to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un web sitesinde tanıttığı, evrak süreci olmadan e-Devlet üzerinden onayla mobil imza aktivasyonu yapan yeni ba...şvuru modeli üzerinden 15 Temmuz’da mobil imza başvurusu yaptım. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen aradan geçen süreye rağmen hizmeti hâlâ kullanamıyorum. Bu süreçt
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldu ablamız"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. Şu anda hattım...da yer alan Red'li 20 GB tarifem paketi için aylık 250 TL ödeme yapıyorum v
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce bitmesine rağmen, bu süreçte hiçbir şekilde sağlıklı destek alamad...ım. Taahhüdümün sonlanmasıyla birlikte uygun bir paketle devam etmek istedim; ancak hem müşteri hizmetlerine hem de kanallara ulaşmakta zorlandım. Ulaştığımda ise sürekli olarak da
Vodafone mobil hattımı Adıyaman Merkez İndere Toplu Konut Evleri bölgesinde kullanıyorum ve evin büyük çoğunluğunda nere...deyse hiç şebeke çekmiyor. Telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum, bu durum günün her saati ve sürekli olarak devam ediyor. Aynı evde benimle birlik
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 5 GB paketini dün 300 TL olarak satın aldım. Ancak üzerinden bir gün bile geç...meden aynı paketin fiyatı bugün 420 TL’ye yükseltilmiş durumda. Bu kadar kısa sürede, hiçbir ek bilgilendirme ve onayım olmadan bu şekilde bir fiyat artışı yapılmasını kesinlikle k
Vodafone hattımda uzun süredir devam eden Red 40 GB tarifesi kapsamında taahhüdümün 22’sinde yenilendiğini biliyordum. T...aahhüdümün bugün itibarıyla bittiğini düşünerek dün, 21.07.2026 tarihinde önce tobi üzerinden, ardından da müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş yapmak ve bilgi almak
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 550 TL olarak ödediğim fatura tutarı, tara...fıma hiçbir bilgi verilmeden bir anda 900 TL’ye yükseltilmiş durumda. Hat k
Burdur ili Karamanlı ilçesi Manca Köyü, Göktürk Mahallesi TOKİ Sitesi ve Tefenni ile Karamanlı yeni sanayi sitesi bölgel...erinde yıllardır Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hattı neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Aynı noktada üç operatör de olmasına rağmen, 2014 yılından bu yana bu bölgelerde telefon
Vodafone mobil hattım üzerine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatıldığını, 1.910,75 TL borç göründü...ğünü ve icra dosya numarasının 2026/773536 olduğunu icra kağıdı elime ulaştığında öğrendim. Bu borçla ilgili daha önce tarafıma ne SMS ne arama ne de yazılı bir uyarı yapılmadı. İ
Vodafone mobil hattımı İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Arama yapmakt...a, internet kullanmakta zorlanıyorum, hat sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli tobi asi
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittiği halde hiçbir sözleşme veya ek taahhüt imzalamamama rağmen hattıma normalde öded...iğimin neredeyse iki katı tutarında fatura yansıtıldı. Güncel borç ekranında yalnızca bu aya ve sadece bir günlük kullanıma karşılık 970 TL tutar görünüyor ve bu durumun tamamen ha
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım 0546*****96 için uygulanan fatura tutarlarından şikayetçiyim. Uzun süredir faturam ortalama 265 TL... civarında gelirken, taahhüdümün bitmesinden sonra Haziran 2026 döneminde fatura tutarım bir anda 655 TL’ye yükseldi. Gelir durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun olmad
Faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödeniyor, herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş faturam bulunmuyor.... Buna rağmen uzun süredir Vodafone abonesi olarak hem şebeke hem de kampanya tarafında ciddi sorun yaşıyorum. Son zamanlarda şebeke problemleri dayanılmaz bir hal aldı. Telefon g
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 277 TL civarında fatura öderken, taahhü...düm bittiği için tarifemi Online Self Servis üzerinden yeniledim. Her zaman
"500 lira civarında bir tarife yaptılar biraz eksik olsa da memnun kaldım diyebilirim teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için uzun süredir sabit bir tarifem bulunmasına rağmen son altı aydır her ay faturamda farklı ve y...üksek tutarlarda fazladan ücretlendirme yapılıyor. Aynı tarife kapsamında olmama rağmen hiçbir ay önceki ayla aynı fatura gelmiyor ve tarifemin üzerinde, açıklamasını göremediğim t
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda geçen aya ait, 7.325 TL tutarında ödenmemiş bir fatura borcu...m bulunuyor. Borcumun farkındayım ve bu faturayı bir sonraki ay ödemeyi planlıyorum. Buna rağmen son dönemde Vodafone tarafından gün içinde en az 5 kez aranıyor ve mesaj alıyorum,
Vodafone mobil hattımı Ankara Çankaya genelinde kullanırken yaklaşık üç aydır ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum. He...m ses kalitesi çok kötü hem de internet hızım çoğu zaman kabul edilemeyecek kadar düşük seviyede oluyor. Sorun sadece belli bir sokakta değil, Çankaya’nın birçok farklı noktasında
Vodafone üzerine kayıtlı olduğunu söyledikleri farklı bir hat üzerinden, yıllar sonra yasal takip tehdidiyle karşı karşı...ya kaldım. Şu anda kendi kullandığım hat dışında, e-Devlet mobil hat sorgulama ekranında adıma kayıtlı başka bir numara görünmüyor olmasına rağmen, beni arayan kişiler 5–6 yıl önce
17 Temmuz 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Vodafone şubesine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem sırasın...da benden 289 TL sim kart değişiklik ücreti alındı ve ödemenin ardından müşteri temsilcisinin beni arayacağı bilgisi verildi. Birkaç gün sonra Vodafone müşteri temsilcisi tarafınd
Yıllardır Turkcell kullanırken Vodafone’a geçtim ve geçtiğim güne pişman oldum. Çorum Mimar Sinan Mahallesi’nde, şehrin ...ortasında olmama rağmen 5g çoğu zaman sadece 1 diş çekiyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Evimde aynı anda kullanılan Türk Telekom ve Turkcell hatları tam çekip internete
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
