"Sorunum çözüldü indirim sağlandı memnunum teşekkür ederim"
Vodafone Mobil Ödemeiade talebi
1.251 şikayet
Çocuğumun Yetkisiz Oyun Ödemeleri Vodafone Faturamı Şişiriyor
"Teşekkürler"
Enaba Üzerinden Yetkisiz Ücret Kesintileri Ve İade Talebi
Enaba isimli bir hizmetle hiçbir şekilde bilerek kayıt olmadığım ve onay vermediğim halde, bugün 18:06 ile 18:40 saatler...i arasında Vodafone hattıma ait faturamdan üç kez 511,2 TL olmak üzere toplamda yüklü bir tutar çekildi. Sadece müzik indirmeye çalışmıştım, herhangi bir üyelik, abonelik veya mobi
"Teşekkürler"
Vodafone Mobil Ödemede Yetkisiz 2730 TL İşlem Ve İade Talebi
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 2.730 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmış ve Nisan ayı fatura d...önemime yansıtılmıştır. İşlem detayında “Apple iTunes” olarak görünmektedir; ancak ben Apple cihazı kullanmıyorum ve herhangi bir Apple hesabım da bulunmamaktadır. Bu nedenle, bu ö
Vodafone Hattımdan Yetkisiz Mobil Ödeme İşlemleri Ve İade Talebi
Vodafone hattım üzerinden, adıma kayıtlı ve oğlumun kullandığı mobil karta 26.03.2026 tarihinde dijital oyun ortamında M...idasbuy üzerinden mobil ödeme ile yaklaşık 1.720 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamalar aynı gün içinde 4 ayrı işlem halinde gerçekleşmiştir. Oğlum konuya ve işleme tam o
İzinsiz Mobil Ödemeler Ve 2.574,99 TL Borç İçin Vodafone Ve Payguru’dan İptal Ve İade Talebi
Vodafone hat aboneliğim üzerinden Payguru aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemleri yapıldığını fark ...ettim. 04 Nisan 2026 Cumartesi saat 21:35:06’da 858,33 TL, aynı gün saat 21:38:19’da 858,33 TL ve 05 Nisan 2026 Pazar saat 17:10:20’de 858,33 TL olmak üzere toplam 2.574,99 TL tuta
Onaysız Mobil Ödeme Ve Ek Kullanım Ücretleri Sebebiyle Aşırı Yüksek Faturalar
Vodafone faturalı hattımda aylardır mobil ödeme ve ek kullanım adı altında, onayım olmadan yüksek tutarlı ücretler yansı...tılıyor. Normalde faturam yaklaşık 225 TL olması gerekirken, 2026 Ocak ayından bu yana her ay 500 ile 800 TL arasında fatura çıkıyor ve faturanın geri kalan kısmı ek kullanım/mobil
Kullanılmayan Numaraya 1.934 TL Ödeme, Cevap Yok, Acil İade Talebi
15 Nisan’da Vodafone hattıma internet üzerinden ödeme yaparken yanlışlıkla kullanılmayan bir numaraya 1.934 TL ödeme ger...çekleştirdim. Bu durumu fark ettiğimde, yapılan ödemenin iadesi için hem banka hem Vodafone tarafıyla görüştüm. İlk olarak Ziraat Bankası müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak ban
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz PUBG Mobil Ödemesi Ve Güvenlik Açığı İçin İade Talebi
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 02.04.2026 tarihinde hattımdan beni...m hiçbir onayım ve iznim olmadan PUBG Mobile adına 2.750 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun içi satın alma yapmadım, bu hizmete bilerek üye olmad
Vodafone Hattımda Yetkisiz Midas Ödemeleri İçin İade Talebi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
19.04.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden, açık rızam ve onayım olmada...n Midas uygulaması aracılığıyla 4 adet mobil ödeme işlemi yapıldığını fark
Vodafone Hattımdan Yetkisiz Payguru Mobil Ödemeler Ve İade Talebi
"Vodafone dolandırıcılık yolu ile maruz kaldığım bu bedeli faturama yansıtmadı ve beni mağdur etmeyerek problemimi çözdü. Teşekkür ederim."

Deneme Süresini İptal Etmeme Rağmen Yetkisiz 999 TL Abonelik Ücreti Ve İade Talebi
PicsArt uygulamasında App Store üzerinden 3 günlük ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi bitmeden önce üyeliğ...i iptal etmeme rağmen, deneme süresi bittikten sonra onayım ve bilgim dışında 999 TL tutarında yeni bir abonelik başlatıldı ve ücret mobil ödeme yoluyla Vodafone hattıma yansıtıldı

Onaysız Google Play Harcaması 1.640,90 TL Faturada İşlendi Ve İptal İadesi Talebi
Vodafone hat kullanıcısıyım. Faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında Google Play üzerinden toplamda 1.640,90 TL... tutarında harcamanın "Mobil Ödeme" yoluyla faturama yansıtıldığını tespit ettim. Güvenlik zafiyeti: Bu denli yüksek bir tutarın, tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmeden veya şa
İzinsiz 4009 TL’lik Mobil Ödeme Ve İade Talebi
15 Nisan 2026 tarihinde saat 14:43–14:53 arasında, hattım üzerinden Vodafone mobil ödeme ile Eneba adlı siteden benim hi...çbir bilgim ve onayım olmadan toplam 4009 TL tutarında, 6 adet işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca daha önce de 668 TL’lik benzer bir işlem olduğunu gördüm. Bu harcamaların
Onaysız Oyun Ücretleri Vodafone Faturama Yansıtıldı Ve İade Talebi
"Teşekkürler Vodafone"
Play Store Üyeliği Nedeniyle Şaşırtıcı Ücret Artışı Ve İade Talebi
"Vodafone ve Müşteri temsilcisi Mehmet beye en kısa sürede mağduriyet giderici dönüş yaptıkları için çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone 0551*****88 numaram üzerinden, benim bilgim dışında Play Store oyu...n üyeliği nedeniyle yüksek miktarda ücret kesintisi yapılmış. Bu nasıl saçm
İzinsiz Mobil Ödeme Ve Aşırı Fatura Tutarına Karşı İade Talebi
Vodafone hattımda 10 GB internet ve 100 dakika içeren tarifeyi kullanıyorum.... Nisan ayı faturam 2.975 TL olarak çıkarıldı. Faturada mobil ödeme görünüy
Yaşam Dünyası’nın Yetkisiz Vodafone Kesintileri Ve Müşteri İade Talebi
Yaşam Dünyası isimli firma, bilgim ve onayım dışında Vodafone Vizyon Mobil ve Vodafone Pay Guru ödeme platformlarıyla Vo...dafone faturam üzerinden ücret kesmiştir. Temmuz 2025 ayından bu yana 9 ay boyunca önce Vizyon Mobil, sonra Pay Guru aracılığıyla toplam 2.466,10 TL Vodafone faturam üzerinden para
Vodafone Çocuk Hattında Onaysız Mobil Ödeme Ve 2.964 TL Ücret İadesi Talebi
Oğlum Vodafone ebeveyn korumalı çocuk hattı kullanmaktadır. Bu hatta, bana hiçbir şekilde sorulmadan mobil ödeme yöntemi... açılmış ve hattım üzerinden ödemeler alınmıştır. Tarafıma ne SMS ne arama şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Mart 2026 döneminde faturamda yer almamasına rağmen,
Vodafone Hattımdan Yetkisiz Abonelik Ücretlerinin Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Vodafone hattımdan yıllardır reportspro ve Chatradar gibi uygulamalara, defalarca iptal etmeme ve müşteri temsilcileriyl...e görüşmeme rağmen sürekli abonelik ücreti kesiliyor ve her hafta her ay kesiliyor. Bu kesintiler her ay 1000 TL’yi aşıyor ve asgari ücretli bir çalışan olarak zaten zar zor geçini
Vodafone Pay'ta Bilgi Dışı 4.500 TL'lik Mobil Ödeme İşlemi Ve İade Talebi
Vodafone Pay mobil ödeme hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 3-4 gün önce toplam 4.500 TL tutarında har...cama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim, tarafımdan herhangi bir şifre, onay ya da talep olmamasına rağmen hattım üzerinden mobil ödeme kullanılarak işlem gerçekleş
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim858
Askerfone180
Aşım Ücreti5.020
Borç4.682
Cayma Bedeli7.597
Cepinfo333
Ek Paketler5.945
Engelli İndirimi571
eSIM1.694
Fatura40.224
Faturalı Tarifeler18.176
Faturasız Tarifeler906
FreeZone2.120
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.560
Hat Devir1.726
Hat İptali3.858
Hat Ücreti632
Hediye Çarkı6.663
İçerik Servisleri1.954
İnternet Paketi4.544
Kampanya7.734
Kolay Paket2.714
Mobil İmza983
Mobil İnternet7.059
Mobil Ödeme10.709
Numara Değiştirme913
Numara Taşıma9.179
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme20
Puan936
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.450
Red Business160
Redbox453
SIM Kartı2.869
Sınırsız Paket960
SMS9.401
Şebeke8.062
Taahhüt12.536
Tarife Değişikliği17.696
TL Yükleme443
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.943
Yanımda11.865
Yurt Dışı Paketleri3.509
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















