Mobil İmza Çalışmıyor, Acil Dava Sürecim Sekteye Uğruyor



Vodafone faturalı hattım üzerine tanımlı olan mobil imza hizmetimi, 10.02.2026 tarihinden beri “pin kodu blokesi” hatası nedeniyle kullanamıyorum. Geçen hafta içinde bu hata ortaya çıktıktan sonra mobil imzaya hiçbir şekilde erişemediğim için birçok işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili ...

Vodafone hattımda aktif olan mobil imza hizmetini e-Devlet üzerinden kullanmak istediğimde, mobil imza onayı için istenen PIN kodunu doğru girmeme rağmen sistem kodu kabul etmiyor ve onay aşamasını geçemiyorum. Yaklaşık iki gündür her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde mobil imz...
Vodafone hattımda kullanmak üzere mobil imza başvurusu yaptım ve hizmet almaya başladım; ancak imza için gerekli olan (ikincil) pin kodu SMS’i bir türlü tarafıma ulaşmıyor. 5 Şubat tarihinde bu konuyla ilgili kayıt oluşturuldu ve o günden beri sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone mü...

27.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza aktivasyonum yapıldı ve o tarihten bu yana faturama mobil imza ücreti yansıtılıyor olmasına rağmen,...
Yaklaşık son iki aydır Vodafone üzerinden mobil imza aktivasyonumun tamamlanmasını ve pin kodumun tarafıma iletilmesini bekliyorum. Buna rağmen bugüne...
Vodafone’dan Haziran ayında almış olduğum mobil imza hizmetini iPhone 15 cihazımda e-Devlet girişi için kullanamıyorum. Giriş onaylarımı verip parmak izi eşleşmesini yapıyorum, ardından pin kodumu doğru bir şekilde giriyorum ancak “Gönder” tuşuna bastığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor, ekran ilerlem...
Vodafone’a ait 0532***9855 numaralı hattımda yaklaşık 2 haftadır mobil imza hizmetini hiç kullanamıyorum. Bayiye giderek tüm işlemlerim yapıldı, hatta...


Vodafone mobil imza pin kodum bloke oldu müşteri hizmetleri anında çözüm sunmuyor. E-devlet üzerinden acil olarak yapmam gereken işlemlerin aksaması s...
Vodafone bayi üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerinin beni arayarak pin kodumu vereceği ve mobil imzamı aktive edeceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde aranmadım. Mobil imzaya acil olarak resmi evrak gönderebilmek için iht...

Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan mobil imza hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bilirkişilik portalına giriş yaparken 6 haneli pin kodu istenmesine rağmen, elimde bulunan pin kodu 4 haneli olduğundan giriş yapamadım. Birkaç kez deneme yapınca da mobil im...

Vodafone üzerinden 20 gün önce Afyonkarahisar’daki bir mağazadan yeni başvuru ile mobil imza aktivasyonu yaptırdım. Aktivasyonun tamamlandığı ve mobil imzamın açık olduğu söylendi, ancak müşteri hizmetlerinden aranmadığım için işlemi tamamlayamıyorum. Bugün acil olarak ilk kez kullanmam gerektiğinde...
Vodafone mobil imza kullanıcısıyım. Yalnız giriş yaparken kullandığımız pin kodunu hatırlamadığımdan dolayı onlarca kez müşteri hizmetlerini aramama r...

Acil şekilde mobil imza pin kodumu hatırlayamadığım için bloke oldu. Onunla ilgili görüşmek istiyorum fakat bir müşteri temsilcisine bağlanmak bu kada...
Vodafone mobil imza kullanıcısıyım. Yalnız giriş yaparken kullandığımız pin kodunu hatırlamadığımdan dolayı onlarca kez müşteri hizmetlerini aramama r...

Vodafone hattımdan mobil imza aldım ancak kilitlenen mobil imza pin kodunu açmak için Vodafone'dan haftalardır yardım alamıyorum. Geri dönüş yapılacağı söyleniyor ancak hiç kimse aramıyor. Hizmetin sadece parası kesiliyor, ancak hizmet verilmiyor. Haftalardır parasını ödediğim hizmeti alamıyorum.