarında “aşım ücreti” yansıtıldığı söylendi. 11’inde paketimin bittiği, 16’sında ise yeni fatura dönemimin başlayacağı
Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için 09.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum ancak bu talebim Vodafon...e tarafından reddedildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın 28.09.2025 tarihinde iptal edildiğini öğrendim. Oysa bu tarihten sonra da hattımı aktif bir
Vodafone mobil hattım için, cezaevine sunmam gereken ve Vodafone’da olduğumu gösteren imzalı sözleşme kağıdını 26.08 tar...ihinden beri defalarca istememe rağmen bir türlü temin edemiyorum. Bu belgeyi özellikle cezaevine teslim etmek zorunda olduğum için süreç benim açımdan son derece acil ve önemli.
Vodafone faturasız hattım üzerinden 29.08.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında mobil bankacılık üzerinden 600 TL ka...rşılığında 50 GB kolay paket yüklemesi yaptık. Paket açıklamasında bunun sadece internet paylaşımında kullanılan. Bir paket olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Paketin inter
Vodafone mobil faturalı hattım için her ay yaklaşık 730 TL civarında fatura öderken, son kesilen faturam 1200 TL’nin üze...rinde geldi ve yaklaşık 480 TL civarında haksız bir ek ücretlendirme yapıldığını görüyorum. Bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız etmeye ve canımı sıkmaya başladı. Faturayı i
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım ve aylık 350 TL ödediği...m tarifemin taahhüdü bitince, Vodafone Yanımda uygulamasında önüme yeni taa
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, son 4 aydır da tarifemden ve ödediğim ücretten hiç memnun değilim.... Kullandığım paket “normal” bir tarife olmasına rağmen internet kotası benim kullanımım için oldukça yetersiz kalıyor ve sık sık ek paket almak zorunda bırakılıyorum. Kota bittiğ
"Teşekkürler Vodafone müşteri hizmetlerine ilgisi için"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu Özel 5 GB tarifesinde aylık 1...45 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı tarifenin taa
Vodafone aboneliğimin taahhüdünü yaklaşık 2 ay önce yenilerken müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, Ordu ili Kumru ...ilçesi Ergentürk köyü Çakıllı Mahallesi No:100 adresinde bulunacağımı özellikle belirttim ve bu adreste kapsama alanını sordum. Görüşme sırasında bana bu adreste hiçbir sorun yaşam
"Çok hızlı bir şekilde iletişim sağlandı teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bugün, telefon küçük kızımın elindeyken internet... aşımı yaşadım. Evde her zaman wi-fi üzerinden internete girdiğim için yine
Bugün, yurt dışındayken Vodafone hattım için 1 GB internet, 50 dakika konuş...ma ve 10 SMS içeren, 299 TL tutarındaki yurt dışı paketini satın aldım. Şu
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21 Eylül’de bitiyor olmasına rağmen, bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma herhangi bir bil...gilendirme yapılmadı. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, Vodafone uygulaması ve web üzerinden tarifelere baktığımda mevcut kullandığım tarifeden daha kötü özelliklere sahip paketlerin
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li... 20 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde 20 GB internet, sınırsız s
Vodafone mobil hattıma ait bu ayki fatura tutarı normalde yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gerekirken 2.700 TL olarak y...ansıtılmış durumda. Bu ani ve aşırı farkın sebebini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sistem sürekli otomatik asistana yönlend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
