Vodafone Faturasına İtiraz İçin Mail Cevabı Gelmemesi
Vodafone mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamı itiraz amacıyla incelemek için e*************@vodafone.com adresine birkaç gündür mail atıyorum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Mailime bakılmadığı ve talebim işleme alınmadığı için faturaya yönelik itiraz sürecimi başlatamıyorum.
Faturamın acil olarak tarafıma iletilmesini ve evrak talep mail adresine gönderdiğim maillerin kontrol edilerek geri dönüş yapılmasını, ayrıca bundan sonraki süreçte evrak talebi kanallarının daha etkin kullanılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














