to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma bu ay kesilen faturada, Mobi Center adı altında herhangi bir onayım ve üyeliğim olmamasına rağmen ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde yaklaşık 196 TL gelmesi gereken faturam bu nedenle 500 TL civarında çıktı. Mobi Center isimli bu hizmete ne bilerek başvuru yaptım ne de bir üyelik onayladım; tamamen haberim dışında hattıma tanımlanmış.
Durumu yeni fark ettiğim için henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Ancak Şikayetvar üzerinde pek çok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini ve sorunun çözümsüz kaldığını da gördüğüm için, öncelikle buradan sesimi duyurmak istedim.
Vodafone’dan, hattıma bilgim ve onayım dışında tanımlanan Mobi Center benzeri tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve bu üyelik nedeniyle faturama yansıtılan tüm tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan, ne işe yaradığını bilmediğim Mobicenter adlı bir servis için üyelik açılmış. 30 Aralık tarihinde bu üyelik için 190 TL’lik bir ücret faturama yansıtıldı ve sonrasında fark ettim ki toplamda 3 kez 190 TL alınmış, yani üç ayrı Mobicenter ücreti fatu...
2 Kasım tarihinde Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onayım veya şifre girişim olmadan 'Mobicenter' adında bir ek servis aboneliği başlatılmış ve bu işlem iki kez tekrarlanarak faturama toplamda 458 TL yansıtılmıştır. Faturamda bu ücretler 'Ek Servisler' başlığı altında görünmektedir. Aboneliği fark ...
Yorumlar