to read complaints and reviews, or file yours.23 Bin TL Değerindeki Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Edilemiyor
Vodafone online üzerinden 2 Temmuz’da yaklaşık 23 bin tl ödeyerek Whoop kol saati siparişi verdim. 1003715303 numaralı siparişim aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hazırlık aşamasında görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün tedarikte olmadığını söylüyorlar. Bu durumda siparişimin iptal edilmesini istediğimde ise iptal talebimi de yerine getirmiyorlar. Ne ürün teslim ediliyor ne de iptal edilerek para iadesi yapılıyor, mağdur durumda bırakılıyorum.
1003715303 numaralı siparişim için derhal iptal işleminin gerçekleştirilmesini ve ödediğim yaklaşık 23 bin tl’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şirket aradı kayıt açıldığını belirtti yalnız bu 3. Kayıt açılması bu arada, herhangi bir teslim tarihi belirtmiyorlar ve iptalde etmiyorlar ürün ellerine ne zaman geçerse o zaman gönderim olacakmış Allah yardımcım olsun ne malı alabiliyoruz ne parayı Tüm Vodafone ailesine yaşattıkları mağduriyetleri için teşekkürler
