Vodafone mesajlar

21.10.2025 tarihinde saat 17.48’de 0542**42 00 04 numaralı Vodafone çağrı merkezi tarafından arandım. Taahhüt süremle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak telefonda temsilcinin yanında gelen çocuk sesleri ve ortam gürültüsünden dolayı hiçbir şey anlayamadım. Ayrıca, temsilci konuyu geçişti...

Vodafone faturalı hattım (05xxx xxx xx56) kimlik bilgilerim güncel olmadığı gerekçesiyle dün sabah saatlerinden itibaren kısıtlandı. Sadece bir SMS ile bilgilendirildim, ancak mesajı fark etmedim. Şu anda Antalya/Konyaaltı’nda yaşıyorum ve hava yağışlı olduğu için evde tek başımayım; tek iletişim ar...

20.10.2025 tarihinde saat 19:19'da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden banka kartımla 5449****73 numaralı hattıma 620 TL bakiye yüklemek istedim. İşlem sırasında “tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım. Ancak uygulamadan tekrar denediğimde, hesabımdan iki kez 620 TL olmak üzere toplamda 1....

Yaklaşık 2,5 aydır Vodafone faturalı hattımda birden fazla sorun yaşamaktayım. Öncelikle internet hızım oldukça yavaş ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Ayrıca, telefon görüşmeleri sırasında sürekli kesintiler oluyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. V...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife seçimi yaptığımda, hattıma Hediye Premium hakkı tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen bu hak hattıma (8804 ile biten numara) yüklenmedi. Uygulama üzerinden işlemimi Redmi Note 13 Pro cihazımda gerçekleştirdim ve herhangi bir h...

Vodafone Hat kullanıcısıyım 20 GB internet hakkımın 20 günde bittiği tarafıma mesaj ile iletildi. Kullanım detaylarına baktığımda bu aşımın olma ihtimali yok. Sürekli video izleyip telefon kullanan biri değilim ev interneti de mevcut. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyo...

Vodafone hattımı çekim problemi nedeniyle, bilir kişi onayıyla başka bir operatöre taşıdım. Bu süreçte bana cayma bedeli yansıtılmayacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 1 aydır her gün 2400 TL tutarında cayma bedeliyle ilgili borç mesajları almaya devam ediyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. ...

Bir haftadır Vodafone Pay üzerinden cüzdan kodu ile 100 TL yüklemeye çalışıyorum. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi, para...

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayında 2.375 TL fatura ödedim. Oysa önceki aylarda ve normalde ödediğim tutar ortalama 370 TL civarındaydı. Bu yüksek faturayla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fazla ödediğim 2.000 TL’nin her ay gelecek olan dönem faturalarımdan otomatik olarak düşülec...

Vodafone hattımda, yalnızca fiziksel sim kart (tek hat) kullanıyorum. Eylül ayı sonunda eski sim kartım kırıldığı için yeni bir sim kart aldım. Fakat aynı numaramı ve tarifemi olduğu gibi kullanmaya devam etmekteyim. O tarihten bu yana, her telefon görüşmesinden sonra “(birincil) sim’iniz bir mesaj ...

20.10.2025 'te saat 17:18 civarında Vodafone internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında Vodafone bayisine giderek yeni kimliğimi gösterdim ve işlemlerim tamamlandı. Ancak kısa bir süre önce, kimlik uyuşmazlığı nedeniyle numara taşıma talebimin reddedildiğine dair bi...

20 Ekim 2025 tarihinde, 531*** ** 11 numaralı Vodafone faturalı hattım üzerinden tanımadığım kişilere, Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak sahte link içeren rcs sohbet mesajları gönderildiğini öğrendim. Mesaj gönderilen kişilerden biri beni arayarak kendisine mesaj attığımı söyledi. Mesajla...

Vodafone faturalı hattım (5374***448) ile ilgili olarak, yeni abone olmama rağmen son üç aydır (Ağustos, Eylül ve Ekim 2025) faturalarımda olağan dışı ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Ağustos ayında “yurt dışı mesaj” adı altında 7,5 TL, Eylül ve Ekim aylarında ise “ek servis” adı altında sırasıyla...

Vodafone faturalı hatta geçeli henüz bir ay bile olmadı. 60 GB’lik paketimin 52 GB’ı hala duruyor olmasına rağmen, bana tam fatura gönderildi. Henüz faturayı ödemedim; bugün tarafıma ödeme yapmam gerektiğine dair mesaj ulaştı. Hattım taahhütlü olarak kullanılmakta. Bu durumun bir an önce düzeltilmes...

Vodafone Yanımda uygulamasında tobi asistanına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamanın diğer tüm bölümleri sorunsuz çalışıyor ancak tobi’ye tıkladığımda sadece Vodafone simgesi dönüyor ve herhangi bir uyarı mesajı çıkmıyor. Cihazım Vivo y36 ve faturalı Vodafone hattı kullanıyorum. Sorunu çözmek için...

17 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden tanımadığım iki kişiye, “yol ücretiniz var” şeklinde bir mesaj ve beraberinde bir link gönderilmiş. Bu kişiler daha sonra beni arayarak mesajı neden gönderdiğimi sordular. Ancak ben bu mesajları kesinlikle göndermedim ve hattımda herhangi bir şüph...